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구매 마케팅 은 고객 에게 접근하여 호기심 을 만족시켜야 한다

2015/4/15 8:56:00 22

구매 안내고객마케팅 전략

사회 교제에서 사람들은 종종 첫인상을 중시한다.

그래서 제품의 판매는 우선 자기를 판촉해야 한다. 만약 고객이 판매자에게 신뢰하지 않는다면, 그는 당신의 제품을 믿을 수 없다. 당신의 제품을 구입할 수 없다.

판매 중에는 ‘ 첫 인상 효과 ’ ‘ 선입적 효과 ’ 뿐만 아니라 잠재적 객관적인 요소도 많다.

똑똑한 판매원은 말끝마다 변명이 아닌 충실한 경청자이다.

고객에게 접근하여 고객에게 좋은 첫인상을 남길 수 있을까요? 통상 8가지 고객에게 접근하는 방법으로 귀납됩니다:

이 방법은 주로 판매원들을 통해 직접 고객에게 관련 문제를 제기하고, 질문의 형식으로 고객의 주의력과 흥미를 자극하며 과도하게 상담한다.

주의해야 할 것은 자신의 특기나 고객이 익숙한 영역을 찾아야 한다는 것이다.

소개법은 판매원이 가장 갈망하는 방법이며 난이도가 작고 가볍다.

일반적으로 고객 소개, 친구 소개.

어떤 소개법을 적용하든 우선 관계 문제를 고려해 판매 과정에서 여러 방면의 관계를 모두 고려해야 균형을 이룰 수 있다.

모든 사람의 배후에는 사회적 관계가 있기 때문에 당신은 당신의 사회관계를 정리하고 당신의 업무를 확장하기 시작합니다.

남들이 경청을 갈망하는 사람은 남의 말과 강을 갈망하는 사람들보다 많다.

판매원은 공부를 하고 가르침을 청할 수 있다

심경

고객에게 다가오다.

이런 방법은 일반적으로 고객이 마음속의 불쾌함을 느끼거나 심층 잠재의식을 드러내게 할 수 있으며, 고객 감각과 인연이 있다.

자주 소통을 하고 친구가 되자 판매가 간단해졌다.

고객의 호기심을 이용하여 상대에게 접근하다.

호기심

사람들이 보편적으로 존재하는 행위동기이기도 하고 고객의 많은 구매 결정도 때로는 호기심을 불러일으키기도 한다.

만약 가능하다면, 당신은 당신의 제품 사용법을 보여주면, 모든 제품은 독특한 것이 있습니다. 젓가락처럼 먹는 것을 제외하고는 예술품이 될 수 있습니다.

만약 젓가락이 온도를 어떻게 분별하고 음식의 성분을 어떻게 판단할 수 있는지를 보여주거나 어떤 활동과 결합하면 반효가 된다.

주의해야 할 것은 독특한 점, 신기한 점, 새로운 점.

하면, 만약, 만약...

판매원

상품을 고객에게 주는 이익이나 가치를 처음부터 고객에게 알리게 하면 어떤 것이 나타날까요? 일류는 계속 판매자들의 설명을 듣고 다른 사람들은 가버렸다.

일반적으로 남긴 고객의 정확도가 비교적 높으니, 네가 시험해 본 후에 알게 될 것이다.

예: 어떤 선생은 어떻게 컴퓨터를 1년에 10,000원을 절약할 수 있습니까?

접근법의 위력이 매우 크다는 것을 보여 준다. 만약 네가 앤리 판매원에게 박해를 당했다면, 너는 알게 될 것이다.

앤리의 판매원은 당신을 합작으로 빌려 온 집을 가지고, 제품을 꺼내서 실험을 해 주거나 연설을 할 때까지 변론의 말을 할 때까지 말문이 막혀 버렸다.

그러나 우리는 실천 과정에서 직판회사처럼 호되게 굴지 마라.

퍼포먼스를 이용하여 고객에게 접근할 때, 거래를 더 잘 달성하기 위해, 판매원은 고객의 취미, 업무 활동을 분석하고, 각종 역할로, 고객에게 접근할 방법을 강구하려고 노력하고 있다.


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