ショッピングモールにおける体験消費の増加傾向

最近デパート里の展覧会は有料化の傾向があり、入場料が少ないと350元、多いと780元で、専門博物館や収蔵館よりも高い。例えば、立体ブックフェアを開催しているあるデパートでは、この展覧会の平日チケットの料金は60元に達し、このデパートは以前、懐旧玩具展、上海芸術設計展などいくつかの展覧会を開催したことがあり、今回の立体書展に負けない規模で、展示品の選択も入念だが、無料だった。

デパートの展覧会は有料ではありませんが、どの展覧会もコストがかかり、特色のある展覧会はまだコストが低くない可能性があります。また、チケットは経済的な敷居として、客の流れを制御し、展示会の快適さを保証する役割も果たすことができる。ただこの料金方式は、検討する価値がある。

デパートと企画展側の協力はウィンウィンだ。デパートにとって、展覧会を通じて消費者の買い物体験を豊かにすることができ、デパートの特色を強化し、ブランドイメージを形成するのに有利である。企画展側にとっても、デパートの名声を借りて客を誘致することができる。比較的成功した例として、K 11で開催されたモネ絵画展がある。K 11自体の位置づけは芸術空間であり、入居ブランドの選択、デパートのイメージ宣伝でこれを強調してきた。

にあるモネ展期間中、デパートは大量の派生品販売サービスを提供し、絵画展と同様に来場者から好評を得た。デパートと展覧会の関係は簡単な「会場賃貸」の関係ではないことがわかる。デパートは展覧会と一緒に宣伝し、展覧会に合わせて付加サービスを提供しなければならない。このようにしてこそ、展覧会はデパートの有機的な構成になることができる。

残念なことに、今では多くのデパートで展示されている小さなチケットが、デパートと展覧会の相乗効果を薄め、デパートを簡単な展示スペースに変えている。業界関係者によると、なぜデパートと企画展人の考えは賃貸料と入場料を受け取るだけで、連動消費ではないのだろうか。例えば、展覧会はチケット販売サービスを提供することができますが、一定の金額を消費すると1回の見学機会をプレゼントするなど、消費者が他の形式で入場することもできます。この形式はデパートと企画展側に費用決済の新たな問題を発生させるが、消費を牽引し、デパートと展示の連動を形成することから、積極的な役割はさらに明らかになった。

電子商取引は中国に対して小売業の衝撃は他の国よりはるかに大きく、1つの重要な原因は中国のデパートの多くが「野菜工場モデル」を歩いていることであり、屋台を賃貸し、賃貸料を受け取ることである。デパートは入居経営者に何を売るか、どう売るかの制御権が非常に小さい。このような状況では、デパートは競争力のあるマーケティング手段を提供するのは難しい。価格戦をするにしても、経営者の顔色を見なければならない。今、デパートには転換の意欲があるとはいえ、転換は経営者の種類の変化だけではなく、デパートと経営者の関係を変え、原始的な賃貸モデルから、「あなたの中に私がいて、私の中にあなたがいる」という利益とリスクの共同負担モデルに変えなければならない。