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Zara 등 빠른 패셔니스타 터치: 먼저 말 타고 완벽하게

2010/8/30 14:41:00 43

패셔니스타

인터넷에서 첫 번째 티를 판매하지 않고 글로벌 패셔니스타가 인터넷에 커다란 영향력을 갖고 있으며, 다른 패션업 소매상들보다 페이스북 추종자, 아이튠스에도 더 많은 응용 프로그램을 다운로드했다.하지만 이번 주 목요일에 이 인디렉스 SA 의 기함 브랜드의 첫 번째 온라인 매장이 개통된 후 시련이 시작됐다.


연구회사 산포드 C. Bernstein 은 스페인의 패션을 예상하고 있다.메이커3년 후 매년 온라인 판매량은 20억 유로나 25억 달러에 이른다.가장 가까운 경쟁 상대 Gap Inc 지난해 온라인 쇼핑몰과 상품 목록 판매액은 11억 2천만 달러로 미국 매출의 8% 를 차지했다.


  패션브랜드가 잇닿다


Inditex 그룹의 수도꼭지 브랜드, 스페인 저가 패션 자이언트 자ara는 오는 9월 2일 6개 유럽 국가에서 인터넷을 개설할 예정이며, 이 경쟁 브랜드를 통해 이미 진출한 루트를 통해 매출을 촉진할 수 있기를 바란다.최초의 상륙 국가는 스페인, 독일, 프랑스, 이탈리아, 포르투갈과 영국을 포함한다.매출액총량의 40% 를 차지하다.2011년 미국과 일본, 한국이 차례다.


한 시대의 거물들이 인터넷 업무를 앞다투어 발전하는 배경 아래 출생하는 것이다.세계 2위 의류 톱인 미국 Gap 그룹은 지난 12월 12일부터 미국 이외의 55개국으로 확대해 2010년 말 65개국으로 늘린다고 약속했다.


세계 3위 스웨덴 H &M 그룹은 1998년 독일 등 7개국에서 인터넷 판매를 벌이고 있으며 그룹은 9월 16일 또 다른 용두시장 영국에 진출할 계획이다.


자ara는 마지막 터치망의 패션 브랜드다. 이는 빠른 패션으로 화제를 모았고, 2주마다 상품을 전면 업데이트하는 패션 브랜드는 의외다.


그러나 과거의 시기가 아직 성숙하지 않아 패션이 이제야 인터넷 소비자들을 끌어들이기 시작했다.


업계에 따르면 2009년 의류 판매량은 스페인 전년 전자상거래 매출액의 2.5%로 프랑스에서도 5.6%밖에 안 될 것으로 보인다.


스페인의 또 다른 저가 패션브랜드 망고 (Mango) 도 2000년만에 인터넷을 시작했지만, 이 채널 매출도 총수입의 1% 만 차지했다.


Gap 표현은 지난해 11억 달러의 인터넷 매출을 기록해 매출액의 7.7%를 차지했으나 미국이 상대적으로 성숙한 시장이다.


망고는 3년간 인터넷 매출액이 6배로 늘어날 것으로 예상된다. 인터넷의 바람은 크게 벌어질 전망이다.


의류 인터넷 쇼핑 시장 은 비교적 성숙 하다


시장 조사회사 닐슨 (니엘슨)이 최근 55개국에서 실시한 조사에 따르면 네티즌이 구매하고 싶은 제품들 중 2위, 서적에 버금가는 비행기표 앞에 서열렸다.


프랑스 패션연구소 컨설턴트 네이데렌 란제라트는 "조아라 터치망 이 기대된다. 현재 인터넷 의상 판매가 한창 성행하기 때문"이라고 지적했다. 그는 영국에서 의류 판매 10%에 육박하는 의상 판매는 이미 인터넷 쇼핑을 통한 것으로 알려졌다.


그는 이전에 ‘약간의 장애가 있었고 특히 옷차림이 있었다 ’는 가상 쇼핑몰에서 이루지 못했다고 지적했다.


Forrester 회사 프로젝트사 JacquerlineAnderson은 "또 운임 문제"와 반품 문제가 있다. 하지만 "현재 기업이 더 급한 경우 일정 금액 이상 운임 면수 또는 환불 방식"이라고 밝혔다.


자ara는 "'그 가게를 구매 경험을 인터넷으로 복사할 수 있을 것"이라며 100%의 제품은 모두 온라인 매장과 같은 가격을 채용하고, 회사는 이 온라인 상점을 브랜드가 현재 있는 전 세계 77개국에 확장할 것이라고 말했다.


GAP 베이징과 상하이 매장이 개업한 후 중국 시장에서 인터넷 쇼핑 채널도 개통될 것으로 알려져 다른 도시의 소비자들이 GAP 상품을 동기화할 수 있는 것으로 알려졌다.


터치는 실체점 탈락을 초래하지 않는다.


브랜드는 만사가 갖추어져 있다. 동풍만 빚지고 있다. 2009년 페이스북에서 선보이는 웹페이지는 현재 440만 명의 팬들을 사로잡고 있다.브랜드 패션을 전문으로 소개한 아이폰 응용 프로그램도 200만 번 다운로드됐다.공식 홈페이지는 쇼핑 서비스를 제공하지 않았지만 2009년 33350만 차례의 방문을 기록했다.


Inditex 그룹은 이를 ‘ 관건 ’ 으로 여긴다. 휴대전화를 통해 웹사이트를 통해 실제 매장의 ‘ 탈락 ’ 을 초래하지 않는다고 생각하지만 오히려 ‘ 판매량 증가 ’ 가 예상된다.


자ara의 매출액은 인디티엑스 (Inditex)의 4분의 3을 차지했으며 그룹 계열에는 Massssimodutti 등 7개의 브랜드가 있지만 그 시장 인지도는 Zara 보다 훨씬 낮았다.


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사고


전통 기업 접촉망 성공률 이 매우 낮다


전통 의류 기업에 있어서 인터넷 판매는 여전히 저수준에 머물고 있다.업계는 중국 의류업체 전자상거래에 대한 응용을 조사한 결과 안타까웠다.2009년 3월 ‘독립적인 전자상거래 기획, 판매나 확대 부문 ’ 의류 기업은 29.2%, ‘독립이 없는 부문, 전문직 담당 기업이 24.0%, IT 전문 인력 외에 구체적인 전자상거래 기획, 판매, 확장 인원 등이 없는 기업은 5.4%, IT 전문가 없이 전자상거래 기획, 판매인원, 판매인원 확장자 등 41.3%를 차지했다.전자상거래를 벌인 기업에서도 3개 부족의 단위가 전자상거래 관련 부문을 전문적으로 설립했다.또 전통의류 업체들은 전자상거래에 대한 자금 투입은 더욱 부족하다.전자상무 관련 기본 건설은 1만 원 이하의 고액 29.8%에 이른다. 연간 5만 원 이하로 확대되면 이 기업의 비율은 73.5%에 달한다.이런 투입업체들은 의류 전자상거래를 전략의 위치로 확대하지 않았다.


우려:선 아래 충격


그렇다면 전통적인 의류 업체에서는 (주로 유통 루트를 가진 의류 업체) 에 대해 인터넷 구매 루트에 대해 ‘ 감기 ’ 를 모르는 것 외에는 인터넷 쇼핑 루트에 충격을 주는 것이 관건이다.실체기업에 대한 가장 두려운 것은 세 가지 일이 아니다: 중개상이 개인 가격 인하, 가격 체계를 어지럽힌다. 상품 교란 채널 체계, 조작, 시장 자신감을 어지럽힌다.


많은 전통 의상 업체들이 인터넷 쇼핑복장이 막 유행할 때 이런 고통을 겪었다.예를 들어 이녕, 2008년 초 이녕 홈페이지가 열렸을 때, 인터넷에서 형형색 이녕 제품의 가게를 팔고 700개가 넘는다고 한다.


“전통 브랜드 기업들이 인터넷을 포옹하고 판매하는 것은 좋은 결말이 있는 것 같다 ”며 이데일리 비즈니스맨, MMBuy 쇼핑몰 CEO 임문흠은 “소수 기업이 허실 통합을 풀 수 있는 진롱 바둑판을 냈다 ”고 지적했다.임문흠은 모든 전통 브랜드 기업이 인터넷 쇼핑 루트를 투입하는 실패는 비슷한 점이 많다고 분석했다.예를 들어 전통 유명 브랜드 원본을 인터넷으로 옮겨 팔다. 전통 브랜드는 인터넷과 실체적 채널 가격을 동시, 판매량의 차이는 비례하지 않다. 전통 브랜드는 인터넷에서 실체 가격보다 낮아 실체 고객의 불평을 불러일으켰다. 중개 브랜드 인터넷 쇼핑몰 매출 수출 불량, 최후 판매상 압력, 가격 통일에 굴복하여, 가격표가 되었다.


전통 의류 기업에 따르면 이익 사슬이 짧고 경로 직류의 특성상, 네트워크 채널 타고난 경로가 보다 낮게, 어떻게 선상 채널 아래 루트에 대한 충격을 피할 수 있도록, 두 사람이 서로 보완하고, 자기 회사의 인터넷 구매 경로를 발전시킬 수 있는 관건이 되었다.기업에겐 신흥 패턴의 출현으로 도피는 방법은 방법이 아닌 기술을 통제해야 하는 기술이 상책이다. 미래의 발력에서 전략적 실증은 아니다.


해결 방법


모델 1: 다른 채널 브랜드 구분


모델 2: 선상 채널 판매 라인 아래 국제 상품 모드 3:제한 특매


다른 경로 브랜드를 구분하는 것은 현재 많은 전통 브랜드 기업이 채택하는 전략이다.로레가폰이 선보인 인터넷 쇼핑몰 로보오 브랜드, 화윤가폰이 내놓은 인터넷 쇼핑 브랜드 luxluu, 미국 유명 유행 여성 신발 브랜드 하슨도 인터넷 루즈를 전문으로 메슨의 나라를 창출했다.이런 새로운 브랜드를 창립하는 방법은 걸음이 느리고 길들여 시간을 키우는 데 기대된다.


모델 2: 선상 채널 판매 라인 아래 국제 상품


선상 채널 판매 라인 아래 국제 상품도 전략 중 하나다. 이는 많은 실체 유명 브랜드, 특히 높은 국제 패션 브랜드, 고객이 놓치면 살 수 없는 느낌, 쉽게 이런 브랜드들이 인터넷 쇼핑 루트에 들어가지 않기 때문이다.


모드 3: 제한 특매


또 한 가지 전략은 시급매각이다. 지금은 매우 인기 있는 운영 모델이다.그 사이트는 전통적인 디렉토리 형식이 아니라 한 편씩 판매를 진행하거나 매일간이나 매일매일, 매주 회원 추천 제품만 판매하고 활동이 끝나면 취소된다.이런 패턴은 유럽에서 비교적 유행하는데 예를 들면 Gtt Groupe국내에서 예컨대 ihush 비유어, VIP 특매회 등 사이트.이런 패턴은 짧은 시간 내에 밀집출품을 할 수도 있고, 노선 아래 채널에 영향을 끼칠 수도 있다.


일깨우다


구체적인 낙점 은 의류 망사 승패 를 결정한다


기업에겐 전자상거래가 기업의 가치에 대해 도대체 무엇을 의미하는지 알아야 한다.경시할 수도 없고, 벌떼로 쌓아서는 안 되고, 관건은 전자상무상의 전략적 위치를 파악하는 것이다.업계 인사들이 지적한 바와 같이, 유니클로즈업 상거래는 단말기 덮개 능력을 높이기 위해, 보결상전자상거래, 기존 소비자들의 새로운 수요를 만족시키기 위해서다.기업이 단순히 판매량만 말하지만 구체적인 가치점까지 실현되지 않았다면 시장 전략의 정확성은 크게 할인될 것이다.


데이터베이스 마케팅에 전념한 상하이 혜어어어문의 주송화는 글로벌 판매를 개발하는 최종 목적은 희생 전통채널이 아니라 인터넷을 이용해 전체적인 매출과 이윤을 높이는 것이라고 밝혔다."인터넷 판매 전략을 제정할 때 더 넓은 차원에서 인터넷을 이용해야 돈을 벌는 인터넷 판매 모드: 인터넷을 성교 루트로 활용해 고객으로 인도하고 배양 채널을 이끌고 고객 수호와 중복구매 채널로 활용할 수 있다"고 말했다.

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