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회원 경제는 상업과 선상 상인들이 새로운 ‘ 무기 ’ 를 강탈한다

2015/9/10 8:59:00 18

회원 경제백화점쇼핑 체험

천년 상도광저우에서 서비스는 줄곧 백화점과 마트에서 자랑스러운 우세였다.하지만 전기 업체의 충격을 앞두고 회원을 겨냥한 서비스는 백화점과 슈퍼마켓의 필수 과목이 됐다.

백화점에서 가장 근본적인 것은 소비자 자체이며 소비자가 더 좋은 쇼핑 체험을 하게 하는 것이 전형적인 중량이다.

전기상 충격과 경제적 압력이 커지는 가운데 광저우 백화점과 슈퍼마켓은 회원 경제를 겨냥해 회원 부가가치를 높여 많은 선에서 상인과 선상 상인들이 새로운 무기를 빼앗기 시작했다.

이를 위해 광동영왕은 여러 가지 조치로 ‘회원 경제 ’를 꽉 잡고 있다. 광동영왕회원 AP8일 전 매장 상선, 회원은 수시로 최신 이벤트 정보를 살펴볼 뿐만 아니라 회원 전속혜를 누릴 수 있다.처음 등록 광동 영왕APP는 5원짜리 쿠폰을 받을 수 있어 17000명을 넘어 다운로드를 받을 수 있다.

광동영왕성하고 천하성 상업유한회사 운영본부 총지배인 왕복 씨는 APP 가 고객 회원카드 구매 기록을 통해 고객의 구매 습관을 알 수 있다. 매번 다른 고객에게 60가지 상품의 판촉 방안을 겨냥해 개성화와 정준화의 마케팅, 회사 후속은 더 많은 응용 기능을 개발할 수 있다.

뿐만 아니라, 상점 경축마다 세일을 하면 전문적인 것이 있을 것이다판매원전화나 문자로 회원들에게 어떤 혜택이 있는지 알려주면 회원이 미리 알 수 있다.

1996년 첫 점포를 개업한 이후 광동영왕은 50만 회원 수를 축적했고 회원의 소비빈도 비회원의 1.5배, 회원의 소비액은 40%에 이른다.

쇼핑몰'대장 '만달은 일전에 비범전자상으로 올라갔고, 상선 한 달 만에 비범전자상들이 새로 증가한 회원이 150만을 넘어, APP 의 다운로드량은 25.2만이다.최근 20만명이 비범AP지능으로 매장, 스마트 주차, 스마트 영화, 스마트 줄서기 등 기능을 사용해 이와 함께 비범 개방 플랫폼과 연결된 베이징 통주 만달광장, 7월 31일 현재 와이파이 방문량이 90만명에 이른다.

비범 개방 플랫폼의 인기도 쇼핑몰 인기를 끌었다. 소비자는 홈쇼핑 체험의 만족도가 뚜렷하게 높아지고, 쇼핑몰이 가장 높은 소비 활성화와 소비자 점성, 더 지능, 정밀, 과학적 관리 경험을 선사하고 있다.

대하다쇼핑센터비범 회원 플랫폼은 쇼핑센터와 브랜드상들이 회원 등급 제도를 조성하고 회원 충성도를 높이고, 상사를 지도하는 효율적인 마케팅을 진행할 수 있다.

미국 서북대학교 교수, 마케팅 창시자당슈츠"소매상 미래의 성공 패턴은 두 가지뿐입니다. 공급 사슬 효율을 높이고 하류 비용을 압박하고 가격과 지리적 위치로 주요 경쟁력으로 삼고 있습니다. 또 다른 하나는 고객의 이해와 양호한 고객관계를 통해 기업의 핵심 경쟁력으로 고객의 중심 경쟁력은 없습니다."


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