사무실 직원 예절 의 기본 규칙 제도

　　첫 번째 직원 필수계기단정하다

머리카락 935:머리카락은 항상 또렷하고 깨끗하게 유지해야 하고, 너무 길지 않다.남성 직원들은 머리를 자주 다듬어야 한다. 93534 네일: 손톱은 너무 길지 않다. 매니큐어 오일은 되도록 옅은 색으로 사용해야 한다. 9354의 후자: 남성 직원들 수염은 너무 길지 못하므로 자주 잘라 주지만, 9355코 구강: 정결하고 출근 전에 술을 마시거나 다른 음식을 먹을 수 없다. 여성 직원 노동자 노동자 화장은 청결하고 건강한 인상을 주어서는 안 되며, 짙은 향을 사용하지 말아야 한다.

　　제2조 작업장복장청결하고 편리해야 하며 화려함을 추구하지 않는다.구체적인 요구는:

9352의 셔츠: 어떤 색깔이든 셔츠의 깃 과 소매 에 얼룩이 있어선 안 된다. 93533 넥타이: 외출 전 또는 사람들 앞에 나타나야 할 때 넥타이를 착용하고 양복, 셔츠, 셔츠 색상에 어울리지 않도록 주의해야 한다.넥타이는 더러워도 파손되거나 헐렁거리거나 이완해서는 안 된다. 9354사 신발은 반드시 청결해야 한다. 만약 파손되면 제때에 수리해야 한다. 만약 못을 신으면 안 되는 신발을 신으면 안 된다. 9355대 여성 직원들은 의류를 유지하려면 지나치게 화려하게 차려야 한다. 대사례원 직원이 일할 때 코트나 너무 부한 복장을 입는 것은 좋지 않다.

　　제3조 는 회사 내 에 직원 은 우아하게 유지해야 한다자세동작과 동작.

구체적인 요구 사항: 9352번 정거장 자세: 두 발 뒤꿈치, 발끝은 45도, 허리를 곧게 펴고 가슴을 펴고, 목 목을 곧게 펴고 고개를 쭉 뻗고, 두 팔을 자연스럽게 아래로 늘어뜨리고, 어깨를 추지 않고, 몸의 중심이 두 발 가운데 있다.고객 또는 출석식의 정립장을 만나거나 어른, 윗사람 앞에서 손을 잡고 가슴앞에 기대면 안 된다.93533: 앉은 후 가능한 한 단정하게 다리를 펴고 다리를 펴고 다리를 앞으로 뻗거나 뒤로 뻗거나 앞으로 굽혀서는 안 된다.의자의 위치를 이동할 때는 먼저 의자를 놓아야 할 곳에 두고 앉아야 한다.93544사 내와 동시에 만나 고개를 끄덕여 인사해야 한다.93555555는 보통 정거장 자세로 상대방의 눈을 목시하고 등을 곧게 펴고 고개를 숙이지 않고 대범하게 굴지 말고 열정을 강하게 해야 한다. 동성간에 먼저 지위가 낮거나 나이 어린 나이의 손을 내밀어야 한다. 이성 여자 측은 먼저 남자에게 손을 내밀어야 한다.대사례의 사무실 출입의 예의: 사무실에 들어가는 것은 먼저 가볍게 문을 두드리고 대답을 듣고 다시 들어야 한다.들어서자마자 문을 닫아야지, 힘과 난폭해서는 안 된다.사무실에 들어선 후 상대방이 대화를 하고 있다면, 잠시 기다리세요. 중도에 끼어들지 마세요. 급한 일이 있으면 말을 끊고 시기를 선택해야 합니다. 그리고 "죄송합니다. 대화를 끊으세요."93577에서 물건을 건네줄 때, 예를 들어 서류 등을 정면, 문자를 상대방에게 건네주고, 예를 들면 펜 끝을 자신에게 붓끝이나 가위 등 이기기를 보내야 한다.통로, 복도, 가벼운 발걸음.통로와 복도에서는 걸으면서 큰소리로 말할 수 없고 노래나 휘파람을 불어서는 안 된다.

　　네 번째는 회사의 물품과 설비를 정확하게 사용하여 작업 효율을 높인다.

9352사 물품은 제멋대로 대처하거나 유용해서는 안 된다.9353은 장부와 서류를 제때에 정리하고 잉크병, 인감 등은 사용하여 제때에 닫아야 한다.93544가 타인이나 회사의 물건을 빌려 사용한 후 즉시 돌려보내거나 그대로 돌려준다.93555대 작업대 위에 업무와 무관한 물품을 배치해서는 안 된다.대사원 회사 내에서는 직무로 상사를 불렀다.동시에 고객간에는 선생과 아가씨가 상칭한다.동료의 서류, 자료 등을 마음대로 뒤져보는 데 동의하지 않았다.

　　다섯 번째는 정확하고 신속하고 조심스럽게 전화를 받는다.

9352의 전화가 올 때 벨이 울리는 소리를 들었을 때 적어도 두 번째 벨이 울리기 전에 마이크를 뽑았다.통화할 때 먼저 안부를 묻고 회사, 부서에서 자보하다.상대방은 이야기를 할 때 주의를 기울이고, 요점을 적어 두었다. 똑똑히 듣지 못했을 때 상대방에게 제때에 알려주었다.끝날 때 예의 인사하고 상대방이 전화를 끊고 마이크를 켜라.9353타 통화는 간단명료해야지, 전화에서 채팅해서는 안 된다.93544는 불지명 전화에 대해 자신이 처리할 수 없다는 판단을 할 때, 솔직하게 상대방에게 전화를 처리할 수 있는 사람에게 바로 맡긴다.전달 전에 먼저 상대방이 말한 내용을 간단명료하게 수령자에게 알려야 한다.근무 시간 내에 개인 전화를 해서는 안 된다.

　　제6조접대하다작업 요구

규정된 접대 시간 안에 9352에서 결석하지 않는다.9353대 고객이 찾아와 즉시 일어나 자리를 양보한다.93544가 손님을 자주 선착순으로 진행하여 고객을 먼저 접대하지 못한다.사전에 예약한 고객 9355가 환영을 표합니다.대사례는 늘 오는 고객을 기억해야 한다.9357대 고객을 접대할 때는 적극적, 열정, 대범하고 미소 서비스를 주도해야 한다.

　　제7조소개하다소개된 방식과 방법

어떤 형식, 관계, 목적과 방법의 소개는 모두 열심히 책임져야 한다.직접적으로 소개하는 자리에서 지위 낮은 자를 소개해야 한다.판단하기 어려우면 젊은이들을 연장자에게 소개할 수 있다.본사와 다른 회사와의 관계에서 우리 회사의 사람을 다른 회사에 소개해 주며 상황을 고려해 결정할 수 있다.남성을 먼저 소개해야 한다.남녀의 지위, 나이에 차이가 있을 때, 여성이 젊으면 먼저 남성에게 소개할 수 있다.제8조 명함의 수용과 보관 (9352조) 명함은 어른이나 상급자에게 먼저 건네줘야 한다.9353은 자신의 명함을 전달할 때, 문자를 상대방을 향해 내놓고, 양손을 꺼내 자신의 성명을 분명히 말해야 한다.상대방의 명함을 받으려면 두 손으로 받아서 바로 보고 상대방의 이름을 정확히 기억하고 명함을 수렴해야 한다.상대방의 성명을 만나 알아보기 어려운 문자가 있으면 바로 문의하세요.검색하기 위해 명함 93555에서 받은 명함 보관.