개인 도 메 인 트 래 픽 은 새로운 소매 신발 업 체 가 성공 하 는 데 필수 적 인 길이 다.

찬 데이터 에 따 르 면 지난 1 년 간 찬 신발 업 체 의 개인 도 메 인 사용자 규모 가 빠르게 증가 한 것 으로 나 타 났 다.2021 년 6 월 까지 샤 오 캉, 고추 잠자리, 이브 리, 도시 의 여인, 범 객, 태평 조 등 신발 업계 의 헤드 브랜드 들 이 모두 1 억 5000 만 명의 팔 로 워 를 달성 했다. 이 는 샤 오 캉, 홍 잠자리, 이브 리, 도시 의 여인, 범 객, 태평 조 등 신발 업계 의 헤드 브랜드 들 이 사역 디지털화 에 대한 구 조 를 더욱 가속 화 시 켰 고 업 체 들 이 팔 로 워 수 를 신속하게 향상 시 켰 다.

이러한 변화 뒤 에는 "소매 본질 이 바 뀌 었 고, 사람 을 중심 으로 한 3.0 시대 로 접어 들 었 다" 는 것 이 입증 됐다. CMO 는 새로운 환경 에서 사업 자 들 이 소비 자 를 둘 러 싼 모든 것 이 필요 하 다 며 사용자 의 수 요 를 중심 으로 마 케 팅 여정 을 설계 하고 브랜드 점성 을 구축 하 며 전속 제품 과 맞 춤 형 서 비 스 를 제공 해 야 한다 고 밝 혔 다.

데이터 의 변 화 는 공역 트 래 픽 비용 이 계속 상승 하 는 상황 에서 '저장량 가치' 를 발굴 하고 전통 적 인 브랜드 매장, 대리 판매상 등 오프라인 소비자 들 의 '접점' 장점 을 발휘 하여 브랜드 '개인 사용자 의 증가' 와 '회원 재 구 매 율 향상' 을 실현 하 는 것 이 업 체 의 약속 이나 한 듯 한 선택 이 되 었 음 을 나타 낸다.

CMO 는 "과거의 데 이 터 를 바탕 으로 기업 의 새로운 소매 구조 전환 과정 에서 전통 적 인 오프라인 매장, 대리상 과 구 매 안내 원 채널 등 체계 가 여전히 중요 한 역할 을 발휘 하고 지속 가능 한 성장 을 유지 하려 면 디지털화 건설 을 통 해 가게, 구 매 안내 등 전통 적 인 접점 의 역할 을 전면적으로 발휘 해 야 한 다 는 것 을 발견 했다" 고 칭찬 했다.

그 밖 에 찬 사 를 받 은 신발 업 체 는 사용자 의 단일 고객 가치, 구 매 안내 판매 와 사용자 가 가게 에서 판매 하 는 데 도 전방위 적 인 성장 을 이 루 었 다.

회원 의 경우 신발 을 좋아 하 는 업 체 의 회원 수 는 전년 도 동기 대비 60% 를 넘 었 다. 그 중에서 회원 사용자 가 기여 한 전체 판 매 는 전년 도 동기 대비 31% 증 가 했 고 재 구 매 에 있어 회원 사용자 의 연평균 재 구 매 횟수 는 5 회 에 달 했 으 며 고객 단 가 는 전년 도 동기 대비 68% 증 가 했 으 며 단일 회원 의 연간 기여 한 매출 은 동기 대비 35% 를 넘 었 다.

과거의 실천 에서 찬 신 소 매 는 사역 자산 을 바탕 으로 하 는 '본부' 를 침전 시 켰 고 전체 오프라인 소매 체 계 를 통 해 '가게, 구 매 안내, 회원' 의 전면적 인 디지털화 전환 방안 을 실현 했다.

샤 오 시 는 오프라인 매장 의 매장 내, 매장 외 고객 유 동량 과 구 매 안내 가 주동 적 으로 타 쿠 객 이 되 어 신발 업 체 들 이 성장 에 가장 효과 적 이 고 가격 대비 가장 높 은 방식 이 되 었 다 고 말 했다.구 매 안내 서 는 칭찬 이 있 는 구 매 안내 조수, 기업 마이크로 조 수 를 이용 하여 가게, 가게, 폐 점 장면 에서 분 양 홍보, 회원 유치, 회원 관리, 그리고 실시 간 업무 분 양 등 을 실현 할 수 있다.한편, 가게 옆 에 있 는 유 찬 은 스 캔 구 매 능력 을 제공 하여 가게 가 가게 로 돌아 가 온라인 과 오프라인 의 전체적인 폐쇄 를 실현 하도록 도와 주 었 다.

이에 따 르 면 짱 이 있 는 신발 업 체 가 구 매 안내 원 을 통 해 가 져 온 매출 은 전년 동기 대비 93% 증가 한 것 으로 나 타 났 다. 개울 은 특히 이 같은 증가 가 "오프라인 매장 매출 을 온라인 으로 올 리 는 것 이 아니다" 고 지적 했다.이 어 "매일 오후 10 시 부터 다음날 오전 10 시 까지 상가 가 폐점 하 는 시간 에 사역 을 통 해 가 져 오 는 찬 신발 업 체 매출 이 전체 주가 매출 의 31% 를 차지 했다" 고 덧 붙 였 다.

현재 서로 다른 신발 과 옷 기업 의 새로운 소매 업무 발전 상황 은 천차만별이다. 일부 기업 에서 새로운 소 매 는 이미 대형 업무 의 핵심 구성 부분 과 성장 엔진 이 되 었 고 일부 기업 은 새로운 소매 가 아직도 걸음 마 단계 에 있 기 때문에 더욱 나 아가 기 어렵다.이런 차 이 는 기업 이 새로운 소매의 포 지 셔 닝 계획 과 경로 도 를 잘 생각 하고 이에 상응하는 조직 관계 와 능력 을 일치 시 키 느 냐 가 관건 이다.

신발 업 계 를 도와 사역 디지털화 솔 루 션 을 구축 하 는 토대 에서 찬 신 소 매 는 '동반 달리기' 방안 을 통 해 업 체 가 솔 루 션 의 착지 집행 을 실현 하도록 도와 준다. 이런 방안 은 서비스 운영 체계, 운영 상담, 최상 위 계획 디자인 과 기초 운영 지도 서비스 등 을 포함한다.

개울 에 따 르 면 기업 의 사역 운영 체 계 를 구축 하 는 데 있어 4 대 평가 기준 에 주목 해 야 한다. 즉, 가게 에서 판매 하 는 증 가 량, 회원 의 소 비 력 향상, 가게 와 같은 가게 가 증가 하고 구 매 를 유도 하 는 효과 가 증가 하 는 것 이다.