체험식 마케팅 은 소비자 의 개성화 수요 를 만족시킬 수 있다

체험식 마케팅 전략을 실시하려면, 우선 기업내와 외부 상황 및 마케팅 패턴을 분석해야 한다.

목표 고객, 목표 고객, 목표 소비자 선호, 행위, 가치관, 그리고 그들의 사회 문화 및 사회적 문화, 그리고 당신의 제품, 제품의 품질 및 기능, 브랜드 지명도, 칭찬도, 제품의 판매 상황을 포함합니다.

또한 당신의 파트너 를 고려해야 합니다.

그리고 전체 산업의 관련 상황.

체험식 마케팅원들은 어떻게 체험 행렬을 통해 전략체험 모듈과 체험매체의 코디를 통해 체험식 마케팅 환경을 기획할 수 있을까? 체험마케팅의 가치를 효과적으로 파악하기 위해, 우리는 다음 몇 면에서 체험 마케팅 내재의 공력을 고려할 수 있다.

체험은 첫 번째 chr (34)의 주제chr (34)를 설정해야 한다. 체험식 마케팅은 테마에서 출발했고 모든 서비스가 주제를 둘러싸고 최소한 주제 아이템 (테마 박물관, 테마파크, 놀이공원, 테마파크, 테마파크, 테마로 가이드된 이벤트 등이 있다.

소비자들은 이성적인 것뿐만 아니라, 소비는 전체적인 체험이며, 기능가치는 유일한 것이 아니라, 기업과 브랜드에 대한 감각, 느끼, 사고, 행동과 관련이 가장 중요하다.

소비자들은 체험 요구가 있는 생생한 사람이고 소비자는 오락, 자극, 교육, 감동, 새로운 도전에 도전하고, 소비체험은 항상 환상, 감각과 재미를 추구하기 위한 것이다.

코카콜라'벤타'의 최근 보급 주제는'벤타에 있다'다. 벤타의 입맛만 강조하고 풍부한 기체 등 기능이익이 아니라 청소년들과 친구들과 함께 스트레스를 풀고 즐거움을 찾아 삶에 대한 낙관적인 태도를 보급한다.

이러한 ‘ 체험 ’ 과 테마 ’ 는 함부로 나타나지 않고 체험식 마케팅 요원들이 정성껏 설계한 것이다.

만약 ‘오타오타 ’가 형성된다면 일종의 체험식 마케팅 행위라고 해서는 안 된다.

2004년 아테네올림픽에서 열리는 이 성대한 운동회는 수많은 사람들의 마음을 사로잡았다.

생활 중 많은 사람들이 이런 성황리에 참가할 수 있는 운동회에 참석할 수 있기를 갈망한다. 전신 세계적인 운동회를 체험해 보는 것은 아니지만 매 사람마다 이런 기회가 있는 것은 아니다.

마케팅 요원들에게는 좋은 기회로 소비자의 심리적 수요에 맞는 주제를 만들어 낼 수 있다.

예를 들어 한 직판기업이 ‘건강백, 합계 올림픽 ’을 주제로 하는 행사를 기획했다. 형식과 콘텐츠에 에워싸인 건강올림픽 게임은 고객을 체험하며 건강한 쾌락을 느끼며 건강한 체험 주제를 넓히고, 그들의 마케팅 목표를 이루고, 더 많은 고객들이 사용하는 제품들을 활용하게 한다.

우리는 이런 현상을 자주 보고 구매하고 있다

만약 한 옷가게가 고객이 입어 볼 수 없다면 많은 고객이 바로 떠날 수 있다. 브랜드 컴퓨터를 구매할 때 소비자가 직접 성능 감각을 느끼지 못하면 대다수 소비자들이 품질에 대해 의심할 수 있다. 휴대전화를 구입할 때 판매원이 고객의 실험 효과를 원하지 않는다면, 고객이 곧 성장할 것이다 …….

이에 따라 기업경영자에게 충분한 고객체험을 제공하는 것은 더 많은 소비자의 소통 기회를 얻을 수 있다는 것을 의미한다.

커피 한 잔의 원가가 몇 위안이 되지 않았을지도 모르지만, 상품으로 포장될 때, 한 잔은 10여, 20위안을 팔 수 있다. 커피숍에서 판매할 때 최소 몇 십 원에서 100위안 정도, 커피를 한 잔은 순수와 아름다운 ‘체험 ’이 될 수 있다.

제품의 ‘체험 ’ 함량을 늘리면 기업에 가관적인 경제적 효과를 가져다 줄 수 있다.

알다시피 한 집에 가면 좋은 커피숍에 가서 커피 한 잔을 마시러 갈 때 몇 백 위안을 녹여도 마음이 아프지 않지만, 한 매부에서 커피 한 잔을 마시면 수십 원짜리를 녹여도 마음이 아프다.

왜 두 사람 사이에 이렇게 큰 심리적 차이를 보이는가? 같은 커피가 같은 상황에서 고객 체험을 하는 가치감이 다르기 때문입니다.

기업 마케팅 인원은 고립적으로 한 제품 (품질, 포장, 기능 등)을 생각하지 말고 각종 수단과 경로 (엔터테인먼트, 가게, 인원 등)를 통해 일종의 종합적인 효과는 제품 및 기업 브랜드에 대한 경험을 늘리고, 그럼에도 불구하고 사회적 문화 소비 트렌드를 따라야 하며, 고객이 표현하는 내면 갈망의 가치관, 사회소비문화와 생활의 의미를 생각해야 한다.

고객 쇼핑 전, 중, 후 체험은 고객 만족도 증가와 브랜드 충성도의 결정 요인이 됐다.

상품의 심각 동질화로 인한 제품의 기능성은 고저 상황에 따라 브랜드의 경영자가 고객의 고도의 인정을 받고 싶은 유일한 방법은 고객이 우리의 제품의 외연 감각을 먼저 체험하게 하는 것이 좋다. 자연스럽게 이 브랜드에 대한 인상도 좋아지고, 생기는 감정의 편애도 다르다.

따라서 고객이 당신의 브랜드에 대한 좋은 소비 상황을 얻게 하려면 고객이 당신의 제품 브랜드의 가치를 남다르게 느끼게 하려면 매 부분에 정성을 들여 고객에게 소비 체험을 세심하게 하는 것이 가능하다면, 고객이 브랜드의 가격치를 체험하지 않고 고객이 브랜드와 소속 제품에 대한 인상이 커진다.

그래서 판매전, 판매중, 애프터3대 고객 소비상황체험은 브랜드와 고객관계의 불가결한 유대.