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전자상'O2O '새로운 모드 라인 밑 소비

2012/6/12 16:42:00 55

선상 밑전기상마케팅 모드

최근

진 강

패션 트레이닝 업체 X 회사가 쇼윈도우를 개발하고 있다. 소비자가 이 쇼윈도우를 거쳐 이 회사 가게의 시스템은 자동으로 ‘밀송 ’을 소비자의 온라인 플랫폼에 올리고, 소비자가 인터페이스를 발송하고, 소비자는 언제 이 회사를 활동하고 있는 상품에 대해 선상에서 구매, 선으로 물건을 구입할 수 있다.

유독 유독, 진강 씨의 유명 의상 브랜드가 오프라인 하에서'상품 거래 플랫폼'을 만들고 있다.


업계에서 보면 O2O 패턴의 뒤에는 여전히 전통적인 셋째: 서비스, 브랜드, 제품.


전통 구두 업체'O2O '시도


'O2O '즉'온라인 투오프라인'을 앞둔 비즈니스의 기회는 인터넷과 결합해 인터넷에서 거래하는 앞자리다.

이런 선 아래 서비스는 온라인 상에서 소비자를 끌어들일 수 있으며 소비자들은 온라인 채선 서비스를 채택할 수 있다.


"O2O 패턴의 핵심은 간단하다. 바로 선상에서 소비자를 현실 상점에 가지고 가서 고객 온라인에 지불하고 상품과 서비스를 추출하는 것이다."

X 회사 관계자 허씨는 "O2O" 패턴을 가상 경제와 선 아래 실체 점포 경영을 융합시키는 비즈니스 모델이라고 생각한다.


국내 많은 전자상업계에서 이런 패턴을 채택하기 시작한 것으로 알려졌다.

얼마 전 천고양이는 천고양이 애벌붐 성외성 가정집 체험관 사업을 본격적으로 시작하겠다고 선언했다.

이 온라인 소비자들이 가구, 건재 등 제품은'눈알이 솔깃해'라는 새로운 모델을 선보여 온라인 소비자들의 접촉을 위해'눈으로 직접 접촉 '등의 새로운 모델을 선보여 온라인 쇼핑, 선 아래 체험과 한 정합 서비스를 통해 소비자에게 가격 혜택, 하단 편리, 서비스 주요한 쇼핑 체험.


O2O 와 전통전자상 B2C, C2C 의 가장 큰 차이는 B2C, C2C, C2C 는 당신이 구입한 상품을 상자에 넣어서 물류회사로 보내는데, O2O 는 온라인 지급, 선으로 구매하는 상품과 서비스를 선으로 연결해 서비스를 즐기는 것이다.

이 중간의 물류 비용은 많이 절약할 수 있다.

허 씨는 기자에게 알려주었다.


사실'O2O '패턴을 노린 것은'단매'를 벌이고 있는 전자상업체 뿐 아니라 진강의 전통 구두업체는'접망'에서'O2O' 패턴을 모색하고 있다.


"전통 구두 업체에 대해 O2O 패턴은 실체점 및 선상에서 해결된다.

전자 상거래

경로가 충돌하는 방법 중의 하나."

허 씨는 기자에게 다른 시장의 각도에서, 선상 아래 통합, 전통 구두업체는 자신의 실체점 우위를 이용하여 소비자의 쇼핑 체험을 증가시킬 수 있다고 말했다.

"물론 순수 인터넷 브랜드에게는 직접적인 타격이다."


흥미로운 것은 김 정에 위치한 진강 씨의 유명 의상 브랜드가 최근 ‘액션 빈번히 ’를 통해 허씨의 주장을 증명하고 있는 것처럼 보인다.

이 브랜드는 선상선을 뚫고 있는 ‘상품 거래 플랫폼 ’을 만들고 있다.

이 플랫폼을 통해 선 밑 대리상들은 여분의 상품을 선상에서 발포할 수 있으며 소비자들은 온라인에서 구매할 수 있으며 이 브랜드의 많은 실체점 안에서 체험하고 출하할 수 있는 것으로 알려졌다.

이를 위해 이 브랜드는 선 상위선 아래 회원 데이터베이스를 세워 실체점포와 인터넷 상호 보완을 통해 실체점의 풍요도를 늘릴 예정이다.




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기업의 3병력 을 시험하다


업계 인사들은 O2O 패턴이 기업선 아래 자원이 충분해야 광범위한 지역을 덮을 수 있게 해야 소비자가 가까운 소비를 실현하고 완전한 애프터서비스를 즐길 수 있다고 보고 있다.

일반적으로 보통은 안달, 특보 이런 종류의 많은 선 아래 전매점의 신발 브랜드는 ‘O2O ’ 패턴이 우세하다.


O2O 패턴의 관건은 인터넷에서 소비자를 찾고 현실 상점으로 데려가는 데 있다.

소비자에게는 일종의 ‘발견 ’의 메커니즘이다. 인터넷을 통해 필요한 제품을 찾은 다음 선으로 구매한다.

허선생이 보기에 X 회사는 전국적으로 많은 실체점을 가지고 있는 가운데 ‘O2O ’ 같은 전자상모드로 기업을 ‘스펠링서비스 ’, ‘스펠링브랜드 ’, ‘스펠링 ’ 단계로 복귀시켰다.


사실 전통 구두 업체에 따르면 O2O 패턴은 지불 패턴과 각 실체점의 유동성을 창조하는 비즈니스 패턴의 결합이다.

더 나아가 이런 패턴은 선 아래로 편향되어 소비자들에게 더 이롭고 소비자들이 상품가격대비를 실현하고 구매 투명화를 실현할 수 있게 한다.


허 씨는 X 사에서 O2O 패턴을 실행하기 전에 전통기업들이 O2O (O2O) 전기업체 운영 모델을 섭렵했지만 결국 흐지부지했다.

많은 기업들이 선 아래서 일부 서비스의 부족함과 불완전함으로 소비자들의 경험을 초래해 중복 구매, 중복 소비를 할 수 없다.

현재 많은 브랜드, 제품, 서비스가 완벽하지 않은 전통 기업 ‘터치 ’가 ‘O2O ’를 진행할 때 매우 어색하다.

허 씨는 이렇게 기자에게 말했다.


업계 인사들이 보기에 O2O (O2O) 는 사용자 간의 입소문 전파 문제를 해결해야 하는데, 기업이 스스로 서비스, 브랜드, 제품 방면의 완벽이 필요하다.

진강의 한 전통 구두 업체 장씨는 기자와의 인터뷰에서 "'O2O'는 일부 분야에서 확실히 좋은 효과를 거두었지만, 우리는 아직 시도하지 않고 제품 및 서비스 방면에서 더욱 완벽하게 보완해야 한다고 말했다.

현재로서는'O2O'를 무작정 시도해 우리의 브랜드를 손상시킬 수밖에 없다.


전문가: 유량'을 넘어야 한다.


"'O2O'는 늘 독서 제로 로 로 읽혔는데, 그 당시 나라가 처음으로 제로 돌파하며 월드컵에 뛰어든 것을 떠올리게 했다. 마지막 알갱이가 돌아올 때 감탄하며 제로 돌파했다"고 말했다.

'O2O '패턴에 대해 유명 마케팅 전문가인 서한승은 인터뷰 시조로 한담을 하고 있다.

그가 보기에 전통 구두 운용'O2O'가 기대되지만, 시급히 해결해야 할 문제가 있다.

이 문제들이 해결되지 않으면 O2O 패턴은 물에서 달을 건져낼 수 있다.


"선상에는 유량이 없다. 선 아래서는 생산력이 생기지 못할 수도 있고,'O2O'는 전자상거래 모델이기 때문에 우선 직면한 것은 유량의 문제다."

서한승은 O2O 전기상 모드 의 전통을 운영한다고 말했다

신발

기업은 우선 선상에서 소비자들이 ‘유량 ’을 방문하는 요령을 넘어야 한다.


'선상의 유량이 없으면 판매량이 없어지고, 어떻게 소비자에게 당신의 브랜드를 기억할 수 있을까?'서한승의 우려는 기업이'화전'에 빠지게 하는 모드, 온라인에 핏대 광고가 될 수 있다.


이를 위해 서한승은 전통 구두업체가 전기상 분야에서 O2O 모델을 운영할 때 마케팅 전략을 진지하게 고려해야 한다고 말했다.

"선 아래에서 정합식 전파를 하는 것이 좋다. 현재 전기상업계 브랜드가 원가 높은 문제를 확대하는 것을 피하는 것이 좋다."


유맹 전자상감시원 유맹이 보기에 O2O 패턴이 데이터 작용을 발휘하는 데 있어서 고객 소비심리를 깊이 파악하고 있다.

실체상점이 거래하는 한 극복할 수 없는 결함은 소비자의 데이터를 수집하고 분석하기 어렵다.

‘ O2O ’ 모델은 소비자가 인터넷에 지불하도록 요구하기 때문에, 지불 정보는 소비자 개인화 정보에 대해 소비자의 개성화 정보를 깊이 파헤쳐낼 수 있는 귀중한 자원이 된다.

소비자 데이터를 장악하면 오래된 고객에 대한 관리와 마케팅 효과를 크게 향상시킬 수 있다.

유맹은 기존 기업이 온라인 데이터를 분석해 새로운 고객의 단서를 발견할 수 있으며 선박선 아래의 객류량을 조절할 수 있다고 밝혔다.


“이를 위해 선상선 아래 자원의 통합은 관건이다. 물론, 강력한 정보시스템이 지탱해야 하며 전통 구두업체 정보 관리 비용이 급증할 수도 있다 ”고 말했다.

유맹은 "'O2O '패턴이 아름다워 보이지만 일정한 위험이 담겨 있다. 기업은 그 비용과 수익을 종합적으로 고려해야 한다"고 말했다.



 
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