옷을 할인하여 교환하지 않겠습니까?&Nbsp; 비합법적!

일전 에 집 이 청원 한 시티 에 사는 하녀 는 도시 광장 의 모 여장 가게 에서 여러 벌 을 샀다

실제 생활에서 어떤 여사가 비슷한 처지를 겪은 시민이 적지 않다는 것으로 알려졌다.

이런 세일 상품을 구매할 때 상품은 절대 품질 문제가 없다며, 이런 상품이 반품되지 않는다는 것을 분명히 표시하고, 문제가 있으면 소비자가 스스로 부담할 수밖에 없다.

이러한 행위는 도대체 합법적으로 일치하지 않고, 유사한 문제 소비자를 만나면 어떻게 할 것인가? 며칠 전에 기자들은 인터뷰를 통해, 세일 상품은 처리품과 다르게, 문제를 만나면 교환할 수 있다, 그렇지 않으면 경영자가 된다.

시민

옷 을 할인 하여 사공 과 관습 을 바꾸지 않는다

“ 10월 24일 ” 나는 × 드림 전문점에서 세일 상품을 구입하고 1000여 위안을 썼다.

당시에는 이 상품들이 비교적 싸다고 생각했는데, 모두 2 ~3퍼센트 정도였고, 집으로 돌아온 후에는 단추가 부족한 것이 아니라 허리띠가 적다는 것을 생각하지 못했다.

세일 상품을 말하자면, 집에 강길까지 사는 하여사가 기자에게 고생을 하며 앞으로 할인품을 사지 못할 것이라고 말했다.

"나는 당시에 이익을 탐했다.

나는 평상시 그 옷들은 모두 수백에서 수천원씩 갖고, 2퍼센트 할인 후에는 1백, 비싼 것도 300여 위안에 불과하다.

하여사는 구입할 때, 전매점 한 명의 안내 판매원이 이 상품들은 단지 스타일이 비교적 낙후되었을 뿐 절대 없다.

이 옷들은 모두 특가 상품이라며 품질 문제가 없어도 교환할 수 없다며 품질 문제가 있으면 더 바꿀 수 없다고 말했다.

그리고 왜 그 때 검사를 안 했는지 묻기도 했다.

하여사는 왜 미지급 전에 환불할 수 있다며 돈을 지불한 후에는 교환할 수 없다는 것을 이해하지 못했다.

이런 처지가 있는 것은 어느 여사뿐만이 아니다.

청성구 석각진의 황여사가 기자에게 한 달 전 그녀의 누나는 옛 도시'홍 ×잠자리 '전문점에서 신발 한 켤레를 샀다.

집에 가서 한 번 입어 오프라인 문제가 생겼다.

"우리 누나는 신발을 상점에 가져와서 차액을 보충해서 아이들에게 옷을 갈아입게 되었는데, 스태프들이 안 된다고 해서 동류상품을 바꿀 수밖에 없었다.

그런데 그때 사면 다 바꿀 수 있다고 했어요.

어떻게 된 일인지 모르겠다.

부득이하게도 유씨는 안내 요원들의 지시에 따라 조작할 수밖에 없었지만, 전 가게에서 한나절이나 마음에 드는 상품을 찾지 못했다.

"어쩔 수 없이 청원근무하는 친구에게 전화를 걸어 다른 사람이 신발을 사려고 하는지 물었다.

하지만 한 바퀴를 찾아도 사람을 찾지 못하고 마지막으로 전화해 주세요."

언니의 경험을 말하자면 유여사는 동정과 이해가 안 된다. “왜 차이를 보느냐에 따라 다른 제품을 바꿀 수 없는 이유는 무엇일까? 왜 이런 불합리한 규칙이 구매할 때 상인들은 미리 알리지 않는 것일까?”고 말했다.

"옷 세일 옷은 반품할 수 없는 것이 흔한 일이기 때문에 할인 상품을 거의 사지 않습니다. 특히 옷, 신발은 너무 싸지 않습니다."

기자가 조사한 결과 많은 시민들이 특히 여성을 대상으로 세일 상품을 입어보지 못하고 반환할 수 없다는 것을 발견했다.

그들은 세일 상품을 왜 환불할 수 없느냐에 곤혹스러웠다.

몇 번의 타격을 겪은 후에는 이해할 수 없는 상황에서 많은 소비자들이 신중하고 구매를 거부하거나 할인상품을 거부하기 시작했다.

"그 (특가 및 세일 상품) 상실되지 않습니다. 다치지 않습니다!" {page u break}

기자 심부름

정규 상인 세일 상품 환불 가능

세일 상품은 자주 볼 수 있지만, 그렇지 않으면 바꿀 수 없다? 며칠 전 기자는 청원적 이긴 성과 구성다의 의류 판매점을 방문해 보면 특가 옷은 입어볼 수 없고, 환불 현상이 여전히 존재하지만 다수의 정규 상점의 세일 상품도 환불할 수 있지만, 도시 광장 1층 어느 의류 전문점에서는 이곳의 옷들이 특가 세일 하는 것을 보고 가격도 1백 위안 정도다.

직원들은 이 상품의 판촉이 많이 끊겨서 품질 문제가 없기 때문에 입어 입어도 바꿀 수 없다고 말했다.

기자가 입을 수 없느냐고 묻자 스태프가 규정이라고 해서 어쩔 수 없다.

"다들 이렇게 샀어요. 몸에 안 맞을까봐 사지 말아요."

이에 따라 기자는 이 백화점 2층 의류점도 비슷한 상황을 보았고, 스태프들은 특가 상품의 본체가 낮았고, 한 사람이 다 와서 입어보고 안 사면, 그들은 바빠 왔다.

또 할인 상품의 품질 문제도 이상하지 않다. "품질 문제가 없다면 우리도 그렇게 저가로 팔지 않을 것이다.

그래서 구입하기 전에, 당신이 잘 살 수 없도록 생각하세요. 문제가 있어도 교환하지 않습니다."

옛 도시의 많은 사영 의류점에서도 비슷한 경우도 적지 않다.

세일 상품은 절대 품질 문제가 없다는데 코드가 끊기거나 스타일만 한 개라서 교환이 안 된다고 많은 가게들이 밝혔다.

"우리가 팔 때 할인 상품을 환불할 수 없다는 것을 일깨워 준다. 네가 사려면 네가 알아서 책임질 것이다."

기자가 방문 과정에서 한 점주가 정가 상품을 정가상품이 아니라면 그들은 특별한 질적인 문제가 없다면 교환하지 않을 것이다.

"물건은 다 팔렸는데, 인위적인 원인을 배제하지 않으면 손상이 된다."

작은 상점과는 달리 많은 상가가 정가와 판촉 상품에 대해 모두 동일시적이다.

이화상가를 관례로 이곳의 세일 상품은 적지 않지만, 모두 입어 입어 교환할 수 있다.

어떤 니트 전문점 직원들은 쇼핑 티켓을 잃어버리지 않고 다시 판매하는 데 영향을 주지 않고, 혹은 인위손상을 입지 않았다면, 아무리 숫자나 디자인이 안 맞으면 일주일 안에 환불할 수 있다고 말했다.

일반적으로 말하면 우리는 환불하지 않고, 적합하지 않은 것은 교환할 수밖에 없다.

등가로 바꿀 수 있는 혹은 차액을 보정하고 고가의 상품입니다.

스태프들은 원칙적으로 저가 상품을 바꿀 수 있지만 중간 차액은 반납하기 어렵다고 말했다.

부문 응답

할인 상품은 교환하지 않으면 합법적이다.

기자가 방문하는 과정에서 전문점이든 일반상점이든 모두 자기 판촉 상품이 품질에 문제가 없다며 소비자들은 100% 안심할 수 있다.

그러나 일부 상점은 할인을 이유로 특가 의상을 입어 입어 교환할 수 없다며 업계 내 규정이다.

그러나 이 규정은 합법적 여부일까? 기자는 여러 방면의 인터뷰를 통해 사업가가 품질 문제나 처리품이 명확하지 않은 상황에서 이 방법은 비합법적으로 소비자가 관련 부서에 반영할 수 있다는 것을 알 수 있다.

세일 상품을 교환하지 않는 문제에 대해 기자는 먼저 청원시 123115를 문의했지만 두 가지 다른 해답을 받았다.

한 스태프는 세일 상품이 종류가 다르기 때문에 사업가가 교환할 것인지 실제 상황에 따라 정해야 한다고 말했다.

하지만 일반적으로 할인된 옷감은 사업가들이 잡티를 미리 설명하지 않았다면 소비자가 처리품을 일깨워 주는 상황에서 소비자들이 구매 후 품질 문제를 발견하면 상점의 교환을 요구할 수 있으며, 상인도 교환해야 한다.

그러나 다른 스태프는 어떤 할인 의상을 미리 설명할 수 없다면 교환할 수 없다고 말했다.

도대체 어떤 견해가 맞습니까? 무슨 결점이 무엇인지 또 처리품입니까? 소비자는 어떻게 분별해야 합니까? 이런 많은 의문을 가지고 기자들이 청원시공상국 인터뷰를 전개합니다.

그러나 이 당국은 기자에게 소개장, 취재 요강 등을 제시해 지도부의 심사 비준을 거쳐 답변을 줄 수 있도록 요청했다.

11월 15일 기자는 이 같은 요구에 따라 관련 자료를 청원시공상국에 팩스 했다.

11월 17일 청원시 공상국이 제시한 서면으로 답변을 받았으며 구체적으로 할인상품은 일종의 양리성 촉매 수단이며, 전제는 상품의 품질 결함이나 결함이 존재하지 않는다면 할인상품이라고 할 수 없다.

‘소비자권익보호법 ’ 제224조, ‘계약 위법행위 감시 처리 방법 ’ 9조 및 ‘소매상 판촉 행위 관리 방법 ’ 18조 등 규정에 따르면 할인상품은 정상 가격에 따라 판매되는 상품과 마찬가지로 상가가 ‘세 가방 ’을 책임져야 하며, 반환되지 않는 행위가 부합법적이다.

또 처리품은 상품에 흠이 존재하고 경영자는 명시한 전제에서만 판매할 수 있으며, 경영자는 더 이상 ‘세 가방 ’을 책임지지 않는다.

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변호사 설법

정부는 할인 상품에 대한 관리를 강화해야 한다

특가 상품은 처리품과 달리 소비자 권익 보호법 제2조 규정으로 소비자가 이 상품을 구매하거나 이 서비스를 받기 전에 이미 그 존재의 흠이 있는 제외를 알고, 기타 상품, 서비스는 정상적으로 사용하는 품질, 성능, 유효기간을 갖추어야 한다.

상가 일방적으로 자신이 져야 할 품질 담보 책임을 면제해 상품의 의법에 대한 ‘ 세 가방 ’ 의 책임을 면제해 소비자 합법적 권익에 대한 제한으로 합법성을 갖지 않는다.

소비자들은 현지 공상과 가격 부처에 신고해 소위 협의를 통해 법원에 소송을 제기할 수 있다.

북경시 교토 (심천) 변호사 한 변호사가 기자와의 인터뷰를 받고 있을 때 세일 및 판촉은 상가 (세 봉투) 의 책임 면제로 불린다.

그는 현재 시장에 존재하고 있는 패왕조항은 소비자 위권의식이 부족하고 관련 부서의 감독이 크게 연계되지 않는다고 지적했다.

“ 지금 문제가 닥치면 소비자들은 참기 소리를 참는 것이고, 어떤 사람이 주동적으로 권력을 지키는 사람이 거의 없다. 이런 감독부서는 제때에 각 방면의 정보를 정확하게 이해할 수 없고 효과적이고 유리한 관리에 영향을 미쳤다.

또 감사 부서는 소비자가 신고하거나 고소를 기다리며 주동적으로 출격하여 검사와 감독을 한다.

장기적으로 시장에서는 각종 불량 습기와 이른바 할인 상품을 입어 교환할 수 없는 업종 규칙과 패왕 조항을 형성했다.

그는 이 문제를 해결하려면 각 방면의 노력이 필요하다고 지적했다.

우선 경영자가 자신의 자질을 높이고 국가 법규를 엄격히 준수하는 것이다.

그 다음으로 소비자는 위권 의식을 높여야 한다.

가장 중요한 것은 감사 부서에서 감독의 힘을 높이는 것이다.

또 상공업자 부처의 답변에 따라 기자는 관련 법률 법규를 대조했고, 그중 소매상 판촉 행위관리 방법은 여러 가지 조항이 판매상품에 관련되어 있다.

예를 들어 제7조: 소매상들이 판촉 행사를 벌이는 것은 경영 장소에서 위치명시 판촉 콘텐츠, 판촉 원인, 판촉 방식, 판촉 규칙, 판촉, 판촉 기한, 판촉 상품의 범위, 그리고 관련 제한 조건 등을 포함해야 한다.

판촉 활동에 참가하지 않는 카운터나 상품에 대해서는 명시해야 하며, 전장 판촉을 선포해서는 안 된다. 예외상품, 제한적인 조건, 부가조건의 판촉 규칙을 명시할 때, 그 글과 그림은 눈에 띄어야 한다.