서호 논검 강호 는 이미 변했다: 전자 상무 충돌 전통 판매 경로
류전지 (연상그룹 회장): 마윈을 보고 미리 미소를 올리고 악수를 한다.
우리 로폰 폰과 악파가 장래에 타오바네를 위해 더 큰 공헌을 할 수 있기를 바란다.
이서복 (길리그룹 회장): 기업의 발전은 반드시 시장의 변화에 따라 변화할 것이며, 네트워크는 새로운 상업문명을 촉진하는 매우 중요한 도구이기 때문에 길리는 실천과 검색을 하고 인터넷에서 판매하는 루트를 찾아볼 것이다.
존 도나호 (eBay 글로벌 CEO): 인터넷은 아직 초기 단계에 있는데, 마윈, 아마존, 구글의 고관과 함께 이야기한 것은 제로와 경쟁이 아니라, 어떻게 더 큰 기회를 만들어 케이크를 더 크게 만들었을까.
서호논검이 5년 만에 재개되고, 전통기업의 거물들이 인터넷을 뜨겁게 달구고, 또 기업들은 이에 대해 조심스럽게 행동하고 있다.
올해 9월, 제6회 서호논검이 항주에 개막하는 것도 마찬가지다.
전자 상거래
수도꼭대기업 알리바바 5년 만에 이 포럼을 재개했다.
이번 서호논검은 예전과 비교적 다름없는 논검 주인공인 인터넷커가 이번 집단에 결석해 전통기업의 거두들이 잇달아 등장해 알리바바바와 가까워졌다.
그러나 전통기업은 전자상무에 대한 신중함과 더불어'양산에 핍박하는 것'이라며 전통적인 경로가 그들의 명맥이다.
보물망
8할분의 몫을 좌지우지하다
서호논검이 5년 동안 5년간 많은 일들이 변화하고 있다.
지난 2회 논검의 주제에 비해'중국: 다음 물결','천하', 이번'새로운 인터넷 상인, 신문명'의 주제는 저조해 보인다.
5년 전 서호포검포럼에서 마운은 알리바바의 목표를'중국 맏이'라고 선언했다.
5년 후 마운은 평범하다고 말하며 알리바바바바바는 10년 동안 휴양할 예정이며 알리바바 플랫폼의 중소기업 및 모든 매가들이 서로 순환적으로 발전할 것이라고 말했다.
5년 전 돈을 너무 많이 태운 알리바바는 35%의 투표권을 야후에게 10억 달러에 투자했다.
5년 이후 야후의 투표권은 39% 로 늘어나 최대 주주가 관리층에서 야후로 바뀌었다.
알리바바는 주식 환매를 기도했지만 야후는 팔기를 원하지 않았다.
그러나 각 업무로 볼 때 알리바바는 5년 전 마윈이 외치는 구호가 가까워졌다. "천하가 어려운 장사는 없다"고 말했다.
이관국제가 제공한 데이터에 따르면 2010년 2분기 온라인 소매거래 총액은 1173억429억원, 타오바오 망 일가부터 882억원을 공헌해 소매시장의 75.16%로 강호의 큰 지위를 안정시켰다.
타오바오는 2억의 등록 가입자와 매일 4000만 개의 유량으로 중국 온라인 쇼핑 시장의 80%의 시장 점유율을 보유하는 것도 마윈이 각종 플랫폼과 기구와 협력하는 가장 중요한 칩이다.
전통 기업
거물 이 협력 을 찾다
지난 서호논검에 초청된 게스트들은 대부분 인터넷의 거물과 달리 마운의 수중 칩은 올해 많은 전통 기업의 거두를 끌어들였다.
참석하러 온 연상그룹 회장은 "이제 마운을 보고 미소를 먼저 올리고 악수를 적극적으로 하겠다"고 전했다.
류전지는 연설에서 마운이 그에게 소개하고 회의에 참석한 절대다수는 인터넷에서 개점하는 중소기업주와 창업자라고 말했다.
그 본인도 단말기를 연상적으로 이동하고 타오바오와 협력을 위해 왔다.
앞서 두 기업은 여러 차례 친밀한 접촉을 했다.
2008년 이 두 기업은 연합 마케팅을 하고 전자상거래 전용 컴퓨터 출시를 선언했다. 2009년 알리바바바 소속 타오바오 네트워크가 연상을 빌려'타오바폰'을 내놓았다.
갈수록 많은 전통 기업들이 인터넷 쇼핑 시장에 주의하기 시작했다.
알리바바가 제공하는 자료에 따르면 현재 인터넷에 있는 상품은 이미 수십억 건에 이른다고 한다.
타오바오 인터넷을 비롯해 2010년 8월까지 타오바오 온라인 상품 수가 5억 건을 넘어 매일 1000만 건을 늘렸다.
타오바오망은 매일 9억위안에 달하며 1분 안에 타오바오 온라인에서는 최소 969점, 203켤레, 신발 164개를 팔릴 수 있다.
회의에 참석한 자동차 업계의 거두, 길리 그룹 회장 이서복 회장도 놀라운 말을 하고 있다. "인터넷에서 차를 팔려고 한다"고 말했다.
앞서 길리는 알리바바와 손을 잡고 인터넷에서 길리 승용차를 판매했다.
"내년이면 인터넷에서 길리까지 살 수 있는 자동차 제품입니다."
이어 길리 그룹 유김량 부회장은 먼저 인터넷에서 팔았던 판다나 제호 시리즈의 자동차를 인터넷에서 팔려고 했다.
선 아래 4S점과 다를 수 있도록 길리는 인터넷에 전문적으로 판매하는 스페셜 판다 차형을 내놓는 것도 고려했다.
우리는 4S숍에서 전문 인터넷 이용자에게 상품을 제공할 수 있는 이런 차를 상상하고 있다. 그 설정과 스타일링이 모두 독특하다.
이 방면에서 우리는 이미 모의실험에 있어서 이 일을 우리는 이미 오랫동안 계획하였다.
유금량은 말했다.
기업이 전통 경로를 더욱 중시한다
지난 2007년부터 2009년까지 우리나라 인터넷 소매거래액은 연평균 117.0% 증가한 것으로 나타났다. 동기 사회 소비품 소매 총액이 연평균 6.5배 증가한 것으로 전문가들은 전문가들이 전망했다. 중국 인터넷 소매의 고속 성장기는 2015년까지 계속될 것으로 전망된다.
그래도 전통기업은 전자상거래를 잘 보지 않는 것이 있어 의류 브랜드와 가전업체에서 뚜렷한 모습을 보이고 있다.
능치룩과 강남 옷차림은 모두 ‘방학 ’이라 불리며 접촉을 당하고 온라인 판매가 브랜드 상승에 도움이 되지 않는다고 생각한다.
일부 가전제품들은 인터넷 판매가 전통적인 루트에 해를 끼칠까 걱정한다.
분석은 선상과 선 아래 두 개로 서로 대체할 수 없는 것이 상호 보완이라고 본다.
기업 판매 루트는 기업 유전자 문화, 사용자 구조 및 기업 내 기득이익집단의 견해로 결정될 것이다.
■ 조사
'양산 강박'이 그물을 터뜨렸다.
일부 기업 은 전자 상무 에 발을 들여 난처하게 되어 큰 인터넷 판매 를 원하지 않는다
"이녕 모든 매장에서 판매 챔피언은 어느 지역의 선 아래 실체점이 아니라 이녕은 타오보상성의 공식 플래그숍에서 2009년 거래액이 5000만 위안을 넘어섰다"고 말했다.
이관국제의 분석사는 현재 전통 기업이 ‘ 접망 ’ 의 절정기에 들어서고 있다고 말했다.
그러나 기자는 인터뷰에서 많은 전통 기업들이 인터넷을 접촉하고 있지만, 그 과정에서 여러 가지 난감함을 겪고, 인터넷 쇼핑 시장을 잘 보는 것은 아니다.
접촉망 은 단지 ‘ 휴가 ’ 일 뿐이다
능치의상은 인터넷 개점의 원인이 인터넷에 가짜 상품이 너무 많기 때문에 회사가 가짜 상품이 브랜드 이미지에 충격을 줄 것이라는 우려가 있다.
알리바바가 발표한 데이터에 따르면 2010년 6월 말까지 알리바바가 기업업체 1200만 개, 개인 상가 6500만 개였다.
그러나 기자는 인터뷰에서 많은 전통 기업들이 인터넷을 접촉하고 있지만, 인터넷을 접촉하는 이유는 모두 인터넷 쇼핑 시장을 잘 보는 것은 아니다.
능치룩은 잭존스, only, verymode 세 브랜드의 모회사다.
이 회사 전자상거래 시장 장일성 사장은 능치가 2009년 5월 첫 쇼핑몰을 열었고, 가게를 개설한 이유는 인터넷에 가짜가 너무 많기 때문에 회사가 가짜 상품이 브랜드 이미지에 충격을 줄 우려가 있기 때문이다.
당시 타오바넷이 우리에게 데이터를 주었고, 2008년 잭존스, only, verymode 3개의 브랜드는 타오바오 인터넷에서 1년 매출액이 10억위안에 달하였으며, 이 제품의 품질과 디자인은 보장되지 않았다.
또 우리 중개상들은 지역별로 판매하고 중개업자는 지정한 영역에서 판매할 수밖에 없다.
그러나 일부 중개상들이 협의를 위반하고 인터넷에서 고물품을 처리하는 것은 모두 브랜드 이미지에 영향을 미친다.
고치지 않으면 조만간 브랜드를 망가뜨릴 것이다.
“ 하지만 말하기가 쉽지만, 우리는 증거를 들고 소송을 해야 하는 것은 모두 비용이다.
그래서 우리는 아예 인터넷을 개설해서 진짜와 가짜를 분간할 수 없다.
장일성설.
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"전자 상무상 홍수 맹수 같다".
강남 부옷은 LV 와 같은 사치 브랜드 노선을 걷는다고 생각하며 전자상거래가 브랜드 상승에 큰 도움이 되지 않는다고 밝혔다.
능치 의상의 상태는 사실 접촉망의 전통 기업의 진실한 사진이다.
강남 부의사장은 장빈 감독이 접촉망에 몰린 것으로 처음에는 망설였고 보급이 얼마 되지 않았다고 말했다.
가짜 상품이 범람할 뿐만 아니라, 대리상이 회사의 금지령을 위반하여 인터넷에서 판매하는 것을 보면 대리상 (대리상) 이 지역 직렬을 초래하기 쉽다.
회사 관리가 매우 어렵다.
이전에 회사가 취한 대응 방식은 타격이었지만, 나중에 타격이 너무 높았고, 소비자의 요구가 있는 이상 이런 현상은 근절될 수 없었다.
그래서 막히는 게 소원이니 차라리 우리끼리 하자."
장빈은 양산에 몰린 뒤 전자상거래를 따라 하고 있지만 강남 포켓이 인터넷 채널에서 판매되는 바람은 그리 강렬하지 않다고 말했다.
"우리는 브랜드 이미지로 보여준 것뿐이고, 강남 옷이라는 브랜드를 더 많이 알게 해주고, 장차 지상 매장에 가서 구매할 수 있다는 것이 우리의 목적이다"고 말했다.
장빈은 "강남 옷차림은 언젠가 LV 처럼 사치스러운 브랜드가 되길 바라며 전자상무는 브랜드 상승에 큰 도움이 될 수 없다"고 말했다.
그리고 현재 국내 시장에서 온라인 상점 판매량이 매우 강한 브랜드, 생명력은 그리 강하지 않다고 믿는다.
패션은 하드웨어가 아니기 때문에 양량할 수 있는 것은 감성적인 것이다.
저렴한 물건은 고부가가치는 없지만 누리꾼들이 싼 것을 원한다면 갈등이다.
장빈은 이에 따라 쇼핑몰이 강남 옷의 판매 체계에서 소화 재고를 담당하는 캐릭터를 소개하며 온라인 매장에서 판매하는 재고 제품은 일반적으로 4에서 6절까지 판매한다.
이 할인은 네티즌에게 비교적 매력적이다.
그래도 장빈은 강남 헝겊이 인터넷 루트에 대해 조심스럽게 말했다.
전통 의류 기업 관리 이념 에는 각 지방 대리상 의 점면 이 제한되어 있어 일부 스타일만 주문할 수 있기 때문이다.
하지만 네트워크 공간이 무한하기 때문에 채널 대리상을 모두 놓으면 인터넷 가게의 제품이 실체점보다 더 풍부하고, 대리상이 인터넷에 밀려들어 대리상 간 가격전을 일으킨다.
강남 포켓이 보기 싫은 것이기 때문에 장빈의 결론은 "전자상거래는 해야 하지만 커서는 안 된다"고 말했다.
“ 나에게 전자상거래는 홍수와 맹수처럼 다른 사람들이 가짜 물건을 팔면 나에게 영향을 준다.
나는 스스로 한다. 브랜드에 그다지 이롭지는 않지만 할 수밖에 없다."
장빈이 말했다.
'접촉망 사실 돈 안 벌어요'.
능치의상은 온라인 개업에 물류 배송, 서비스, 환불 서비스, 인터넷 플랫폼 비용이 필요하다고 한다.
많은 제3자가 제공한 자료에 따르면 인터넷 쇼핑 거래 규모가 꾸준히 오르고 있지만, 일부 새로운 접촉망의 전통기업들이 보기에 인터넷 쇼핑은 아직 돈을 벌 수 있는 매매매가 아닌 것으로 보인다.
"그렇게 말하자면, 능치는 전 중국에서 가장 큰 인터넷 판매 브랜드인데, 의류는 현재 인터넷 쇼핑에서 가장 잘 나가는 업계다.
능치열은 올해 8월 31일까지 타오보상성의 거래액이 1억 원을 넘어섰다.
그러나 이 숫자는 비단의 동기 전체 매출액의 1% 에 미치지 않는다.
능치 복식 전자 비즈니스 시장 사장이 말했다.
사람들은 인터넷에서 개업하는 데 집세 등 잡다한 비용을 내지 않아도 쉽게 벌 수 있다고 생각한다.
이 관점은 완전히 틀렸다.
인터넷에서 개업하려면 광고를 투입해야 조회율을 얻을 수 있고 물류 배송, 서비스, 환불 서비스, 인터넷 플랫폼 비용이 필요합니다. 이것들은 모두 실체점에서 필요 없는 지출이고 판매하는 상품은 실체점처럼 각종 세수를 내야 합니다.
장일성은 "쇼핑몰을 하는 것은 사실 돈을 벌지 않는다. 적어도 실체점보다 더 돈을 벌지 않는다"고 말했다.
한 푼 한 푼의 장부를 그만두다.
판매가 300원짜리 옷, 택배비용은 10원, 3%의 이윤이 없어진다.
소비자들이 반품한다면 택배비용은 상가가 부담하고, 또 3% 의 이윤을 타파해야 한다.
고객복의 원가는 또 2 ~4%의 이윤을 가져갈 것이며 포장, 창고, 창고 저당 10%의 이윤을 소모하고, 플랫폼 비용도 한 몫, 상가의 이윤은 사실 매우 미약하고, 선상의 매출은 원가와 함께 증가한다.
하지만 선 아래는 기본적으로 20%의 단추를 준다.
가전제품 기업 은 인터넷 에 접촉 하고 신중하다
한 유명 가전업체의 책임자는 다수의 가전업체가 인터넷에 촉망에 대해 조심스러워 인터넷 채널이 전통채널에 해를 끼칠까 봐 걱정했다.
3C와 의류는 현재 전통 기업 터널이 가장 높은 두 업계다.
이관국제분석사는 3C가 표준화성이 비교적 강한 품목으로 인터넷 소매시장에서 장기간 중요한 지위에 처할 것이라고 밝혔다.
그러나 기자취재에서 3C 기업이 대부분 지상 채널 네트워크 건설이 완비되었고, 이들은 접촉망 속에서 전통판매상 부담을 방지하기 위해 기업경영에 폐를 끼치는 것을 발견했다.
한 유명 가전업체 관계자는 다수의 가전업체가 인터넷에 대해 신중하고 구체적으로 어떻게 조작해야 할지 아직 명확하지 않다고 말했다.
국내 유명 3C 기업은 모두 채널 건설이 너무 딱딱하다.
인터넷이 아직 보급되지 않았을 때 기업은 경로로 천하를 다스린다.
현재 3, 4선 도시와 농촌, 인터넷 쇼핑도 아직 규모가 되지 않았고, 기업은 여전히 안정된 채널 분매 체계가 필요하다.
만약 인터넷 구매 채널과 지상 채널 관계를 처리하지 못하면 실체 판매에 압력을 초래할 수 있으며, 심지어 전통 채널에 대한 의견, 스트레스 제조 등을 초래할 수 있다.
또 다른 전기 업체 책임자는 전회가 설치, 배달 등 애프터서비스에 관련되어 매우 번거롭다고 말했다.
그래서 현재 가전업체와 인터넷 쇼핑몰의 협력은 대부분 지역 중개회사와 현지 대형 전자상거래 사이트와 협력한다.
매출액은 기업의 매출액의 천분의 1이 부족할 수 있다.
■ 소리
출처: 2010년 9월 서호논검
■ 분석
"선 아래 두 루트를 서로 대신할 수 없다".
분석자 는 기업 의 전환형 에서 반응 이 속도 가 느리고, 두 채널 은 서로 보충할 수 있다고 보고 있다
인터뷰에서 기자들은 이들 전통기업들이 모두 전자상거래를 인정하는 것은 대세라는 것을 발견했으나 이 추세는 누군가가 혐오감을 느낀다.
이관국제CEO 는 기업 유전자 문화, 사용자 구조, 기업 내의 기득이익집단의 견해가 다르다는 주장을 높였다.
어떤 소비자들이 유행을 따라가는 것을 좋아하고, 어떤 소비자들은 보수적이듯이 기업도 선호한다.
만약 기업이 원래 인터넷 기술 유전자를 가지고 있다면, 그것은 전형 중 자연적으로 적극적이고, 연상, 다이얼이다.
인터넷기술 함량이 낮은 기업이 바뀌는 경우, 자연스럽게 둔해질 수 있다.
그 다음으로 기업의 목표 사용자가 어디에 있는지, 목표시장이 인터넷으로 바뀌는 정도가 얼마나 되는지.
또 기업의 제품과 서비스를 인터넷에서 판매하기에 적합한지, 일부 제품 서비스 프로세스가 비교적 길고, 심지어 현장 시용체험이 필요해 이런 기업은 온라인 마케팅에 적합하고, 온라인에서 판매할 수 있다.
셋째, 기업의 과거 작업체계를 보고 기업이 어떤 서비스에 의존해 성공을 거두고, 기업이 기업 전환형 인터넷의 틀림이 될 가능성이 크다.
이처럼 원래 균형을 어지럽히는 경우가 많기 때문에 온라인 아래 기득권자들의 이익이 침해될 것이며, 그들은 반대하는 소리를 낼 것이다.
장시간으로 보아도 선상에는 신흥 경로가 하나 있고, 선 아래서는 서로 대신할 수 없다고 한다.
현재 두 사람의 발전은 이미 몇 가지 문제가 드러났으니, 예를 들어 루트가 선상 직렬의 문제를 상의했다.
그러나 문제는 반드시 해결할 방법이 있다. 예를 들면 기업이 단독으로 온라인 판매에 사용되는 브랜드를 만들어 위규 대리상의 징벌력도 강화한다.
하지만 현재 네티즌의 전체적인 자질이 상승하고 있어 온라인 판매가 기업 브랜드에 상처를 입기 어렵다.
이 밖에도 기존 기업의 접촉 기간에 걸쳐 있다.
주요한 원인은 소비시장에서 생산상들이 통제력을 중개상보다 약하게 만드는 데 있어서 생산상들이 큰 힘을 들여 선상에 영향을 끼칠 것이다.
현재 두 종류의 기업이 선상에서 비교적 성공한다.
일류는 브랜드가 매우 강세를 띠고, 중개상을 두려워하지 않고 연상한다.
또 한 종류는 브랜드가 약하고, 선 아래 판매는 본래 형편이 좋지 않아, 그들은 선상에서 완전히 개척시장으로 이어져 선 아래와 충돌하지 않았다.
예를 들어 가공 제조업체라면, 비교적 성공한 것은 범객성품이다.
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