의류점 종업원의 소질 요구를 가볍게 분석하다.
전통 카운터 소매 방식의 경우 특히 역사상 상품이 부족한 시기에 구매자는 일반적으로 서비스를 받고, 복장 상품에 대한 요구가 낮고, 종업원의 소질에 대한 요구도 높지 않다.
시대가 발전함에 따라 복장 패션화, 편차 다원화, 서비스 대상은 세분화, 복장 소매점의 개가가 보편화되면서 고객들이 서비스 수준과 서비스 인원에 대한 요구도 날로 높아지고 있다.
의류점 서비스원은 고객의 밀도가 높고, 일반적으로 비교적 우수한 서비스를 제공할 수 있으며, 서비스 프로젝트도 비교적 많고, 서비스 과정에서 양측이 비교적 여유롭게 보일 수 있다.
그래서 밀도가 우수하다
서비스
분위기는 직장 면적의 매출을 높이는 데 도움이 된다.
밀도가 커도 줄 수 있다
고객
심리적으로 긴장감, 군색감 또는 감시감, 부정적인 역할을 한다.
이것도 현재 옷가게에서 가장 쉽게 저지른 잘못이다.
최선의 요구
종업원
적당한 서비스를 제공하고, 즉 고객이 서비스를 요구하거나 경향이 있을 때 서비스를 제공하는 것이며, 고객이 쇼핑 분위기를 비교적 넓게 한다.
옷고비는 아주 좋은 예다.
복장 소매점 서비스 인원의 자질은 목표 시장과 일치해야 한다.
판매원은 적절한 화장과 조화로운 액세서리 를 자주 모델로 작용하며 의상의 전문지식을 더해 친절하고 성실한 말투로 소비자들에게 신뢰감을 느끼게 한다.
이상적인 의류점 판매원은 옷차림에 대한 지식을 갖춰야 할 뿐만 아니라 복장 관리의 지식을 갖추어야 하며 소비심리학도 알아야 한다.
종업원 의 옷차림 은 너무 아름답고 손님 이 주인 을 이룬 것 이 너무 광채 사람 의 판매원 이 고객 을 부끄럽게 하고 쇼핑 할 때 자신감 을 잃게 할 수 있다.
이에 따라 판매원의 내재적인 기질은 외모보다 더 중요하고 고객들에게 받기 쉽다.
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