6600원 LV 구두 한 달 만에 접면 & Nbsp
전매점: 거부 단면 LV 구두
장 선생은 외지에서 장사를 하러 온 사장으로, 올해 6월, 그는 심양 금랑 연선 모씨이다.상가LV 전문점에는 6600원이 LV 구두를 구입했다.그러나 신발을 신지 한 달도 안 됐는데 장 선생은 신발이 이미 갈라진 것을 발견했다."저는 평소에 차 모델로 이 신발을 한 달에 몇 번 신지도 않았는데, 하물며 신발의 소재는 소가죽으로 쓰는데 품질이 어떻게 이렇게 나빠요?" 장 선생은 이 LV 전문점까지 몇 번을 찾아가 말하기를 원하지만 전매점에서 환불을 거부했다.어쩔 수 없이 장 선생은 요녕성 소협에 신고하여 도움을 구하는 수밖에 없었다.
질감 부서: 이 신발은 불합격 상품이다
요녕성 소협은 상황을 파악한 뒤 이 LV 전문점의 책임자에게 약언을 보내지만 담당자는 만나지 않았다.성소협은 이 신발을 제공할 것을 요구한 상검보고서, 완세증명서, 신고서 및 동봉증서를 첨부해서 이 상품의 재질과 원활 채널을 증명해 상품증서를 표시하는 생산지는 이탈리아, 소재가 소가죽이라는 사실을 확인했다.하지만 LV 전문점에서는 모두 요구한 자료를 제공하지 않았다.
부득이하게도 성 소협은 심양 제품 품질 감독 검사원에게 이 신발을 검정해 검사 결과 불합격 상품으로 추정됐다.처음에는 LV 전문점도 장 선생에게 사과하지 않았다.이후 여러 차례 조율을 거쳐 이 LV 전매점은 결국 장 선생에게 사과를 하고 반품 수속을 밟았다.
성 소협:사치품고소 상승 추세
요녕성 소협 관계자들은 기자에게 LV 전문점에서 최종적으로 장 선생에게 사과하고 반품 처리를 했지만 이 일을 통해 사치품 시장의 많은 문제를 드러냈고, 그중 국제대 브랜드와 어울리지 않는 질량과 애프터서비스가 있다.
기자는 성소협에서 올해 사치품 투소 총량의 8% 를 기록하며 상승세를 보이고 있다.이런 사치품의 품질 문제, 내원, 초상수리 기간, 애프터서비스 차이, 심지어 애프터서비스 중외 표준 동기 등 요인, 우리나라 소비자의 합법적 권익을 심각하게 침해했다.
LV 구두는 왜 이런 품질 문제가 발생했는지, 생산원두와 유통 과정은 어떤 상황일까? 본보가 계속 관심을 가졌고, 상황을 아는 자들에게 단서를 제공하길 바란다.
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