직장에서 전화를 받는 것도 예의입니다.

직장 전화 예의, 직장 도로에 칩을 추가할 수 있다는 것을 알아봐!

벨이 울리면 바로 전화를 들고 상대방에게 당돌함을 느끼게 하고, 세 번 넘으면 효율적인 표현이 부족하고, 상대방을 귀찮게 하고 초조하게 만든다.

이에 따라 전화벨이 두 번 울리고 전화를 받는 것이 가장 적절한 시기다.

만약 전화 가 확실히 곁에 있지 않거나 가지 않 으면 즉시 접수 할 수 없으니, 반드시 들어야 한다

이후 먼저 상대방에게 사과를 드립니다. "죄송합니다. 오래 기다리게 했습니다."

전화 용어: 전화 접수, 우선 자보가문.

대외는 직장 명칭을 제출하고 내부에서 부처의 명칭을 제출해야 하는데, 예를 들어 “ 안녕하세요, 여기는 어떤 회사입니다 ” 라고 한다.

자보가문은 상대방에 대한 존중이자 상대방이 옳은지 확인하고 자신에게 편리함을 가져다 줄 수 있고, 전화가 잘못 걸려서 말을 많이 하지 않을 것이다.

그리고 "안녕하세요" "죄송합니다" "감사합니다" "고맙습니다" 입가에 자주 걸으세요.

전화는 비직면적이다

이 때문에 청자는 관심을 기울일 뿐만 아니라 그와 통화하는 말투도 주의할 것이다.

작업 전화 중 적극적인 말투, 음성조는 유쾌해야 하며, 어속은 비교적 느리고, 상대방을 공감할 수 있는 뜨거운 마음을 갖는다.

이상적인 효과는 사람을 보는 사람처럼 청자는 봄바람을 감싸며 가식할 수 없다.

상대방이 당신과 안녕할 때 이후에도

답변은 안녕, 존중하고, 상대방이 전화를 끊고 전화를 끊고 끊는 것을 기다리며, 연결 과정에서 조심스럽게 방심하고, 마이크를 활기통으로 만들어서는 안 된다. 예의 없는 표현이다.

중요 사항: 통화 과정에서 중요한 사항과 전화번호를 다시 외우는 것은 결과를 확인하고 편차를 줄일 수 없는 단계이다.

복송을 통해 전화 내용의 정확한 전달을 받을 수 있으며, 관계자들은 지시대로 작업 계획을 실시할 수 있으며, 정보 전달 때문에 인한 오해를 피하기도 한다.

많은 전화 예의는 통화 방면의 중요 사항만 중시했지만 전화 접청 자세를 무시했다.

대부분의 사람들은 오른손으로 전화수화기를 들고 있지만 고객과 전화소통을 하는 과정에서 종종 필요한 문자기록을 필요로 한다.

글씨를 쓸 때는 마이크를 어깨 위에 끼워 놓는다. 이렇게 하면 전화가 쉽게 끼어 떨어지기 쉬워 귀에 거슬리는 소리를 낸다.

이런 현상을 없애기 위해, 적당한 자세는 왼손으로 수화기를 들고 오른손으로 글씨를 쓰거나 컴퓨터를 조종하는 것이므로 자유자재로 고객과 소통하는 목적을 쉽게 얻을 수 있다.

수화기를 찾는 방법 외에도 통화자에게 단정하게 앉는 자세를 구하고 특히 데스크톱 가장자리에 엎드려서는 안 된다.

단정하게 앉아 있는 자세는 소리가 자연스럽고 유창하고 듣기 좋다.