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根拠がなく、検査が難しいです。靴類の権利を守るのはちょっと嫌です。

2011/6/16 14:09:00 52

証拠なしで検査して権利を維持することができない。

この靴は

品質

最悪です。買って5時間もしないうちに壊れてしまいました。

昨日、台州経済開発区塘岸小区に住む丁菊生さんは記者に二足の不良品を買ったと訴えました。

サンダル

難しいです

権力を擁護する

の苦衷。


この数日間、外はずっとしとしと雨が降っています。家は塘岸小区の丁菊生の靴が雨にぬれています。

仕方なく、13日昼ごろ、彼は家の近くの小さな商品市場で、10元でサンダルを買いました。


小さい商品市場から帰ってきてから、ずっと家にいましたが、買ったばかりの新しい靴の靴ひもが切れていて、靴底が割れていました。

丁菊生は言った。


当日の午後、丁菊生は再び靴の露店に来て、露店の主人に無料修理や交換を求めました。


記者は状況を把握した後、電話で同業者に連絡した。

露店の主人は、このサンダルは橋から入ったもので、値段が安くてよく売れています。「このようなサンダルは多くの店で売られています。靴の紐が切れていて、底が裂けています。靴の持ち主が靴を履くのが適当ではないかもしれません。こんな安いサンダルはアフターサービスがありません。」


買い物の領収書がなくて、店の主人も責任を負いたくなくて、それでは、メーカーは1つの言い方をあげることができますか?

記者は丁菊生が提供したサンダルの包装箱に「台州富秀靴業有限公司」という文字を見つけましたが、会社の連絡先と具体的な住所は見つかりませんでした。


これらの製品は権利を維持するのは難しいです。

市の「12315」センターのスタッフによると、現在は安い靴が多く売られています。製品の品質は保証できないことがよくあります。靴の表面には会社名が印刷されていますが、会社の電話や連絡先がない、あるいはこの会社がないという靴は、消費者が選り取りに当たっては特に慎重になります。


記者は市消保委員会によりますと、現在、わが市の靴類の苦情はすでに各種のクレーム案件の中で一定の割合を占めていますが、消費者はしばしば成功して権利を維持することができなく、最も主要な原因は検査が難しいことです。


「靴の品質に問題があると、メーカーは品質問題ではないと言い逃れしがちです。消費者に疑問があるなら、企業は消費者自身に靴を持って関係部門に検査させます。

一度の送検では、数百元の測定費を払い、靴のペアのために走って行きます。時間がかかり、仕事を遅らせたり、お金を費やしたりします。消費者は何度かの吟味を経た後、往々にして業者に妥協することを選びます。

市消保委員会のスタッフは記者団に、これも多くの靴類の製品が権利を維持しにくい重要な原因だと言いました。


これに対し、浙江利群弁護士事務所の弁護士阮波涛氏は、法律は証拠だけを主張し、誰が立証するかを主張していると述べた。

事業者の責任を証明できれば、事業者は責任を負うべきです。

彼は消費者が商品を選ぶ時、商品の価格の高低に関わらず、必ず買い物の領収書を請求して適切に保管すると提案しています。

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