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전자 상거래 + 인간 마케팅

2008/4/17 12:28:00 27

전자 상거래 + 인간마케팅

현대사회에서 소비자로서 언제나 주변의 각종 상품정보에 영향을 끼치지 않고, 당신은 무엇을 가장 믿습니까?

텔레비전, 방송국, 신문 광고?

백화점 세일?

스타 추천?

버스킹 포스터?

전시 판매회?

"내가 사용한 친우의 말을 가장 믿는다." 이것이 입소문이다.



지인 간 의 입소문 을 통해 제품 판매 목적 의 보급 수단 을 '입소문 마케팅'이라고 부르며 현재 많은 업종 의 중요 마케팅 수단이 되고 있다.

요즘 바람도 한창 세찬 남장 B2C 시장도 그 모습이 나타나기 시작하는데...



BONO'비PG 모드 '신규 출시.



2007년 12월 17일부터 2010년 12월 31일까지 3년간'BO 애행동'을 방출했다.

행사 기간에 소비자들은 친지간에서 상품을 추천해 쇼핑 혜택을 받으며 공익을 기부하고 사회를 환송할 수 있다.

행사가 출시되면서 업계와 시장의 광범위한 관심을 모았고, 남성복 직판업이 ‘PPG 모드 ’에 이어 새로운 마케팅 모델을 창출할 전망이다.



업계 관계자에 따르면 현재 남성복 B2C 시장은 기본적으로 광고 폭격식을 채택하는 형식으로 특히 PPG 를 대표하고 있으며 대거 인간 마케팅 도입은 이번이 처음이다.

이번 BONO'뽀애행동'의 가장 큰 특징은'인간마케팅'이라는'입소문 전파'라는 효과에 있다.

소비자들의 자발적인 초청과 상호 추천 상품을 통해 ‘뽀애매매매표 ’ ‘뽀애보금 ’ 등 할인을 받아 결국 소비자와 공장의 윈윈윈을 실현하고 ‘입소문 전파 ’의 인간마케팅 목적에 이르렀다.



다른 남성복 B2C 업체와 판매제품과는 달리 이번 BONO 는 그 사이트에 커뮤니케이션 성격을 갖춘 모든 소비자들을 소통하는'BO 애연맹'으로 등록된 소비자 가입자들은'BO 친구'로 불리며 모든 사용자가'BO 애기금 '계좌를 보유하고 있다.

사용자는 BONO 의 사이트에서 서로 추천 제품을 통해 할인 할인을 받고, BONO 의 공익 활동에 참여할 수 있다.



'뽀애행동'을 시작하는 초심, 뽀노 부사장 최고봉에 대해 PPG 식'광고 폭격 '마케팅 모델은 광고 마케팅 수익률을 고려하는 것은 사실 낮은 것으로 나타났다.

‘ 공리색 ’ 이 강하기 때문에 광고투구가 중단되면 소비자들은 기업 제품에 대한 신뢰도가 급격히 떨어지고 제품 판매에 영향을 준다.

반면 인간마케팅은 입소문을 통해 BONO 의 품질화 우위를 돋보이며 브랜드 신뢰도를 형성하고, 대량의 광고 비용을 소비자들에게 더 적극적으로 보태줄 수 있다.



web2.0시대의 인간마케팅



미국의 대대적인 마케팅 전문가 마크 휴스는 《입소문 마케팅 》에서 이 세상에서 가장 효력이 있는 마케팅 방법이라고 적었다.

인터넷 시대에 접어든 현대사회에는 인간과 정보소통이 더욱 편리하고 빠른 편이기 때문에 인간간의 입소문 마케팅도 더욱 강력한 에너지를 나타내고 있다.



Gmail 의 초청 등록은 서로 연대 입소문 마케팅과 인간마케팅의 성공적인 모범이다.

Gmail 이 출시된 초, 등록을 제한하고 친구들 사이에서 추천 편지를 보내는 방식으로 입소문으로 전개하는 방식으로 많은 사용자들의 주의를 신속하게 끌었다.

사용자가 추천 자격을 찾아 과시하는 자본을 찾게 되자 자연스럽게 Gmail 의 최적의무 보급원이 되고, 심지어 대량의 자발적인 Gmail 에 대한 토론 글은 무형적으로 Gmail 의 인지도와 신뢰도를 높였다.

인간 마케팅을 통해 2004년 현재 Gmail 사용자 수가 급격히 급격히 상승해 미국 4대 무료 메일박스로, 야후, 마이크로소프트, 미국 온라인 서비스에 버금간다.



이번 BONO 는 먼저 입소문 마케팅을 남장 B2C 업계를 도입해'BO 애행동'을 시작하는 것은'전자 비즈니스 마케팅 '대담한 시도다.

채택된 추천방식으로 할인을 받는 방법은 소비자가 자신의 인적 자원을 유용해야 특혜를 받을 수 있고, 소비자들은 더욱 혜택을 받기 위해, 소비자가 주변에 더 많은 사람들에게 BONO 를 추천할 수 있도록 자발적으로 추천한다.

이렇게 되면, 보노는 소비자들의 자발추천을 통해 목표인에 대한 인지도를 신속하게 확대해 판매를 할 수 있다.



마케팅계 인사들은 보노의 이번'뽀애행동'이 한꺼번에 많은 것으로 보고 있다.

그 하나는 지인들의 추천을 통해 사용자의 브랜드 신뢰감을 신속하게 증가시킬 수 있으며, 둘째, 기존 고객의 추천은 동종 목표 소비자를 신속하게 찾아서 마케팅을 실현할 수 있으며, 세 번째 입소문은 광고 비용을 절약할 수 있는 가장 큰 장점이다.



보도에 따르면 PPG 는 지난해 광고비 지출이 4억 위안에 달하며 매달 광고액은 모두 천만 위안을 넘는 것으로 나타났다.

업계 인사들은 PPG 의 연간 홍보비용이 총 비용의 50% 이상을 차지할 것으로 예상한다.

이에 따라 제품의 광고 비용이 너무 높아 줄곧 PPG 가 소비자들에게 비난받는 중요한 문제가 되었다.



입소문 마케팅 은 기업 네트워크 가 새로운 추세 를 보급 할 것 이다



전파학 이론은 정보에 대한 수용은 정량 한도액으로 받아들여 수용과정에서 선택성과 여과성을 갖고 있다고 한다.

대중에게 친절하거나 익숙한 정보원이 있어야 더 많은 관심과 인지의 기회를 얻을 수 있다.



광고심리학적 측면에서 소비자들은 광고의 반응에 대해 뚜렷한 선택성과 한계를 가지고 있으며, 인식 용량의 유한으로 소비자들은 그 눈앞에 있는 모든 광고를 느낄 수 없다.

외래가 사람들의 정상 한계치를 자극할 때 소비자들은 심리적으로 일부 자극에 배척을 일으킨다.



이에 따라 과도하게 광고를 내고 폭격식 마케팅의 보급 수단이 진정으로 호응하는 가치는 갈수록 커지고 있는 음성 질의문으로 인터넷 특성을 이용해 진행되는 입소문 가치는 업계에서 중시되고 있다.



‘인터넷은 입소문 마케팅의 확대경 ’이다. 대중 점평망 창시자 장타오는 “인터넷이 현실 생활에서 퍼지는 효과가 마치 확대경처럼 10배나 백배나 백배로 확대된 것은 인터넷의 입소문 효과다 ”고 말했다.



시장조사 회사 버즈메트릭스는 인터넷 판매에 종사하는 기업을 일깨우친다? script src = >

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