電話を本当にあなたの業績を向上させるいい助手になります。
電話マーケティング前の準備
電話マーケティングと伝統的なチャネルマーケティング、新興の直接販売、ネットマーケティングとともに四大マーケティングモデルと呼ばれています。会社の規模、製品、マーケティング観念によって、その中の二つから三つのマーケティングモデルを選択します。
多くのセールスマンが電話で業務を連絡するのは難しくないと思っています。セールスマンが入社すると、電話販売をしています。一ヶ月か二ヶ月も業績がないので、悩んでいます。製品について知らないから、電話もかけられないというセールスマンもいます。
製品をよく知っていて、セールスポイントを探しています。いつでも私たちのセールスマンは覚えています。電話の目的は製品を販売することです。電話をかけるために電話をかけるのではありません。ですから、製品を熟知しているうちに、自分の商品について質問します。もしお客さんだったら、商品のセールスポイントに興味があります。どのように紹介すれば、お客さんを動かすことができますか?この二つの質問に答えたら、できるだけ自分の言語にしてください。会社が一番いいです。
第二に、言語の発音練習、自己訓練です。電話マーケティングをしている以上、お客様は私たちと接触する時、私たちの声しか聞こえません。電話の中の文字はどれもはっきりと正確にしてください。まず共通語はできるだけ標準的にして、話すスピードを適当にして、一つ一つの字をはっきり説明しなければなりません。多くのセールスマンから電話を受けています。彼はもう一言を言いましたが、私は一字も聞き取れませんでした。標準的な発音ができないと強調しました。原因は速くなりません。標準的な電話を終了したいです。標準的な電話をしたいです。標準的な標準的な発音が必要です。標準的な電話は速くないので、標準的な電話をしたいです。標準的な電話をしたいです普通は製品の名称で、会社の名称、人名はすべて強めて、取引先がしっかり覚えることに利益があります。
三、正確に取引先の資料を収集して、あなたの販売が半効です。多くの電話販売員を見つけました。試してみるという態度で販売電話をかけました。効率が悪いだけではなく、反感もあります。正確な方法は、ネットで調べられたお客様の資料をちゃんと読んで、お客様に了解してから、電話をかけても大丈夫です。ネットで調べられないお客様に電話して、伝統的な資料を確認してもらえますか?
四、社内電話のセールスマンの分業をうまくして、いくつかのセールスマンと取引先の混乱が現れないようにしてください。
以上の4つの方面は電話販売の前で、真剣にするべきな準備の仕事で、特に自分の育成訓練はとても重要で、絶えず自分の電話販売の能力を高めてこそ、自分の業績を高めることができて、優秀な電話販売のセールスマンになります。
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