管理ストーリー：「千里馬」と「飯桶」

哲理の物語1982年、米ウィスコンシン大学の研究者が成人の学習プロセスというプロジェクトを研究していた時、このような興味深い実験を行ったことがある。研究者は大人の学習者たちを2つのボウリングチームに編成し、短い訓練を経て、両チームはいくつかの試合を行い、試合の成績は両チームの成績が互いに勝負があり、甲乙つけ難い。研究者はすべての試合の過程を録画し、ビデオを利用してチームの球技を向上させることができるように、ビデオを2つのチームに提供した。異なるのは、2チームに配布されたビデオテープが異なる編集方法を採用していることだ。最初のチームが受け取ったビデオはすべて彼らの試合でのミスと悪い演技だった。2番目のチームが受け取ったビデオに表示されているのはすべて彼らの見せ場だ。ビデオをよく検討して見た後、両チームはそれぞれの球技をレベル別に向上させた。しかし、次のいくつかの試合では、2チーム目はいずれも1チーム目に圧倒的な優勢で勝った。これにより、研究者はミスと過ちに焦点を合わせ、隊員に疲労、倦怠、非難、抵抗などの消極的な感情を生じさせた、優れた面に集中することで、隊員の創造性、情熱、自信、成功を渇望する欲望などの積極的な感情が大幅に向上し、異動した。物語の哲理厳格な管理は疑いの余地がない。しかし、指導者の最大の誤りは、常に本能的に「厳格さ」を「ミス」に焦点を当て、正面からの導きを無視することにある。過ちを改めるのに忙しいチームは、自信を持って進取するチームよりも優れていることはありません。両者は、チームのリーダーにかかっている。責任編集：許琪雲