中国服大会解読の三-製品:デザインと管理の結合
中国
服装
協会の会長の杜耀洲はかつて表しています:“製品の革新は中国の服装業の革新の駆動の焦点を合わせる点で、製品の革新だけが1つの広範な成り行きになって、業界はようやく数量の増加の特徴を変えることができて、つまり粗放な発展の特徴。”
以前、企業がよく話していた競争力は二つあります。一つはベストプラクティス、もう一つは持続的に革新することです。
今ではこれらの方法は経営管理の定数項目となり、差異化と突破性の革新は企業の成功を求める新たな訴求となります。
どのように差異化し、ブレークスルーイノベーションがありますか?
SAP創始者の答えは「設計の力」を借りることです。
「世界で最も革新的な会社は最も成功した会社です」という意外な論点ではなく、アップル社の業績を見ればわかるように、アップル社の利益成長は同業者の750%で、株価は同業者の29%より優れています。
これは私達に真剣に考えさせられます。デザインがあれば何が発生しますか?
デザインは何ですか?
私たちはどうやって設計しますか?
どうやって違いますか?
今日のこの速いリズムの時代で、設計はすでに私達の身の回りのすべての隅までしみ込んで、それは私達の生活の品質を昇格させて、ビジネス界のゲームの規則を変えて、私達を導いて革新と持続可能な発展のすばらしい未来に向かいます。
『卓越を求めて』の著者、トムPeters氏は、「
デザイン
このような肝心な点は各部門の会議ごとの議題であるべきです。」
実際には、設計は毎回の取締役会で議論に値する議題であるべきです。
過去二年間、設計思惟は多くの会社の日常の仕事になりました。
デザイン
ユーザーに体験を与えたいです。
偉大な製品とサービスをどのように設計しますか?
単純、純粋、抽象だけでなく、ユーザーの能力、需要、期待を真実に、深く理解し、これらを心に銘記しなければならない。
革新的な製品を提供するということは体験を提供することです。
製品の換金は、製品そのものであり、単純な技術では換金できない。
良い技術+良いデザイン+良い市場、これらを総合すれば、シームレスに体験の問題を解決できます。良い製品は良い体験によってユーザーの心を勝ち取ります。
そのためには、デザイナーは実際に実行し、体験に専念する必要があります。
実は多くの中国企業で、特に一部の管理職はいつでもユーザー体験に言及することが好きです。彼らは本当に理解してユーザー体験に没頭しましたか?
多くの場合、彼らが言及したユーザー体験は、技術性能だけで効率面の体験を向上させ、技術性能、技術革新を改善し、行為及びプロセスの設計に言及したことがなく、ユーザーの期待に満足している。
よく見ますが、多くの企業の製品設計チームは共通の商品ビジョンがない、あるいは明確な体験戦略にまとめられています。
更に典型的なのは、一連の開発すべき特性(機能モジュール)だけであり、規格要求及び機能リストをめぐって設計と研究開発を行う過程は最終的に一貫した、良い体験を保証することが困難である。
セグメントの開発は、開発者がより詳細、技術、特性、データに関心を持ち、体験のシステムプロセス及び目標ユーザーを忘れてしまう傾向があります。
体験戦略は、技術、特性、ユーザーインターフェースのすべての決定に影響を与える明確な基準である。
初期の製品設計プロセスであれ、製品の研究開発プロセスであれ、体験はチームを導いています。そして、ユーザーの視点から製品の生産を見守ります。
持続的なイノベーションは内から外への革新であり、私たちの業績をめぐってどのように向上させるかです。デザイン思惟は完全に外から内までで、突破的なイノベーションは箱の中に制限されません。
実際の世界と需要の発見は私たちの想像とは違って、総合的な視野で物事を見なければならない。
だから、私たちはユーザーと一緒に出発しなければならない。できるだけ多くの角度から同じものを観察してこそ、すべての事実を発見し、理解することができる。
大部分の市場では、コスト優勢と技術優勢は臨時的なものかもしれません。同質化の加速はこれらの武器をより短命にするしかないです。
今は絶えず変化し、予知できない市場で成功するために、企業は自分の戦略を改めて全面的に考え、構築する必要がある。
内から外への新製品の開発を捨てるには、企業は外から内陸への流れに着目し、ユーザー体験からスタートする必要がある。
これは新しい思考と働き方で、まだ市場環境で苦しんでいる会社を革新的で、鋭敏で、成功的な組織に変えることができます。
設計は管理と結合しなければならない。
設計は目標のガイドが問題を解決する活動で、製品の要求に合わせて行う計画と実現で、現状から未来の想像までで、製品の付加価値の要素で、完全な企業識別の手段を創立するのです。
したがって、デザイナーはアイデアを刺激し、既存の概念を見直し、建設的な方法を求めるべきです。デザイナーは創造力、分析力、コミュニケーション能力を持ち、技術知識と消費動向を把握します。
この意味から言えば、服装のデザインは服装の審美と文化の方面だけにとどまることができなくて、意識的に設計活動を企業の生産と経営活動に組み入れます。
そのため、服のデザインは管理意識を服のデザインに取り入れる必要があります。
同様に、激しい市場競争の中で、設計はすでに現代企業活動の核心になっています。
このような設計は個人の業務ではなく、多くの面で管理に強い衝撃を与えました。例えば、組織、業務プロセス、さらには企業戦略など、設計は管理の一番の関心事になりました。
設計は決定後の実施過程であり、企業の戦略と方向に影響を与えない。
企業の整合とシステム設計に対する要求が高まるにつれて、デザイナーは企業の中で発揮する役割がますます大きくなります。
システム設計は単一製品開発の後期活動ではなく、センター連携の機能を持っているからです。
企業のシステム設計と管理レベルの平面化により、デザイナーがより多くの機会を持って意思決定に参加し、管理チームの一員となり、デザインも決定チェーンの一部となります。
良い設計管理は優れた製品設計、視覚伝達設計と環境設計だけではなく、企業の目標を伝達するツールであり、企業の目標をイメージして顧客と公衆に伝播する。
服のデザインは人と服の関係を考えています。ブランドと企業を知る主な媒介です。
設計は企業資源として、企業に巨大な経済効果をもたらすだけでなく、管理手段としてもいいです。
設計管理は企業の中の伝統的な部門境界線を越えて、より緊密な構造を形成して、整合優位を作るのに役立ちます。
服装企業の設計戦略は製品の設計、企業イメージに関連しており、ブランドの企画、マーケティングの設計、組織の手配などの方面にも浸透しており、経営戦略と密接に関連しています。
その目的は各方面の設計計画を相互に統一し、協調させることです。
設計部門は設計戦略に基づいて各設計を組織しなければならない。
各設計活動には相応の具体的な目標があり、設計の位置付け、競争相手、目標市場などを明確にし、設計活動を企業の目標と市場の予測に符合させ、製品の実効性を確保する。
服のデザインでは、各デザイナー、各シリーズ、各商品、各プロモーションイメージ、各ポスター、各ショーウインドーは視覚、理念と経営の方向で一致し、効率的に伝達し、目標がはっきりしているはずです。
激しいグローバル競争に直面して、デザインの内包と外延は絶えず変化しています。
激しい市場競争に対応する最も潜在力のあるツールとして、設計管理はますます目的があり、計画がある各部門が協力する組織行為になります。
設計、管理と経営を融合させる能力があり、設計の役割を最大限に発揮する専門人材は我が国の服装業界のレベルを高め、企業のブランド化経営を支える必要条件である。
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