성공한 판매원은 반드시 갖춘 세 가지 자질이다

성공적

우리는 모든 사람이 타고난 판매원이며 단지 판매하는 물건이 다르다는 것을 안다.

세계 각국 국가 지도자 가 빈번히 출국 을 방문하는 것 은 자국 의 경제 우세 와 발전 기회 를 연맹국 으로 추진하기 위해서다. 배우들 은 그들 을 그들 에게 주파수 했다

그러나 우리는 같은 제품들을 자주 보고, 같은 지지정책을, 같은 가격에, 왜 다른 사람들이 판매하는 결과는 다르지? 어떤 요소가 판매에 영향을 미치는 결과일까? 몇 년 동안 판매에 대한 연구를 통해 일반적으로 몇 가지 요소가 있다.

우선 개성 요소.

우리가 자주 말하는 성격이다. 판매에서 성격의 요소는 가장 중요하고, 배양하기가 가장 어렵다는 속어는 "강산은 고치기 어렵다. 본성이 변하기 어렵다"는 말이 한 사람의 개성이다. 한 사람의 가족 배경, 성장환경, 교제권은 인간의 개성에 영향을 미칠 수 있고, 인생관과 가치관을 만든다.

판매원들의 어떤 개성이 판매의 성공에 영향을 줄 것인가?

1.

이것은 매우 중요한 요인이다. 자신있는 판매원은 자신이 잘할 수 있다고 믿고 판매목표를 완수할 수 있고, 판매 챔피언이 될 수 있다. 잘못해도 포기하지 않고 자신의 능력을 의심하지 않고, 실패의 진정한 원인을 찾아서 해결할 방법을 찾아낸다.

자신감이 이렇게 중요한데, 사람들은 왜 항상 자신이 없습니까? 일반적으로 네 가지 이유에서 비롯됩니다.

A, 경험 부족 또는 전문적 능력: 우리가 한 번도 해 본 적이 없거나 경험이 없는 일을 하면 자신하지 않을 것이다.

판촉 경험이 없는 매출자들처럼 판매할 때 자신도 없다.

이런 상황에 대해 우리는 가능한 한 빨리 판매 능력을 높이고 전문 지식을 장악하는 것을 건의한다.

어떤 판매원들과 비교하면, 고객에게 계약이나 거래를 요구하지 않는다. 그들이 가장 효과적인 거래시기와 거래법을 모르기 때문이다. 그들이 이 방법을 배우기만 하면 자신들의 자신감도 높아질 수 있다.

B, 과거 실패 경험의 영향.

많은 판매사들이 처음 판매를 시작할 때 제품에 익숙하지 않거나 판매 기술이 제대로 파악되지 않아 판매 과정에서 당한 고객의 거부가 있기 때문에, 고객 판매를 할 때마다 영화 재방처럼 그들의 뇌로 돌아갔다.

고객이 우리를 거부하거나 판매 실패를 거부한다면, 어떻게 정의를 바꾸는 것은 매우 중요한 일이다. 고객이 우리에게 소개한 제품을 받아들이지 않았다면, 우리가 아직 고객에게 좋은 제품을 소개할 수 없기 때문? 고객에게 쫓겨났을 때 아내와 싸웠을 때, 오늘 기분이 좋지 않으니, 유출이 필요하다면, 이런 전환을 배우면 안 좋은 인상을 남기지 않았을 것이다.

{page ubreak}

C, 주의력의 파악.

심리학에 의하면 주의력은 사실이다.

만약 우리가 오늘 한 도시에 가면, 네가 카메라카메라카메라카메라를 들고 가 거리에서 비비비비비비비비거지, 어떻게 사람을 쫓아가서 돈을 요구하고, 고급 승승차에 바나나 껍질을 던던졌을, 행인들지나가적적신호신호를 지나가상점입구인인유북북북북북북찍찍찍찍을, 또 한 장면을 마주마주마주마주마주마주마주마주마주마주한 비비비비비비비비비비비비비비거지, 어떻게 사람을 쫓아가서 돈을 요구하고, 고급 승승승승승승승승승승승승차를 따라갔으며, 같은 도시, 같은 거리, 같은 거리, 같은 거리 거리, 한 장면 중 도시들들들들들들들들들들들들들들들들들들들거리, 시들거리 거리, 한거리, 한거리, 한거리, 한거리, 한거리, 한거리, 한거리, 한 거리, 한한 장면에서 우리가 본 일이 이 도시의 번화와 친근함.

왜죠? 카메라 카메라에서 보는 차이는 이렇게 크죠? 마찬가지로, 우리 사람의 머릿속에도 카메라의 카메라가 하나 있는데, 당신은 주의력을 어디에 집중하고, 거기가 바로 당신이 인정한 사실입니다.

적시에 주의력을 긍정적으로 두면, 네가 본 것도 적극적일 것이다.

D, 제한적인 신념.

많은 사람들이 자신에 대해 제한적인 신념을 가지고 있다. 예를 들면 타고난 것은 판매에 적합하지 않다. 타고난 것은 죄송하지만, 타고난 것은 말을 하지 않는다. 타고난 것은 내성적으로 비교적 내성적이다.

실제로 자신이 부족한 이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유이유그것! 그 아이를 태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나태어나지 못했던 그 의사가 뛰어뛰어뛰어뛰어와서 성장성장성장성장성장성장성장성장성장을 했을까? 누구나 잠잠잠잠의식의식의식이 영향을 영향을 영향을 주는 하나의 열쇠열쇠하나하나하나, 당신이 천천천생하면 적응적응할 수 없다니, 당신이 타타타타타때부터 전화 판매하기 싫다고 전화전화전화전화전화전화통화통화할 때, 당신의 잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠잠계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계계이 전화가 또 너에게 충격을 받았는데, 결국에는 전화판매에 적합하지 않은 지 얼마 되지 않아 판매 전선 장렬한 희생을 증언했다.

한 마디, 타고난 나는 반드시 쓸모가 있고, 사람이 태어나지 않으면 무엇이 적합한지, 네가 원하지 않는 문제일 뿐이다.

2, 평등했어

우수한 판매원 하나가, 그는 마음속으로부터 자기 자신과 고객이 평등하다고 생각하며, 이런 평등한 의식은 타고난 것이다.

그는 고객이 구매하는 것은 나의 제품이 그의 수요를 만족시킬 수 있기 때문이고, 나의 제품은 좋은 애프터서비스와 가치를 가지고 있기 때문에, 고객과 같은 가치를 교환하는 것이다.

그는 고객과 협상할 때 각도가 평등하다. 고객이 안 사면 타격을 받거나, 일부 판매원들은 저고객 일등이라고 생각하며 고객이 우리를 구매하는 것은 우열을 볼 수 있다. 계약서에 이르기까지 가장 행운인 사람이라고 생각하며 좌절과 실패를 직면하고 자포자기의 늪에 빠지고, 결국 판매업을 떠났다.

3. 좌절에 직면하는 평상심.

한 판매자의 주요 업무는 고객에게 상품을 판매하고 고객에게 입금하는 것이며, 일반적으로 세계에서 가장 먼 거리는 너의 주머니 사이의 거리이다.

심리학의 통계에 따르면 사람이 가장 고통스러운 것은 대가를 치르는 것이며 특히 볼 수 있는 금전 손실의 대가이다.

따라서 고객과 접촉할 때, 80%는 고객에게 "아니"라고 말하며 순풍에 순조로운 시간이 드물기 때문에 좌절에 직면할 수 있는 마음이 중요하다.

성공한 판매원들은 좌절에 부딪히면 곧 자기조절을 하고 좌절에 직면한 업무자들이 자주 판매하는 무대에서 벗어나게 된다.

4, 불변의 개성.

성공을 천국으로 비유한다면, 고객을 거부하고 실패를 지옥으로 비유한다면, 판매원이 늘 천당지옥으로 돌아가는 사람이라고 할 수 있다.

쉽게 실패를 말하지 않고 좌절에 실패할 때 실패를 달갑지 않고 모든 것을 해결할 수 있는 방법을 생각해낼 것이다.

"성공은 모퉁이에서 있다" "끝까지 견지하는 것이 승리"라는 성격의 격언이다. 네가 보기에는 그들이 아큐 정신을 가지고 있는 것 같지만 성공하기 쉬운 사람이다.

5. 일등을 다투는 개성.

나폴레옹 장군은 장군이 되고 싶지 않은 병사가 좋은 병사가 아니라고 말했다.

이처럼 일등을 다툰 판매원들과 동료가 업적, 명예, 대우를 선호하고, 각 방면에서 팀을 앞서기를 바라는 것은, 이런 개성을 가진 사람이 비교적 강한 의도심을 가지고 있다. 그는 일반인보다 더 많은 노력을 기울이고, 그의 목표를 이루기 위해 용감하게 전진할 것이다.

그래서 우리는 항상 우리 팀에서 실적이 상위권에 오른 몇 명의 판매원들이 서로 경쟁하는 것을 볼 수 있다. 오늘 네가 1등, 나는 분발하여, 내일도 챔피언이다.

이런 성격의 판매원들은 성공적이지만, 팀과의 인간관계의 처리는 도전이다. 앞으로의 상호 경쟁에서 최대한 날카로운 노출을 피할 수 있다.

{page ubreak}

이어서 다른 영향 판매 성공에 영향을 미치는 다른 요소: 동력적 요소

우리가 흔히 말하는 마음, 일을 대하는 태도, 삶에 대한 향향과 추구.

만약 한 판매원이 당시 이 자리를 선택했다면, 잘 모르거나 어쩔 수 없는 행동으로 오늘 그의 업무는 하루 중 하루를 치르고 또 다른 일자리를 찾을 수 있는 기회를 찾는다면, 만약 판매자들이 이 일을 인정하지만, 목표 없이 처리할 것이며, 고객이 판매를 할 것이며, 어차피 굶어 죽지 않고 지내고 있다.

이런 업무 인원은 그들을 동력부족 판매원으로 부른다.

성공적인 판매원이 되려면 자신의 미래에 계획을 세워야 한다. 자신의 사업에 목표가 있기 때문이다. 모든 사람의 잠재의식 중에는 미사일 같은 자동네비게이션 시스템의 기능이 있기 때문이다. 일단 명확한 목표 (수입 목표, 물질적 목표, 가정 부동산 목표, 성장 목표

그리고 목표를 달성하는 모든 계획을 세워 (《 어떻게 만들어서 당신의 목표 계획을 실현할 것인가 》 는 미래의 날과 여러분들의 잠재의식을 끊임없이 촉진할 것이다.

또 하나는 능력적인 요소다.

이 능력적인 요소는 모레 배양할 수 있는 것이며, 가소성이 가장 큰 요소이기도 하고, 그중에는 지식비축, 기능수련과 작업의 습관이 포함되어 있다.

지식 방면에는 회사 배경, 제품 지식, 시장 지식, 고객의 심리, 기타 관련 지식을 포함한다.

회사 배경:

회사의 배경은 회사의 과거, 조직 구조, 발전 과정, 현재의 발전 기획, 경영 이념에 대해 약간의 주의를 기울이는 것이다.

많은 판매원들은 자주 많은 고객들이 그들의 회사의 전략, 계획에 대해 이야기하는 것을 즐긴다. 그것은 전문적인 판매원으로, 당신은 본사의 발전 계획, 경영 이념과 고객의 전략을 찾아서 고객과 결합점을 맺고 고객과 일치를 맺게 될 것입니다.

제품 지식: 제품의 이름, 포장 규격, 물리적 특성 (재료 포함, 지적, 규격, 색감, 포장), 제품의 기능, 과학기술 함량, 가격 체계, 결제 방식, 수송 방식 등, 제품의 특성, 경쟁 상대의 비교 분석이 필요합니다. 그렇지 않으면 고객이 경쟁 상대와 가장 큰 차이를 물어볼 수 있습니다. 어떤 이유가 당신을 구매할 때, 말을 할 수 없습니다.

시장 지식: 시장 동태에 대한 이해, 특히 경쟁 상대의 제품 시리즈, 기능 특성, 구매 고객, 가격 전략, 서비스 방식은 모두 파악해야 합니다.

만약 당신이 시장 환경에 민감하지 않다면, 당신의 고객이 경쟁 상대의 품에 투입한다면, 당신은 자신이 무엇을 잘못했는지, 고객이 당신의 제품을 사지 않으니, 모든 것이 경쟁 상대보다 빨라요.

고객 심리적 분석은 판매자의 실천관찰과 경험에 의존하고 있다. 앞으로 우리는 고객 심리적 수요 분석을 더 많이 검토할 것이다.

다른 관련 지식: 매출자들이 매일 접촉하는 것은 각양각색의 사람마다 성장환경과 취향이 다르고, 관심을 가지는 물건도 다르고, 사람들은 모두 자신과 공통된 언어가 있는 사람들과 함께 있고 지기를 자주 부른다.

그래서 당신이 정치를 좋아하는 고객과 어제 대만당국이 또 무슨 연설을 할 수 있다면 미국또 무슨 의도가 있는데 이라크 재건설일을 어떻게 거부할 수 있겠습니까? 만약 당신이 좋아하는 고객고객을 만나만났다면, 당신은 어제 대만대만당국당국당국당국이 또 어떤 연설을 할 수 있습니까? 오디자동차는 대부분의 상무인사의 선택요소무엇무엇입니까? 재경정보를 좋아하는 고객과 주식을 06년 13300점을 뚫뚫뚫뚫뚫뚫고 소로 소로 입장, 축구를 좋아하는 고객과 외환환한 고객을 외환환환환환환환환한 고객이 이라크, 에라크까지 휘휘휘휘휘휘휘휘호를 외한 고객을 만났을 만났을 경우, 당신이 좋아하는 고객을 상대상대상대상대상대상대를 상대상대를 상대를 상대를 상대를 상대를 상대를 상대상대를 상대를 상대상대상대상대상대상대를 상대상대상대상대상대상대상대상대상대상대상대이는 판매원이 백과사전 한 권의 잡학자라는 것을 알게 된다.

따라서 평소 관심을 갖는 것들을 학습하는 지식을 넓히는 것은 모두 다소 누적되어 전문가와 교류하여 학습 소득을 얻을 수 있다.

지식의 비축은 당신과 고객과 교류가 풍부하고 다채로울 것이며, 고객에게 매번 당신이 찾아올 때마다 당신의 상품을 판매하기 위한 것이다.

마지막 하나는 스킬의 장악이다.

당신의 기능이 숙련될 수록, 당신의 성교 확률이 높을수록 어떤 기능을 파악해야 합니까? {page u break}

소통 기교

소통은 사람들과 교제하는 윤활제로, 소통은 동료, 고객의 관념과 일치할 수 있다.

이곳 의 소통 지목 은 당신 이 입 에 거침없이 흐르는 고객 진술 · 폭격 을 하는 것 이 아니라 당신 이 묻는 기교 를 배울 줄 알아야 할 기교 이다.

판단력

판매원이 고객을 판단하지 못한 능력이 있다면, 이 비준고객이 고객이 될 가능성이 얼마나 될까. 언제 구매할 수 있을까? 어떤 능력은 구매는 결정자가 아닌 것일까? 어떤 것이 당분간 구매할 능력이 없는 것일까? 판매원이 가장 귀한 것은 시간이라 판단할 수 없을 때 가장 효율적인 일을 할 수 없을 것이다. 이런 판단력이 있는 판매원이 있다면, 그가 가장 빨리 거래가 되는 거나 큰 고객 구별을 통해 가장 큰 생산력을 얻게 될 것이다.

전문적인 판매 기교: 전문적인 판매기술을 파악하지 못했는데, 목표 고객군을 찾을 수 있을지 모르시겠어요? 고객과 어떻게 접촉을 할 수 있을지 모르겠지만 고객의 수요를 발굴하고 자신의 제품의 성전환 고객의 이익 가치를 찾을 수 있을까요? 언제 거래가 되는 최고의 시기와 방법인지 모르겠습니다. 고객에게 돈을 요구하는 것은 잘 모르겠지만 전문적인 판매 기술은 백전백승을 장악하지만 성교의 비율을 높일 수 있습니다.

작업 습관:

판매 업무는 지속적인 작업입니다. 고객과의 만남 횟수는 당신의 마음속의 분량 비중을 결정할 것입니다.

판매는 매우 힘든 일이고 많은 판매원들은 “사흘 동안 생선을 타며 이틀에 그물을 타거나 당분간 노력이 너무 커서 휴식을 취해야 한다 ”고 말했다.

현재 정보가 풍부하고 빠른 시장을 갱신하고, 당신은 휴식을 취하고 있으며, 당신의 경쟁 상대가 쉬지 않았기 때문에, 그는 당신의 고객과 다음 사업에 대해 이야기하고 있습니다.

또 하나의 중요한 습관이 있다. 일부 판매원들은 항상 기층에서 방문하는 것을 좋아한다. 그리고 단계별로 반환, 제안, 어떤 판매원들은 습관을 접촉하면 고층을 찾는 데 큰 영향을 끼친다. 아래로 올라가는 것이 비교적 쉬운가? 아니면 위에서 아래로 내려가는 것이 비교적 쉽다는 것을 믿습니다.

아마도 당신이 말씀하실 수 있습니다. 저도 고위층부터 시작하고 싶지만 찾을 수 없습니다. 당신의 자신감과 전문의 판매 기술을 이야기할 것입니다!

상부 분석에서 보면 성공은 반드시 일정한 조건이 있기 때문에 우수한 판매원이 되는 것은 어렵지 않다. 이 몇 개 이상의 판매 성공에 영향을 미치는 중요한 요소를 이해하고 노력하고 개선을 위해 노력하면 성공은 먼 곳에 있지 않다.