어떻게 중고방 고문을 잘 할 수 있습니까?

한 명으로 하다

1. 평온과 심태는 쉽게 화를 내지 않고, 조급해, 유지

2, 낙관적인 정신 육성은 모든 것을 좋은 방면으로 생각하고, 고객이 이상적인 행동이 생길 때, 좋은 방면에 대해 고려해 볼 필요가 없다. 늘'점프트'를 생각하고 있지 마라.

이렇게 쉽게 고객과 같은 입장에 서면 고객의 언행을 이해하기 쉽다.

3, 평소에는 평소에는 다층집 정보 등을 많이 이해하고 심리학, 철학, 심지어 풍수방면의 서적을 많이 연구하여, 자신이 가능한 한 다재로 할 수 있도록, 그래야 자신의 자신감을 천천히 키워야 한다.

4. 아큐 정신 좀 차려

예를 들어 우리 일상은 표정, 보태, 눈빛, 언어, 말투, 손짓, 옷차림, 도구, 장식물 등을 통해 고객을 판단할 수 있도록, 우리는 가장 좋은 방식과 고객과 소통을 할 수 있다.

마지막으로 우리 와 고객 의 소통 은 우리 와 고객 의 거래 를 촉성 하기 위해 고객 의 수요 를 만족 하 면 어떻게 할 수 있 는 소통 을 통해 거래 를 촉 할 수 있 는 것 이 중요 한 것 이다. 우리 는 일반적 으로 말하는 ‘ 문 일발 ’ 이라고 생각 한 치문 을 좋 은 고객 이 잠재 고객 을 고객 으로 변경 을 고객 을 고객 을 고객 으로 변경 하 고, 우리 의 부동산 업계 에, 심지어 많은 회사 의 주관 은 모두 오구 를 하 고 있 는 사람, 반드시 입 을 하 고, 말 을 하 고, 능설 을 하 고 있다.

그러나 사실상 이것은 전면적이지 않다고 생각한다. 비록 우리가 최후의 상담 단계에 있더라도 다음 몇 가지 점을 파악할 수 없이는 우리의 우세를 우리의 아쉬움으로 만들 수 있다고 생각한다.

1. 자신의 표현욕이 상담에서 자신의 재능을 갈망하고 전문지식이 상대방을 인정받고 과장하면 상대방의 반감을 느끼고 고객의 정서에 영향을 미칠 수 있다.

2. 고객과의 소통 중 언제나 기회를 놓치지 않고 고객의 말을 끊을 기회, 자신의 의견을 표현하는 데 급급해, 인위적인 착취는 고객의 말권을 빼앗아 고객의 불만을 불러일으킬 수 있다.

3, 이제천리, 고객과 소통 중, 문제를 구분할 수 없는 중심, 대화 중, 거래처 명확하지 않은 고객, 폐말장편, 전화를 내려놓고 왜 고객 전화가 필요한지 생각난다.

4. 고객의 정서에 주의하지 않는 것은 종종 자기 말에만 집중하고, 고객은 끼어들일 여지가 없고, 많은 말을 했지만, 고객은 귀에 들어오지 않고, 고객은 냉랭한 느낌을 준다.

이상 일부 취업 컨설턴트는 이 단계에 주의해야 할 문제이며, 상담 단계와 고객의 소통 이상과 주의를 제외하고는 많은 상담 기교가 있다고 생각합니다.

1. 말속도에 주의하여 말하는 속도가 너무 빠르면 안 되고, 너무 늦어도 안 된다.

2. 대화 분위기 분위기를 조성하는 좋고 나쁨은 대화인의 심정에 영향을 미치기 쉽고, 눈빛, 손짓, 몸체 언어와 고객을 활용해 친근감을 느끼게 된다.

3. 라라라는 항상 간략한 이야기와 상관없이 이야기를 나누고 매점으로 들어갔다.

이런 식으로 고객을 옛 친구와 대화하는 느낌으로 감정적으로 받아들이기 쉽다.

4. 우리 측의 장점을 타자의 단점보다 일부 고객은 건물을 서로 비교하는 데 익숙하다.

이런 상황에서 실업 고문은 고객을 비교하지 않는 것이 가장 좋다.

만약 고객이 반드시 우리가 빌딩의 장점을 다른 사람의 건물의 단점을 비교해야 하며, 자신의 건물의 우월성을 강조하는 것이 가장 좋다.

5, 어떤 건물도 부족한 건물을 경청하는 데, 고객이 지적할 때, 우리는 반드시 고객의 견해를 진지하게 들어야 한다.

6, 제조 분위기 는 고객 과 소통 을 할 때 고객 소리 밖 의 진정 뜻 을 알 수 있 는 고객 에게 이런 호적, 층 이 잘 팔린다.

지금 안 사면 하루 이틀이 없어질 수도 있습니다. 왜냐하면 우리 회사는 백 명의 업무원이 동시에 이 물건을 판매하고 있습니다.

고객의 구매욕을 자극하다.

7, 집중 정신 과 고객 이 직접 대화 할 때 집중 정신 을 집중 해 야 하 고, 고객 이 들 을 존중 하지 않 았 다.

8. 고객과 소통을 적시에 찬미할 때 적절하게 타이밍을 잡아서 상대방을 위해 좋은 마음을 만들어야 한다.

종합적으로는 고객과 소통 방식, 방법 또한 많지만, 우리는 끊임없이 공부하고 자신의 전문 지식 기초를 완벽하게 갖추어야 한다.

나는 오직 이렇게 해야만 우리는 모든 고객과 소통할 수 있고, 우리가 사귀는 것을 촉진할 수 있다고 생각한다.