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恩威併用:ストレス管理と従業員インセンティブ

2010/8/4 9:20:00 136

エンタープライズ管理

  マネージャー圧力の下で絶えず対処する有効な方法を学ばなければならない


の場合エンタープライズ適度な圧力は人を集中させ、忍耐力を高め、機体の活力を強め、ミスの発生を減らすことができる。圧力は機体の外界に対する調節の必要性と言え、調節はしばしば成長を意味する。マネージャーはストレスの状況の下で絶えず対処する有効な方法をマスターして、対処能力を絶えず向上させることができて、生産性それに伴って上昇するので、ストレスは人のモチベーションレベルを高める有力なツールです。ストレス発生の原因は多方面であり、国内企業家と従業員の仕事上のストレスの特徴と結びつけて、ストレス管理を行う際には5つの原則に注意すべきである:


第一に、適度の原則。圧力管理を行うことは、組織の経済効果を顧みずに従業員の圧力を軽減し、従業員の満足度を最大化するのではなく、適度にしなければならない。


第二に、具体的な原則。圧力はかなりの程度で主観的な感覚であるため、圧力管理を行う際には異なる対象を区別して異なる戦略をとり、対象の異なる特徴に基づいて具体的な問題を具体的に分析する必要がある。


第三に、持ち場の原則。組織の異なる部門、異なる職場の従業員が直面する仕事の圧力は異なる。一般的な雇用レベルが高いほど、革新性が高く、独立性が高い従業員ほど、受けるストレスも大きくなります。例えば、マーケティング部門の圧力は一般的に大きい。販売実績の良し悪しは自分の努力の程度だけでなく、顧客、市場の大環境、競争相手と関係があるからだ。もちろん、私たちも一線のサービススタッフがサービスの圧力がますます大きくなって、顧客の要求がますます多くなって、サービス基準がますます高くなって、サービスの内外の圧力がますます大きくなって、サービスの競争がますます激しくなって、ある人は重荷にたえない感じさえしています。


第四に、誘導原則。ストレスの発生は避けられないので、ストレスをポジティブな面に導くことが重要です。企業家にとっては、強力な競争相手に直面するなど、外部要因の中には制御不能なものもあり、ストレスを柔軟に動力に変え、より多くの仕事への情熱を引き出すことができます。


第五に、区別の原則。ストレスを解消する前に、まずはストレスの源を見つけて差別化しましょう。従業員同士が団結しておらず、人間関係が複雑であることによる仕事のストレスなど、ストレスを回避できるものもあります。仕事そのものからの圧力など、いくつかの圧力は避けられないものであり、従業員自身の仕事能力と心理的負担能力を高めることで解決するしかない。


私たちは、キラキラしたダイヤモンドと通常の黒鉛とは雲泥の差があると言っていますが、化学者の結論は驚くべきことに、ダイヤモンドは黒鉛と同じように炭素原子で構成されており、黒鉛はダイヤモンドになることができるということです。黒鉛は5-6万気圧((5-6)×103 MPa)及び摂氏1000〜2000度の高温下で、金属鉄、コバルト、ニッケルなどを触媒として使用すると、黒鉛をダイヤモンドに変えることができる。では、企業家はどのようにして「黒鉛」を「ダイヤモンド」に変えたのでしょうか。——激励する。しかし、激励には一定の方法がある。例えば、主管者、マネージャー自身が成長した例を新人や部下に話して、部下が同じように成長することを奨励し、激励することができます。

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