신발 브랜드는 APP 마케팅으로 고객을 붙였다.

소매의 본질은 고객을 최대한 편리하게 하고, 동시에 원가를 최대한 줄인다.

APP 는 마침 이 점을 완성했다.

대규모 광고 투입 및 거대한 마케팅 인원 외에 브랜드가 젊은 소비자에게 붙일 수 있을까? APPP를 시도해 볼 수 있다.

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미국은 APP 로 고객을 붙였다.

가장 먼저 APP 마케팅을 하는 전통 기업 중 하나다.

2010년 5월 미국은 새 브랜드 ME &CITY 를 위해 APP, 이름 역시 ME &CITY 를 개발했다.

2년 후에도 이 APP 는 여전히 동그라미를 잡을 수 있다.

우선 브랜드 정수 및 국제화 위치에 합치다.

디자이너가 그리는 런던 거리에서 놀이터, 패션쇼 동영상을 볼 수 있는 영화관, 음악분수, 그리고 점포 입구 ME &CITY 대변인 올란드, 블룸, 모든 그림은 미국을 자제 엽서를 사용한 도안이다.

정교한 그림은 사용자가 한동안 머물게 할 수 있지만, 사용자가 매일 APPP에 오르게 할 수 있을까? 이 APPP의 취지는 소비자들의 삶의 일부가 될 수 있다.

아이폰 달력은 다소 누추한 상태로 ME &CITY APP 는 정교한 달력, 수첩, 일기예보 등 일용 도구를 가지고 있다. 예를 들면 다양한 오락소놀이를 매치한 시티 게임은 ME &CITY 각 신장을 원소로 하는 연속으로 본다.

APP 관리 회원이 더 편리하다

고객을 붙인 후, APP 는 기업을 위해 무엇을 할 수 있을까?

한 대형 신발 기업은 줄곧 한 몫의 빚 때문에 전국에서 6000개의 매장을 보유하고 있으며, 매년 적어도 2500만 명이 구매하고 누적 고객이 억계로 숫자를 셀 수 있지만 회원수는 20만 명에 불과하다.

소매업 이 새 고객 의 원가 를 끌어들이는 것 은 오랜 고객 의 원가 보다 몇 배 더 높 았 는데 어떻게 노고객 과 긴밀한 관계 를 유지할 수 있습니까?

전통적인 회원 관리방식에 따라 고객에게 회원카드를 보낼 수 있으며 전화, 이메일이나 문자 등을 통해 회원과 소통할 수 있다.

하지만 효과는 어떤지 모두 알고 있다.

APP 는 공간이 작고 소비자들이 언제 어디서나 휴대할 수 있으며 소비자들에게 할인 정보, 신제품 소개를 제때에 추천할 수 있는 등 소비자도 APPP를 통해 제품에 대한 의견 반영을 기업에 제공할 수 있다.

또한 대부분의 APP 는 위치 위치 지정 기능이 있으며, 기업은 모든 고객의 이해에 대해 모두 생활 습관, 행동의 자취를 정밀할 수 있다.

이것은 전통 마케팅 모드에서 상상할 수 없다.

APP 는 직접 판매를 달성할 수 있다

마케팅의 최종 목적은 판매량을 실현하고, APP 는 기업에 진금 백은을 가져올 수 있으며, 심지어 직접적이기도 한다.

LV 계열의 메이크업 브랜드 베네피트는 올 2월 APP 에 올랐고, 직접 결제하는 기능을 갖고 있다.

몇 달 만에 이 APP 는 이미 수십만 다운로드량을 보유하고 있으며, 활발한 사용자는 5만 이상이다.

소매 단말기를 가진 기업에 대해 AP가 판매량을 실현하는 관건은 온라인과 오프라인의 자유 전환이다.

먼저 온라인부터 오프라인 판촉 기능으로 한 신발 브랜드가 APPP로 메시지를 보내는 방식으로 소비자를 제시하고, 작업일의 어느 시간 안에 가게에 들어와 한시 할인 혜택을 제공할 수 있다.

다음은 Offline 에서 Online 까지 계산서 변환.

예를 들어 어떤 매장에는 소비자 사이즈에 적합하지 않은 것이 없다

그러나 총창고는 전통적인 전화로 화물 조절 방식에 따라 고객센터가 소통 조율을 해야 한다.

APP 가 제공하는 방식은 점원이 고객에게 다운로드를 안내한 뒤 직접 APP 를 통해 쇼핑을 통해 제품은 고객 집에 택배했다.

사실 APP 는 전통적인 마케팅 모델을 개조하고 있다는 것을 증명한다.

그러나 소비 습관, 이동 클라이언트, 유량 비용 등 요인 제약, APP 마케팅과 상당한 길이 걷지만, 기회는 영원히 어려움과 동재된다.