자유 자아: B2C 토크
지난 1년 중, 육속접촉과 일부 B2C 프로젝트를 거쳐 실패도 성공하고, 이 제목을 적어도 자신에게 총결을 주며, 친구들에게 특히 B2C 형제들을 참고할 준비를 하고 있어 가능한 길을 피하고 있다.
본질적 문제 1: B2C 는 우선 소매 장사로, 아직 규모가 되지 않았기 전까지는 ‘ 전자 ’ 도 ‘ 비즈니스 ’ 도 아니다
B2C 이 사업의 가치는 있는지 결정하세요 (돈 버는 것이 아니라, 전통적인 요소들):
1, 경쟁력이 지속되는 상품이 있는지 확인하세요.
구체적으로 말하면 상품이 새로운, 기특, 수입 비용이 부족하다는 것이다. 이 상품의 원가가 독점될 수 있을지 등이다. 충분하다면, 이 우세는 계속 유지할 수 있는 것이 아니냐. 매일 100량부터 매일 1000명까지 모두 ok 된다.
유사한 선열들이 많다. 토마토 나무는 중도에 브랜드화 회사 측의 자원이 없기 때문이다. 같은 위치의 좋은 악을 사는데, 신발이 있고, 돈이 있어야 한다. 돈도 있고, 독창으로 와인을 판매하는 Yesmy winne 이후 갑자기 발견, 와인은 희소한 제품이다. 남미에서 저렴한 와인을 찾아야 한다;
2, 만약 상품원이 없다면, 당신은 저비용으로 고객의 안정 경로를 얻을 필요가 있습니다.
국내 소매시장시시시시시종경로왕대대국미 월마에이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르이르시B2C 도 마찬가지, 익숙익숙한 오레노는 인터넷 저원원원원원원원원으로 널리 널리 널리 널리 퍼졌던 그 1고객을 건건이 잘 알지 못할 백련Emall 매출사실가가가가가가가가가가가가월월월매출가가가가가조조조조조조조조작은 광고로 살수 있었지만, 이것은 정말 잘 잘 알지 못할 백련Emall 매출가유원가와ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo가다
3, 1, 2, 할 수 없다면, 당신의 B2C 업무가 주업에 부가가치가 있는지 살펴봐야 합니다.
독립적인 B2C 업무는 이윤 차원에서 볼 때 많은 전통회사들의 가치는 높지 않다. 매출적으로는 더 좋은 것으로, 인터넷 구매의 총매출액은 비례하지 않다. 하지만 원가 면에서 보면 B2C 는 소비자들에게 경하다. 생산상 /브랜드상으로서는 깎지 않는 ‘중량 ’이다. 상품은 고객 이전의 원가 /위험에 이르기까지 회사가 책임지고, 세세세하게 계산해 보면 비용이 그리 낮고, 관리가 복잡도가 높지 않다면, 다른 부가가치가 없으면 이 사업에 맞지 않는다.
그래서 많은 의상, 신발 브랜드 회사들이 처음부터 B2C 를 만들거나 꼬리 수요를 만족시키기 (특정 의상과 신발);
11111호점에서 평접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접접착착착착착착착착착되5원손해손해손해손해배배배배배배배배한 B2C 의 경우 서비스는 매우 괜찮다. 하지만 조금만 계산하면 이 잘 되장사방법이 방법이 방법이 없다. 그럼 왜 평안갚갚갚또 인수해야 합니까? 안친한 친구이제이제깨깨깨깨깨, 평안은행 /증권증권증권의 인터넷 사이트점점이 매우 적어고객고객고객의 원원본이 매우 높았고, 인터넷마마마거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래가 가장 넓면면면면면면면퍽퍽퍽퍽퍽퍽퍽퍽퍽퍽퍽퍽퍽 거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래거래고객 세분으로, 금융업의 정밀 광고보다 훨씬 싸다. 역시 일주일 안 되면 평안증권 초대 전화를 받은 것도 예증인 셈이다.
4, 1, 2, 3 다 할 수 없다면 돈, 많은 돈, 많은 돈, 많은 돈, 자원 및 원천
이 말은 더 이상 할 말이 없다. 여러분이 볼 수 있는 많은 후기 B2C 가 이렇게 일어났다.
5, 어떤 친구가 물어보는데, 그 규모에 올라가서 또 말해요, 혈병체계 (플랫폼 및 공급줄 포함) 아, 집집집마다 이렇게 일하는데, 이 점, 매일 500표를 달고 천천히 생각해도 늦지 않습니다.
본질적 문제 2: B2C 프로젝트가 시작된 난이도, 본질적으로 말하자면, 어떤 강성 수요를 만족시킬 수 있는지 여부에 달려 있다.
1. 거시적으로 보면 미국의 전자상거래가 발달한 이유는 기존 소매 경로의 서비스 시간과 일반 직장인들의 근무 시간이 일치하고, 인터넷으로 구매하는 것이 필수다. 미국 top10 의 전자상거래업체의 절반 이상이 전통소매 출신이라는 이유다.
2. 미시적으로 보면 B2C 프로젝트가 만족하거나 어떤 강성 수요를 창조할 수 있다면 종합 운영 원가 (특히 원가와 사용자 체험 비용)가 크게 떨어질 것이다.
백련에몰은 가장 좋은 예증이다. 백련에몰의 웹사이트 구성과 UI, 내가 본 적이 있는 가장 당혹스러웠고, 검색엔진에 대한 우호적이지 않다. 그러나 이 사이트는 연간 발행량이 140억에 달하는 연간 연간 연간 연간 연간 연간 연간 연간 연간 연간 연간 연간 포괄 수요가 창출되면서, 유이 모두 부차적인 문제가 되었다.
3. 기존의 사례로 보면 소위 강성 수요는 대체로 세 가지로 나눌 수 있다.
A :어떤 이유로 선상에서 살 수 없는 특성코드, 바둑 상망이나 혜택권은 선상용 등등)
B :선 밑 보다 더 싸 (타오바오, 당당, 경동, Vancl 모두 이렇게 창가)
C: 선상에서 구입하는 것보다 더 편리하다 (1호점이 대표적인 인터넷 슈퍼마켓, 각종 국제 구매 사이트)
4, 1, 2, 3 모두 허무하다면, 간단한 판단 방법: 친구 찾아서 왜 그가 B2C 에 가서 물건을 사야 하는가. 이 이유는 만족할 만한 강성수요가 필요합니다.
본질문제 3: B2C 프로젝트, 도대체 얼마나 투자가 필요한데, 어떻게 투자해야 좋을까?
1, 한 B2C 항목에 얼마나 투자투자투자가 필요우선, 자원이 얼마나 많은 자원이 있는지, 자원이 많을수록 진금백은이 적소소소소소소소자원을 장기제어하고 원원원을 계산할 수 있으며, 공급업체자원자원을 보보보자원자원자원자원자원을 보보보보보유채널의 유일한 가치는 그것에 달려 있으며, 만약 이 고객과 폭폭폭폭과 교호할 수 없다면 큰 의미가 없다. 사용자가 당신을 전혀 기억할 수 없기 때문에, 가가가가가가가가가있는 무료광고위및 활동기회를 계산할 수 있는 것은 B2C 자원자원자원을 보보보보보보보보보보보보유유유유유유유유유그룹이 포함할 수 없고, 만약 자원을 포함포함포함포함포함포함포함포함포함포함포함포함포함포함포함포함할 수 없는 자원자원자원을 포함어떤 한 고리의 자원도 장기적으로 안정되지 않으면 단판을 운영해 수입유출을 초래한다.
2, 총 2009년 B2C 투자 항목은 이미 백만 단계를 넘어 천만 단계를 넘나들기 시작했다. 창고 물류 + 마케팅 + 사이트 운영 3종의 연간 300 -500만 사이로 연간 매출액 1000만원을 넘으면 반드시 유전자금을 계산하면 어떻게 해도 800만 투입할 수 있다. 물론, 당신이 대단하다면, 지역 정부로부터 10080묘의 토지를 빌려 쓰게 되는 셈이다.
또 B2C 프로젝트 투자가 가장 꺼리는 것은 유전술이다. 던지지 말고 가장 좋은 자원을 써야 한다. 그렇지 않으면 후기 투자가 막혀서 어쩔 수 없이 시간과 돈을 낭비하는 것은 효익이 없다.
하이어는 7년 전부터 전기상으로 1억여 원을 투입해 아무것도 해내지 못한 것이 이 정도다.
3. 2008년 전에 전자상거래는 인터넷 기업의 사냥장이다. 2009년은 전통 브랜드 기업의 전기상연이다. 30개월 전에 타오왕관과 호흡을 맞춘다. 24개월이면 대외 무역 생산형 기업이 된 지 18개월 만에 중소브랜드가 되었고, 지금은 대형 전통통로다.
만약 B2C 프로젝트를 투자하려면 우선 이 흐름에 순응해야 한다. 0부터는 한 라인 아래에서 이미 강한 전통 브랜드나 통로에서 공동투자를 하고 싶다면 인원 투자를 제외하고는 다른 투자가 대폭 하락하고, 심지어 원가 확대 브랜드의 강세가 크게 떨어지고, 이는 이미 추측이 아닌 사실이다. 수닝이 18일 상위권, 광고비 한 푼도 쓰지 않고 매출액이 이미 억을 돌파했다.
본질적 문제 4: B2C 프로젝트 팀을 어떻게 구성해야 하는데, 어떻게 심사를 해야 합니까?
1, B2C 의 팀 구조는 내가 보기에 현재 비용이 높은 부분이다. 우선 B2C 프로젝트를 한 것은 많지 않다. 전통적인 융합 전기상들의 멋이 더 적었다. B2C 프로젝트는 특히 협업과 효율을 강조하고, 어떤 팀이든 모르면 운영에 직접적으로 영향을 미치게 된다.
저렴한 사람을 찾는다면 몇 천 원을 절약할 수도 있고, 1년에 스텔스 등록금 십수만 원은 완전히 가능하다. 우리가 이 방면에서 길을 걷는 것은 과장되지 않는다면, 손실이 수백만은 절대적이다.
일반적으로 상해, 베이징, 항저우 같은 전자상거래 집산지라도 이런 팀레ader 역시 찾기 어렵다. 15K 이상만이 실제 성공 사례가 있는 사람을 대충대충 찾을 수 있다.
2, 이론적으로, 한 표준의 B2C 팀, 가장 핵심적인 네 사람은: 운영 총감, 고객 서비스 총감, 기술 총감독, 총지배인이 없다면, 운영 총감은 핵심 지위, 운영 효율적으로 볼 때, B2C 팀 심사 가장 중요 한 것은 KPI 상쇄, 영광, 모두 손상;
A :운영 총감독: 공급 사슬을 담당하는 관리와 웹사이트의 전체 운영, 가장 핵심적인 KPI 는 총 매출과 주문 전화율입니다.
B2C 의 가장 핵심적인 매출과 주문 전화율은 총 매출과 주문 전화율을 고려하지 않는 것은 어떤 제품에 대한 두 개의 매개 매개 파워가 부적합하기 때문. 이 두 가지는 결국 이 프로젝트의 투자회보율을 결정해 프로젝트로서 책임져야 한다.
B :시장 총감독: 광고 투방과 활동 기획을 담당하고 가장 핵심적인 KPI 는 매출과 평균 CPS;
시장 총감의 핵심 작업은 사실 조직객들이 사이트에 가서 구매를 형성하는 데 있어서 가장 중요한 것은 주로 구매를 하고, 매번 구매하는 원가가 얼마나 되는지, 총매출의 전제 하에 평균 CPS 를 낮추는 것이 바로 그 일의 지도사상이다.
C: 고객 서비스 총감: 고객 운영 및 사용자 피드백 수집, 가장 핵심 KPI 는 고객 단가와 거래 금액;
실전 과정에서 고객의 서비스의 품질을 발견하고 고객의 단가를 높이는 도움은 원활하게 성교를 촉진하는 데 큰 도움이 되지만, 사실 생각해도 좋고, 사고 싶지 않은 사람이 물건을 사고 싶지 않은 사람보다 물건을 더 많이 살 수 있도록 어렵다는 것을 많이 샀기 때문에 고객 단가가 거래펜으로 우선되는 만큼 고객이 고객의 긍정성을 높이는 데 도움이 된다.
D: 기술총감: B2C 전 백스테이지 시스템을 개발하고, KPI 상위 총감의 익명으로 점수를 매긴다.
의문도 없이 지지팀으로서 당연히 지지받는 팀으로 점수를 매겼다.
시간이 비교적 바쁘기 때문에 이 글을 더 자세하게 썼습니다. 먼저 벽돌을 찍어 드리는 것도 무엇인지를 던지고 앞으로 천천히 이 글을 확충할 것이며, B2C 의 본질적인 문제를 진정으로 포괄해 주시기 바랍니다.
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