漫画家居ブランド:どのように“お母さん达”を囲みます
2009年頃、家具はブランド商とディーラーはまた家具業界の超高いプレミアムで安逸に暮らしている時、新ブランドのクールな漫居はオンライン業務の開発を決意し、仲介業者の利益を落とし、オンラインとオフラインの基本的な同価を維持した。
当时、クールな漫居はオンラインの下で百軒以上の店舗を持っていたが、これ以上高额の差で简単にお金を稼ぐことができなかったため、多くの伝统的な家具贩売店が脱退を选んだ。クールな漫居の下での业务は一度缩小し、オンラインとオフラインの贩売规模の割合は一度は7:3に达したことがある。
クールな漫居の前の位置づけは子供の家具で、しかもアニメのイメージと融合して、自分の製品は一定の潮流感を持っています。数年の電子商取引分野の発展過程で、クール漫居はサプライチェーンの構築とITシステムの構築に重点を置き、天猫などの電子商取引プラットフォームを通じて販売規模を拡大した。
基盤が強固になるにつれて、2014年のクールな漫居のブランド、会員、公式サイトに対する野心も明らかになった。
クールな漫居線の下線での総年間売上高が2億元を超えたとき、自身のボトルネックに遭遇した。クール漫居CEOの楊濤氏は、子供家具という細分化市場を選んだためだと考えている。しかし、クールな漫居は他の年齢層の市場に転戦するのではなく、ブランド概念を「子供のライフスタイルソリューション」に広げることを選んだ。
マーケティング方式が全く異なる他の市場の冒険に入るよりも、子供市場で深く耕したほうがいい。楊涛氏は次のように述べた。「子供の部屋にはベッドやたんすだけでなく、壁紙、壁灯、空気清浄機、ベッド用品もあります。子供の生活分野の各方面に注目し始めます。例えば、最近、中興精密グループと協力してソニー技術を応用した子供部屋空気清浄機を発売しました。将来的には、このような家庭製品が私たちの細分化市場に提供されます。”
これにより、クールな漫居は横方向の経営分野を広げただけでなく、ユーザー間の粘性を強化した。家具は高価な耐久製品に属し、ユーザーの再購入率は低い。クールな漫居は将来、多くの家庭製品を追加し、25歳から35歳の両親が子供に部屋を配置することを考え、クールな漫居を考えさせる。
急速に会員規模を拡大し、古いユーザーがより多くの新しいユーザーをもたらすことを奨励することは、クールな漫居包囲の別の方向となっている。
クールな漫居の主な販売は天猫などの電子商取引プラットフォームから来ているが。しかし、楊濤氏は、ブランドは依然として一定の独立性を維持する必要があると考えている。そのため、クールな漫居は本当に自分のブランド会員を経営し始め、関連プロジェクト「辛母創業計画」を公式サイトシステムに実行した。
楊涛氏は、ファンマーケティングが未来のトレンドだと考えている。クールな漫居向けの25歳から35歳のママグループは、分かち合いが好きだ。このグループに対して、クールな漫居は消費優遇と奨励を通じてユーザーを刺激し、周囲の潜在的な顧客グループにクールな漫居を紹介する。
このモデルはオフライン小売におけるポイントモデルに類似しており,迅速に深い会員を広げることができる。新しいユーザーは古い会員のアカウントを通じて購入すると割引を受けることができ、古い会員も返利を得ることができる。ベテラン会員の奨励金はポイントで実現したり、直接現金化したり、クールな漫居組織の「ママ団」の海外旅行などに参加したりすることができます。
今はクールで公式サイトの販売規模は小さいが、将来ファン会員とやり取りする本拠地であり、O 2 O事業の鍵でもある。
クールな漫居のオフライン店舗数は一時減少したが、楊濤氏はオンラインとオフラインの結合モデルが家具業界の発展の最も良好なモデルだと考えている。現在、酷漫居は加盟サービス業者を増やすことでオフライン業務を再開しており、現在、酷漫居はオンラインで100以上の店舗を保有しており、今年のオンライン販売比率は5:5に達する見通しだ。
また、クールな漫居の下には異なる伝統的な家具ブランドが配置されており、将来的には下店を大規模な児童生活体験館に建設し、健康で楽しい児童生活理念を提供する。クールな漫居はディズニー以外のアニメのイメージと製品の結合を導入し、同時にアニメのイメージに触れない独立した製品ラインを開発する。
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