マーケティングテストは無駄な失敗を回避するのに最も効果的です!
マーケティングテスト、企業の新製品の上場を確実にするのではなく、無意味な失敗をいかに効果的に回避するか!これこそマーケティングテストの真の目標です。これだけで、新製品が本当に飛ぶ可能性があります!
雲南白薬20元の高価な歯磨き粉を出すことに失敗したのに対し、LGは10-15元の高価な竹塩歯磨き粉を出すことで業界のダークホースになった!
同じ新品なのに、なぜ全く違う運命なのか。製品自体の原因なのか、それとも他の要因なのか。企業は新製品をプッシュする際にどのような要素を合理的に設計し、計画すべきでしょうか。製品の発売の重要な一環であるマーケティングテストは、どのように効果的にテストすれば、失敗の運命を避けることができるのだろうか。
お客様の要件を満たすために製品の特性を選択
市場機会分析は、顧客の製品に対する要求を理解する上で極めて重要である。企業は市場機会分析を通じて顧客のある製品に対する需要を発掘し、それに基づいて製品の特性を設計してこれらの需要を満たすために異なる製品を選択した。多くの経営管理者がこの仕事を完成するのは容易ではない。
問題は、お客様が購入するのは、製品の特性そのものではなく、製品が提供できる用途とメリットです。企業経営者たちが考えているのは、製品の中でどのコンポーネントを選択すべきか、そのコストはどうなのか、互換性はどうなのか、製品の生産計画などの問題です。しかし、顧客が関心を持っているのは、製品に含まれるコンポーネントではなく、その製品が顧客の仕事のニーズを満たすことができるかどうかだ。
そのため、ブランドを設計する前に、企業は選択可能な各部品と特性の価値、つまりその機能について理解する必要があります。
2003年に脈動ビタミン水を発売したとき、この製品の機能はコーラ、お茶、水と比べて明らかに異なっていた。その後、フォローアップ者であるワハハは活性化を打ち出し、いわゆる「アマゾン熱帯雨林青春活力果グアラナ」を添加し、康師範は力走Xを発売し、ビタミン、グリコーゲン、アミノ酸を一緒に補充した。匯源の彼彼女の水は、さらに男女別に栄養を提供している。
では、消費者はこれらの製品をどのように見ているのでしょうか。消費者にとって、ビタミン水だけが最も簡単で明瞭だ。彼はこのような違いを比較してお金を出して勘定するためにあまり頭を働かせない。彼は漠然と他の製品をすべて脈動の同類と見なしているだけだ。これにより、これらの製品には本質的に違いがなくなります。リードする脈動は、店頭を強化し、自分がビタミン水の中の第一ブランドであることを強調すれば、他のブランドの発展を抑制することができる。実際には、確かに脈動が強い生命力を表現しており、活性化と力走に何の動きもなく、彼の彼女の水もとっくに存在していない。
逆に、健力宝が発売した第5四半期は機能が明確な製品ではありません。サイダー、ジュース、お茶、水が含まれていますが、サイダーにはコーラ、りんご、レモン、オレンジジュース、アイスクリームなど多くの味が含まれています。消費者が第5四半期を飲むには、数十本の瓶や缶がさらに確定する必要があり、これは人為的に消費者の購入意思決定に障害を設けている。つまり、最初からこのようなあいまいな製品特性の組み合わせは消費者のニーズを満たすのは難しい。
そのため、企業は市場機会分析を行う際に、お客様が最近必要としている製品のメリットをターゲットゾーンから分離して、どのような特性やコンポーネントがお客様が必要とする製品のメリットを提供できるかを考えることをお勧めします。ブランド設計の決定では、企業は特性やコンポーネントから始め、製品の特性が顧客にもたらすメリットを考えることをお勧めします。
これらの機能を必要とする製品特性の用途、およびどのタイプのお客様を特定します。お客様によってさまざまな特性が評価されています。次に、企業が生産できる特性のリストをリストし、各特性がお客様に提供するメリットを簡単に説明します。これにより、製品の特性とお客様のメリットとの間のつながりが確立されます。
次に、企業が提供できるメリットをお客様の要件に合わせます。このマッチングプロセスを通じて、企業はどのような特性がどのような市場区分に適しているかを決定することができます。経験がまだ不足している場合は、企業がブランドを設計するための論理的な基礎とすることができます。
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