중개상 이 어떻게 경쟁 에서 총명한 것 을 보이는가
“어떻게 더 많은 고객이 내 물건을 가져와?”, “내가 어떤 방법으로 기존의 판매 네트워크를 안정시킬 수 있을까?”, “어떻게 하면 고객이 우리 집 물건을 많이 가져와 다른 물건을 적게 가져다 줄 수 있을까?”, “어떻게 고객이 적게 빚 안 갚을 수 있을까?…………………………………………
이 문제들 은 현재 중국 이 수천 수만 에 이른다
복장
도매상은 하루 종일 골똘히 생각하지만 속수무책의 현황이다.
대다수
중개상
문제 해결의 희망을 생산 업체에 맡기면 ‘ 브랜드 소리, 가격, 원단, 신식, 스타일 폭발 ’ 을 찾을 수 있기를 바란다.
그러자 매년 각종 주문회에 참가해 브랜드를 찾고, 폭행사를 찾는 것은 중개업자가 가장 열심으로 하는 두 가지 일이다.
그러나 여러 해 동안 시달렸지만 이 문제들은 해결되지 않았을 뿐만 아니라 더욱 더 치열해지고 있다.
이유가 두 개 있다.
첫째, 상표, 가격, 원단, 신식, 스타일 폭발 의상을 제공할 수 있는 공장은 이미 브랜드 전매로, 판매 경로가 안정되어 제품을 도매 시장에 투입하지 않을 것이다.
도매시장 노선을 걷는 공장들은 대부분 자신의 종합 실력이 약하기 때문에 개발과 이런 제품을 생산할 능력이 전혀 없다.
둘째, 가끔씩 개별 업체가 디자인이 좋은 제품을 발송하여, 출시된 지 얼마 되지 않아 빠르게 이불을 당할 것이다.
경쟁하다
라이벌 패널은 같은 시장에서 팔기 좋은 제품 10개에 팔렸고, 내가 더 낮아졌다. 악성 가격 경쟁 속에 빠졌다.
그렇다면 이제 경쟁이 치열해지고 제품의 동질화 심각해지는 환경에서 중개상은 어떻게 해야 자신과 같은 시장의 동행에서 총명하게 할 수 있을까?
자신만의 우위를 발견하여 동업자를 앞서고 있다
다른 사람이 없는 것은 내가 있다. 다른 사람이 하지 못한 것은 내가 한다! 다른 사람이 가진 것은 내가 있다.
다른 사람이 해냈으니, 나는 그보다 더 잘했다!
자신만의 우위를 발견하고 전문적인 용어에서'자신의 핵심 경쟁력을 찾아내는 것'이다.
도매 시장 경영의 의류 판매상들에게 어떻게 자신의 핵심 경쟁력을 찾아낼 수 있을까? 아래의 이 사례에서 당신은 아마도 일부 계발을 얻을 수 있을 것이다.
대만 지역의 태소그룹 지도자 왕영경은 “ 경영의 신 ” 이라 불리며, 그가 생전에 창설한 타이 플라스틱 기업의 총 시가는 대만 GDP 의 10% 를 차지했다.
그러나 왕영경은 처음 창업했을 때 직면한 상황에서 현재 대부분의 의류 중개상들이 직면한 현황과 거의 마찬가지로 자금이 적고, 위치 차이, 고객이 불안정하고 인지도가 높지 않아 제품의 특색이 없다.
그러나 왕영경은 자세히 생각해 보니 쌀의 품질과 서비스에서 돌파구를 찾아냈다.
20세기 30년대 대만, 벼 수확 후 모두 도로에 깔고 말린 뒤 탈곡하고, 사석 같은 잡동은 쌀 속에 섞여 있어 매매가 습관이 되었다.
왕영경은 이 사공견의 현상에서 절입점을 찾았다.
그는 두 동생을 데리고 함께 쌀에 섞인 잡동사니를 모아 팔았다.
쌀을 높이면서 왕영경은 서비스에서 한층 더 진일보했다.
당시 고객들은 모두 자기가 쌀을 사고 운송했다.
젊은이들은 일하는 시간이 매우 길어서 쌀을 사는 임무는 노인이 맡을 수밖에 없다.
왕영경은 이 세부 사항에 주의하여 먼저 배달 안내 서비스를 제공했다.
새 고객에게 쌀을 배달할 때마다 왕영경은 이 집 쌀독의 용량을 꼼꼼히 적어 놓고 이 집에 몇 사람이 밥을 먹느냐에 따라 이 가정의 식사량이 어떻게 되는지 알아보는 것으로 추정된다.
손님이 방문하기를 기다리지 않으면, 그는 적극적으로 수량의 쌀을 고객 집에 보낼 것이다.
왕영경은 손님을 도와 쌀독에 쌀을 붓기도 했다.
쌀독에 쌀이 더 있다면, 그는 묵은 쌀을 부어서 쌀독을 깨끗하게 닦고 새 쌀을 부어 상층에 넣는다.
이렇게 되면 묵은 쌀은 오래 두었기 때문에 변질되지 않는다.
이 밖에 쌀 배달 과정에서 왕영경은 현지 주민들이 대부분 아르바이트를 하는 것으로 알려져 많은 가정이 월급날도 받지 못하고 수줍어했다.
즉시입금 해결을 위해 상대방의 손이 빡빡해서 돈을 낼 수 없는 난감한 문제가 발생할 수도 있다. 왕영경은 대담하게 제때에 쌀을 보내는 대신 월급을 보내는 날 다시 찾아오기로 약속한 방법이다.
왕영경은 정밀하고 실무적인 서비스 방법으로, 가의인은 쌀을 팔고 배달하는 왕영경을 알게 되었다.
지명도가 생기자 왕영경의 장사가 아주 빨라졌다.
그러자 왕영경은 조그마한 쌀가게 장사를 시작해 대만의 갑부 사업을 물었습니다.
왕영경은 쌀 배달이라는 사소한 일을 꼼꼼하게 만들어 고객을 위해 서비스하는 방식을 찾아 고객을 충실한 고객으로 만들었다.
의류 중개상들에게는 경영, 서비스의 사소한 일들을 더 잘 할 수 있는 것이 아닐까? 예를 들어 우리가 일하지 못한 복장을 받은 후, 공장에 대한 불평을 제외하고는 자발적으로 보완할 수 있을까?
사실 중개업자는 고객의 판매량을 이해하고, 고객과 소통하거나 고객에게 공급을 도우며, 고객이 상품을 취소하지 않도록 할 수 있다.
상품원 외에 고객 진열견을 도와 단말기 이미지를 바꾸고 재고 제품 판촉 방안을 설계할 수 있다.
또 고객 인품 파악, 고객 자금 흐름 파악 지원 자금 안전 홍선, 고객 실제 상황에 따라 합리적 환불 기일을 약속하고 무작정 점포를 안전 대출로 변경할 수 있다.
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