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网购治乱大快人心

2011/1/6 18:46:00 195

ネット通販

新年早々、商務部、工業・情報化部、公安部、中国人民銀行、税関総署、工商総局、質検総局、新聞出版総署(著作権局)、知的財産権局が共同でスタートしたネットショッピング分野における知的財産権侵害への取り締まりと偽物・不良品の製造販売行動が正式に実施段階に入った。2010年、我が国のネットショッピングの規模は約5000億元で、ユーザーは1億人を突破した。ネット通販が盛んになっている今、この行動がもたらす効果は業界人を喜ばせるに違いない。


近年、ネットショッピングそのお得さと便利さで、人々の日常生活に欠かせない消費手段となっている。淘宝網の広告が「街に出る人がいない、買い物に行く人がいないとは限らない」と主張しているように。初期の易購、淘宝、拍拍から時の下まで様々な電子商取引サイト、ブランド直販から代理購入、団体購入、秒殺など様々な販売促進手段に至るまで、ネットショッピングの注目度と取引量はすでに実体市場に大きな脅威となっている。艾瑞咨询公布的最新监测数据显示,2010年第三季度中国网络购物订单笔数达到创纪录的3.8亿笔,较去年同期增加约50%。もちろん、ネット通販は人々が慣れ親しんでいる消費モデルを変えている。


もちろん、ネット通販にも弊害がある。『2010年度電子商取引苦情統計報告書によると、中国の電子商取引には3つの「頑固な病気」が存在し、電子商取引商品の品質、企業サービス、企業信用などの面に関連している。一番の問題はネット詐欺です。2010年10カ月前のネットショッピング詐欺に関する苦情は15316件で、ネット通販の苦情の4割以上に達した。一部のネット販売者やプラットフォームは、低価格などの手段を利用して消費者を誘惑したり、偽物や粗悪品を販売したりしており、約束不履行やフィッシング詐欺などの信用喪失行為もある。商品の品質不良の苦情は3414件で、ネット通販の苦情の1割近くを占めている。体験できない販売過程は、劣悪品や品切れが続出し、偽物や粗悪品を製造販売する行為も増えている。不少消费者在收到货物后发现与描述不符,甚至造假,然而退换货过程却阻碍重重。類似の問題は紡績品、化粧品など売り上げの大きい製品カテゴリーに多発している。ネット上で最も売れている商品の種類として、衣料品は今回の権利侵害と偽物・粗悪品の取り締まり行動の重点の一つとなっている。


混雑するタオバオやラケットなどの総合的なネット通販プラットフォームでは、多くのブランド服が模倣品、ブランド服のデザインをパクったブランド服も少なくない。多くの消費者が低価格に誘惑されて、原書、尾書、外単の「ベール」をかぶった偽物を購入した。データによりますと、2009年にタオバオネットはブランド業者と協力して8210件の偽物を押収し、タオバオネットで出現した偽物は338万件近くを押収し、1万4000店以上のネットショップが偽物を販売したとして処罰されたということです。広東省の以純集団は権益維持の過程で、淘宝で偽の以純製品を販売している業者が専門の供給業者と倉庫を持っており、迅速に純新製品をコピーすることができることを発見した。中低級の純衣料品をコピーすることはまだ利益を得ることができ、高級ブランドの衣料品をコピーする業者は言うまでもない。在这条产业链上,品牌企业的知识产权和信誉受到损害,消费者受到蒙骗,得利的只有造假者。


総合的なネット通販プラットフォームだけでなく、現在盛んに行われている団体購入プラットフォームにも偽悪品が少なくない。ここ数ヶ月、国内の団体購入サイトは無から有になり、千社以上に発展した。その中で、大部分の団体購入サイトはブランド服を発売しており、一部のサイトは価格が非常に安い無ブランド無工場無アフターサービスの服を発売しており、その品質は予想できる。粗悪な織物は消費者の利益を損なうだけでなく、消費者の健康にも影響を与えるため、その生産源を断ち切り、上場販売を根絶する必要がある。


今回の行動は、偽の粗悪品メーカーや販売業者の神経を刺すに違いない。パクリに熱中し、追随する企業のように、目先の利益だけを求め、競争力のある技術や製品が不足し、市場に少しでも風が吹いていると、その経営は維持できない。その意味で、今回の行動は中小生産企業が科学技術とブランドに重点を置き、科学技術革新の道を歩み、一日も早く自分のコア競争力を持つことを促す警鐘にほかならない。

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