동료는 당신의 가장 좋은 직장 코치입니다.

이곳 세계복장신모자망의 작은 편성은 동료가 가장 좋은 코치로 일생의 직장을 바꾸는 것이다.

서른이 되면 성격이 안정되면 행동이 바뀌기 어렵다.고급 주관은 특히 이와 같다.그들이 높은 지위에 있는 것은 과거의 행동으로 나타났기 때문이다.다른 사람들은 때때로 그들의 행동이 비정상적이라고 생각할 수도 있지만, 자신들은 바뀌지 않으면 오히려 실패를 타인에게 탓할 수도 있다.아무리 열심히 변화를 시도해도, 어떻게 해야 할지 잘 모르겠습니다.그들은 다른 사람의 도움을 필요로 해야만 바꿀 수 있다.

왜 고급 주관들은 통상적으로 코치 서비스를 활용하는 이유다.그러나 코치의 과정은 치료 같다. 결과를 보고 싶다면 시간이 필요하지만 이 과정에서 고급 주관의 실상행위는 많은 가치를 파괴할 수 있다.단체교도 개입 행위가 더 명확하게 해결될 수도 있다고 믿는다. 경험이 풍부한 코치들이 단체의 상황을 이용하여 충분히 운용할 수 있고 유력 (의식 미미미미미미의식)의 심리동태를 인식하고 감정선출 및 동료 지지를 누설하는 등 신속히 변화를 일으킨다.

예를 하나 공유해 주세요.한 대형 에너지 회사가 산업의 급격한 변화에 직면하고, 관리팀은 이들을 든든하고 뜻깊은 조직으로 바꾸어 하이테크와 영속 경영 가이드의 기업으로 전환하는 데 있어서, 그 중 한 가지 중요한 요소는 1항수 10억 달러의 근해에너지 전안을 완성하기로 결정했다.기업의 전형을 추진하기 위해, 특히 이 프로젝트를 촉진시키기 위해, 이 회사는 새로운 고급 주관인 똑똑한 절정 공학 교수가 신임 수석 지식관을 맡고 있으며, 어떤 대주주가 인정받고 경험이 풍부한 석유업 고급 주요한은 과학 기술, 제품, 서비스를 담당하는 부총수가 되었다.

하지만 가입회사몇 달 만에 새로 부임한 두 사람과 다른 고급 주관 사이에 분쟁이 일어났다.

회사는 이 근해에너지 프로젝트에 매우 투입돼 프로젝트 팀을 마감할 때까지 반드시 특정 목표를 달성하고, 구성원의 스트레스가 절로 높아질 것이다.그러나 팀은 각자 자원의 쟁탈에 빠져서 계속 진전할 수 없다.모두 공개적이고 건설적인 소통이 결핍되어 서로 불신한다.그리고 각 멤버마다 성적 목표를 달성하지 못했다.

CEO 는 초빙된 전략 고문단의 조언을 듣고 팀을 모아 소위 성적 효율에 개입하기로 했다.표면적인 목표는 한 경험이 풍부한 코치에서 인간관계, 업무 실무, 리더십, 그리고 조직문화를 함께 생각할 것이다.그러나 진정한 의제는 서로를 연맹으로 삼아 집행 전략에 더욱 효과적이라는 것이다.

처음에는 고성과조직과 효과적인 리더십을 겨냥해 짧은 연설을 발표했다.이어 그는 고관팀의 모든 멤버에게 붓을 들고 자화상을 그리라고 요구하는 것은 그들이 어떻게 자신의 그림을 볼 것인지.모든 고급 주관들이 애초에 불평을 했지만 의심을 품고 있는 태도는 얼마 안 남았다.모든 자화상이 완성되며 벽에 전시된 뒤 코치가 고관팀 한 명씩 멤버들에게 자신의 화상을 이야기하라고 요구했다.

자화상의 묘사를 통해 멤버 1인당 360도 전방위 피드백 보고서를 통해 멤버들은 서로에게 놀라운 일을 발견했다.예를 들어 짐의 개안에서 그들은 그의 할아버지가 총명하고 절정한 학자였다는 것을 알게 되었지만 그의 아버지는 전혀 다르다. 아버지의 삶의 특징은 성공이 아니라 실패와 수차례 직장을 바꾸어 준 실망이다.

짐은 할아버지와 함께 지낸 지 꽤 오래 되었고, 할아버지는 아들의 부족한 열정과 호기심을 발견했다.따라서 짐은 학자 신분에 대한 자신의 정체성을 인정해 자신에 대해 매우 중요해졌다.그의 현재 캐릭터에서 그는 자신의 창의력이 억압을 받을 수 있다고 생각하기 때문에, 그는 최대한 ‘창의불꽃 ’이라고 불리는 것을 보호하고 다른 고관원들과 각별하게 거리를 유지했다.그는 마음속에 일종의 근본적인 두려움을 감추고 자신이 아버지처럼 될 수 있을지 걱정하며 자신의 재능을 헛되이 낭비할까봐 걱정했다.

현재 짐은 360도 전방위 피드백 보고서를 읽으며, 팀원들이 도전적이고 지지하는 평론을 듣고 있다.그는 다른 사람들이 그의 행동이 고의로 방해한다는 것을 깨닫고 팀과 회사의 기존 문제가 더욱 악화되고 있다는 것을 깨달았다.

이 연습은 짐을 비롯한 모든 고급 주관들을 강요하고 있다. 이들은 모두 체계 중 일부를 더 큰 부분이고, 그들의 행동은 이미 보편적으로 존재하고 있는 부분만 강화하고 조직 대국의 행위를 막고 상호 협력 및 기업 전략의 집행을 방해하고 있다.이들이 이 사실을 받아들이고 나서야 건설적인 방식으로 사고할 수 있고, 동료 멤버들의 지지에 따라 방법을 수정하거나 문제가 있는 행위를 조정할 수 있다.예를 들어 짐은 전문가 건의를 제공하는 회의에 참석할 것을 약속했다. 그리고 이메일을 빨리 회답하겠다고 약속했다.또 그는 보조를 고용해 더욱 질서 있게 일을 벌이기로 했다.그룹 멤버들은 더 이상 보잘것없는 의제로 그를 괴롭히지 않고 사고에 대한 수요를 존중하는 것에 동의했다.

이런 개입 행동을 통해 고관팀은 전대미처 진정한 팀처럼 행동하기 시작했다.그런 정신은 즉각 근해에너지 프로젝트에 반영된다.3개월 뒤의 추적 회의에서는 서로가 더 개방적인 분위기를 느낄 수 있다는 보고가 나오고 있다. 이 모든 것이 진정한 대화와 아이디어의 교환에 나선다.그들은 자신이 생각한 생각과 내면 깊은 곳을 폭로할 수 있는 부분을 안전하게 이야기할 수 있다고 생각한다.이 결과는 오히려 더 강력한 팀워크를 촉진하고, 회사를 향해 나아가야 할 방향으로 밀어냈다.회사에서는 직원들과 앞뒤가 맞장구쳐 팀을 전진하는 방향을 발견해 더욱 쉬워졌다.결국 회사에서는 실천에 옮기는 것을 보고 진전을 보며 순조롭게 앞으로 나아갔다.

이 이야기에서 우리가 배운 것은 고관과 같은 개입 행동은 전략이나 변혁계획의 집행에 큰 영향을 미친다.이 이야기에서 CEO 를 위해 건의를 제공하는 전략 고문사가 승인하여 협조하였다고객발전의 전략은 항상 상관이 서로 효과적으로 협력하지 못해 파괴된다.그래서 이 컨설턴트는 고객 고위 관리팀에 대한 팀교도를 정규 프로젝트로 꼽는 이유다.