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L 'Opérateur Doit Maîtriser Les Sept Types De Consommation Des Clients.

2015/5/24 21:29:00 20

Client N.

Lors de l 'achat de vêtements, les consommateurs ne recherchent pas trop la mode, tant qu' ils sont beaux et généreux, adaptés à leurs besoins de style, l 'accent est mis sur la qualité pratique, ses motivations sont "pratiques" et "rentables".

Principaux groupes de consommateurs: les femmes au foyer et les personnes ayant un revenu général.

Dans le choix des biens, les consommateurs recherchent en particulier le style et la mode, la poursuite de la nouvelle tendance.

Pour un produit est durable, le prix est raisonnable, de peu de considération.

Le noyau de cette motivation est "à la mode" et "étrange".

Les principaux objets de consommation: les jeunes hommes et femmes de la mode.

Pour le consommateur lors de l'achat de marchandises, en particulier pour le prix de la marchandise, comme produits de haute qualité à bas prix ou en vente.

Le noyau mobile est "bon marché" et "basse".

Objet: grands consommateurs à faible revenu.

Dans le choix des vêtements, le consommateur n 'est pas du tout motivé par l' urgence ou la nécessité, mais par l 'impulsion émotionnelle, il existe des facteurs de fortune qui veulent toujours être plus beaux que les autres pour obtenir une satisfaction psychologique.

Au cœur de ses motivations se trouve la lutte.

Principaux consommateurs: col blanc, patron (Madame).

Les consommateurs choisissent leurs vêtements en fonction de leurs habitudes de vie et de leurs préférences, ils ont tendance à avoir un comportement plus rationnel, on peut dire qu 'ils sont "en bambou" et qu' ils ont des caractéristiques fréquentes et continues.

Leur motivation principale est « unique » et « personnalisée ».

Principaux consommateurs: les amateurs d 'un côté.

Les clients ont souvent une erreur, que tout le monde doit acheter

Bon

.

Alors "racine essaim" phénomène réside dans la mentalité!

Femmes

Commercial

Ce sont les personnes qui sont les plus vulnérables à l 'influence d' autrui, comme beaucoup d 'entre elles sont en train d' acheter une marchandise, elles sont aussi très susceptibles de rejoindre les rangs des usuriers, ou sont souvent particulièrement attentives à ses habits, d 'autres ont dit qu' elle décidait très probablement d 'acheter, si les autres ne le disaient pas bien, elles ne l' achèteraient pas.

En général, les femmes sont plus émotionnelles que les hommes.

Le comportement des femmes dans le shopping peut être influencé par des sentiments et des sentiments intuitifs, tels que des publicités fraîches, des publicités fraîches.

Emballage

Le nouveau style, l 'ambiance émotionnelle, etc.

Par conséquent, lorsque la marque de vêtements de marketing des marchandises, les acheteurs doivent observer un petit nombre, seulement après avoir compris la consommation de chaque client, la vente peut être à l 'intérieur de l' esprit, traiter séparément, promouvoir efficacement le comportement de consommation des clients.

Lien:

1) de la législation: la station fixe et le Protocole du client, est facile de la nature, et de respect, de l'abdomen de la poitrine, de la tête et sourire alors; pieds naturellement séparés et la largeur d'épaule; ses mains (de gauche à droite de la pression abdominale) ne doit pas être écartées les pieds avant,, pas de flexion du genou ou de gigue, le corps ne peut pas être tordu, la tête ne peut pas être oblique ou inclinée vers le haut.

Pas de contre de l'armoire, sur l'armoire;

2) assis: pas de Siège pendant les heures d 'ouverture, mais dans d' autres cas où il faut s' asseoir, le dos droit, la bonne figure, les mains sur les jambes ou sur le Bureau sans le client; les mains ne doivent pas tenir la tête arrière; les jambes ne doivent pas trembler, les jambes ne doivent pas baisser, et encore moins s' allonger;

3) ligne: la douceur et la stabilité des pas, le visage confortable et agréable, la tête pas bas, les reins libres, la rapidité de suivre le travail doit être assurée, donner une bonne image de Mademoiselle d 'achat.

4) dit: Mandarin invités, avec la terminologie de la civilisation avec les clients, la voix naturelle et doux.

5) l'entendre: écoute attentivement, sur le contenu disponible, de la tête et sourire entendu réagir, ne peut pas être distrait, sans visage,; peut - être pas écouté qu'assez; ne peut pas signe de la main ou de la main de percussion de l'armoire pour interrompre des invités de discours, plus de ne pas saluer le rejet de manches.

6) Vu les yeux: face, de façon intermittente à des invités, les yeux ne peuvent pas sans but là, regarde autour de toi, strabisme, froid, interdit de haut en bas, regarde.

7) passe dans le pfert de marchandises: pour le client, lors de la présentation des mains, la courtoisie d'affinité.


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