쌍십일 인터넷 구매는 신중한 가격과 반품 모두 은폐가 되어야 한다

앞서 국가공상총국은 알리바바, 경동, 유품회, 소녕 구매, 1호점 등 10가전상을 소집해 기존 판촉 중 발생한 문제를 정리하라고 요구했다. 예를 들면 ‘먼저 가격, 후 세일 ’, ‘무재고 이유로 판매 ’ 등 인터넷 구매 상황을 제때에 대비해 조치를 취하고 있다.

관련 부서는 많은 시민들에게 실제 필요와 경제 상황에 따라 신중하게 쇼핑을 해야 한다고 일깨워 절대 충동소비를 하지 마라.

인터넷 구매 문제

더블 십 일 후 상품 가격이 더욱 싸다

지난해 ‘쌍십일 ’에 시민 서씨는 인터넷에서 109원의 브랜드 셔츠를 샀다.

한 주일 지나고, 작은 서씨는 셔츠 가격이 89원으로 변한 것을 발견해 입수가격보다 20위안 더 싸게 되었다.

소서 승복은 반품 요구를 했지만 고객이 제시한 말은 상가 약속한 7일 무조건반품 기한 내에 상품은 품질 문제가 없기 때문에 반품하지 않는다.

"당시에도 쇼핑몰이'전년 최저가'라는 명목으로 샀는데 나중에 벙어리 손해를 봤다"고 말했다.

“작년 쌍십일 전날 며칠 전 나는 인터넷에 15위안을 쓰고 책을 샀는데, 물건을 받자마자 서가가 13위안 하락했다는 것을 알게 되었다.”

원래 ‘쌍십일 ’이 혜택을 받았다고 생각했는데 결국 상가의 ‘구덩이 ’에 휩싸였더니 시민이 어찌 불쾌한가.

오랫동안 계속된 전기상들이 판촉 전쟁을 거쳐, ‘ 쌍십일 ’ 이라는 인조 명절은 이미 소비자들에게 받아들여졌고, 선상에서 전선으로 나아가고 있다.

매년 `쌍십일 ` 기간에 전기 업체의 주요 세일 수단은 대폭 할인 `저가 특매로 소비자를 끌어들이는 것이다.

그러나 일부 경영자는 "선제가, 후 할인, 무재고 이유로 판매하지 않는다", "일방적으로 변경, 취소 판촉" 등의 문제가 있어 소비자들의 호령을 받았다.

실물 과 선전 에 부호 반품 이 어렵다

시민들이 반영한 선등가 후 할인 문제를 제외하고도 기존 ‘쌍십일 ’의 인터넷 쇼핑 시 상품의 품질 차이, 반품난과 애프터서비스 차등 많은 어려움을 겪고 있다.

남녕모 고교의 대3학생 초당 씨는 지난해'쌍십일 '때 인터넷에서 대리 구매 주문서를 한 켤레를 받았다

상품상

가격은 백화점보다 싸다.

"물건을 받고 보니 모조품인 것 같아요. 색깔과 정품이 전혀 다르고 품질이 너무 나빠서 냄새도 많이 나요."

소진은 반품 신청을 시작할 때 상가가 정표라고 주장하고, 상업장 대매상업의 소표도 필요하고 상업부문이 위조 상품으로 인정해 관련 증명서를 작성해 처리했다.

소당은 7일 무이유 반품 조항을 재삼 강조한 뒤 상인들이 반품에 동의했지만 다른 뜻대로 돈을 지불해 소진에게 운임을 요구했다.

샤오리는 지난해'쌍십일'에서 한 상점에서 청바지를 샀다.

하지만 이틀이 지나면 샤오샤 물류 발견은 청바지가 아직 발송되지 않았고, 상인과 약속한 24시간 안에 발송되지 않았다.

결국 이 청바지는 열흘 만에 여름 손에 보내졌고 바지와 그림에도 큰 차이가 있었다.

샤오샤는 상가 차평을 받은 뒤 샤오에게 수십 개의 전화로 그 수정 평가를 요구하며 우편료 환불, 증정 쿠폰 등의 유혹을 받았다.

상인들의 미친 소란을 피하기 위해 샤오리는 상가의 전화를 꺼무러뜨렸다.

'12315 '알람.

거래 정보 채팅 기록 유보

최근 국가공상총국은 알리바바, 경동 등 전자상업계를 소집해 약담했다.

이 가운데 전업체'쌍십일 '촉매 후 할인, 자기 상품의 가격을 가장 낮게 선전하도록 명시했다.

공상 총국은 소비자, 허위 선전, 불공정 형식 조항, 허위 신용 평가 등 4종류 위법 행위를 엄격히 조사할 것이다.

온라인 커뮤니티에 대한'광광대수'에 대해 최근 남녕시 공상국 12315'쌍11 '소비 제시, 소비자 이성적 소비를 일깨워 충동쇼핑 피해야 한다.

소비자들은 인터넷 쇼핑업자를 신중하게 선택해야 한다고 일깨워야 한다.

네트워크 거래와 지불 금액을 충당할 때 안전하지 않은 링크를 경계하고, 매가가 MSN, QQ, E -mail 등을 통해 제공하는 거래 링크나 이미지 등 제3자가 주는 비소요한 상품의 링크를 쉽게 지불하지 않고, 컴퓨터가 목마 소프트웨어 조작을 방지하는 것을 방지한다.

시민들이 소비할 때 신용도가 높은 사이트를 선택하는 것이 가장 좋다. 상품이 세 군데 비해서 상가 (먼저 제시한 후 할인) 에 빠지는 것을 경계하고, 교역 정보, 채팅 기록과 물품 구매 증명서를 유보하는 것이 좋다.

물건을 수납한 후 즉시 화물을 검사하여 문제를 발견하고 즉시 교환을 진행해야 한다.

상업업체 플랫폼에도 소비자들이 고소하는 부서와 위권팀, 일단 사업가와 분쟁이 생기면 플랫폼을 통해 위권신고를 하고, 적절한 증거를 제시하고, 플랫폼 상여복의 개입을 기다린다.

협상 해결이 안 된다면 해당 부서나 12315에 신고해야 한다.