Analyse De L 'Art De Licenciement

Http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index \ \ u.Asp >, comment les dirigeants peuvent - ils, de bonne foi et en toute connaissance de cause, réduire au minimum les fluctuations émotionnelles des employés?Le professeur Robbins (steverrobbins) a formulé les huit recommandations ci - après, qui pourraient aider les entreprises à surmonter la phase de « Réduction » et à prévenir efficacement les risques potentiels.M. Robbins est le Directeur général de la société de conseil en gestion des risques de l 'université de Cambridge (ven. Turecoach), qui combine des activités opérationnelles et des études pédagogiques axées sur l' art de gestion des dirigeants.Selon le professeur Robbins, tout employé mécontent (y compris les licenciés et ceux qui restent au travail) risque de faire obstacle à l 'avenir de l' entreprise.< p >
Rester en communication, comprendre
< p > > généralement pour maintenir le moral, < http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index u \ \ C.Asp > > les gestionnaires < www.Sjfzxm.Com / News / index U >Toutefois, aujourd 'hui, où l' information est extrêmement développée et aisée, les yeux de la population sont plus clairs que jamais. Même si la direction a l 'intention de faire la paix, le personnel a pu constater avec sensibilité que le fonctionnement de l' entreprise posait des problèmes à partir de détails mineurs, tels que des objectifs d 'exploitation ambigus, des projets en cours de compression des fonds, etc.Au lieu de mettre le feu au dernier morceau de papier, il serait préférable de faire connaître le dilemme de la société le plus tôt possible et de discuter ensemble de la manière de le résoudre.Cela permet au personnel de se sentir impliqué et constitue la base la plus importante de compréhension et de consensus face aux problèmes.< p >
Les faits et les données valent mieux que tous les clichés.
Lorsque la réduction est inévitable, il faut que le personnel comprenne pourquoi.Au lieu d 'annoncer les suppressions d' effectifs de manière simple ou bureaucratique, il convient d 'indiquer les changements numériques des parts de marché, les progrès concrets des concurrents, etc.En 1997, lorsque le bayfront Medical Center a été annexé par le Centre de santé de San Antonio (stantho? NY 'shealthcare), la direction du Centre a mis en place un service d' assistance téléphonique interne sur le réseau local pour répondre à des questions pratiques telles que « Combien de postes seront supprimés », mais au moins aider le personnel à comprendre et comprendre la vérité.< p >
"P > Il convient de rappeler aux cadres que les descriptions de personnel doivent être authentiques et crédibles et ne pas exagérer les difficultés de l 'entreprise avant la réduction des effectifs de deux mois.Parce que si les employés pensent qu 'ils ont été trompés, ils ne pourront plus leur faire confiance à l' avenir.< p >
"P", "strong", "mauvaise nouvelle", "strong", "p", "mauvaise nouvelle".
"P" > Lorsque la « Réduction d 'effectifs » est entrée dans une phase de fond, chaque employé se demande dans son esprit « quel est le pire des choses? Combien de personnes faut - il en déduire? », les dirigeants devraient d' abord annoncer les pires nouvelles au lieu de les contourner par des mots tels que la concurrence intense, les pressions du marché, les difficultés financières, etc.Ce n 'est qu' en précisant les questions qui préoccupent le plus le personnel que l 'on parviendra à stabiliser le centre militaire.< p >
"P", "frontal time", "strong", "frontal time"
Pour les gestionnaires, il n 'y a pas de moment plus douloureux que de dire "démissionner" directement au personnel.< p >
"P" > de nombreuses sociétés confieront alors cette tâche "honorable" au personnel.Mais n 'oublions pas que la plupart des employés travaillaient avant tout avec des cadres directs avant d' entrer en contact avec la direction de l 'entreprise.Il serait donc préférable, au dernier moment de la cessation de la relation de travail, que les dirigeants directs communiquent également la décision de l 'entreprise.Imaginez que si un seul directeur du personnel annonce le licenciement de 50 employés, il (elle) sera confrontà une situation de 50 collègues d 'entreprise émus, furieux, choqués, frustrés et chaotiques, et que l' ombrede cette annonce aura une incidence sur ses relations de travail futures et sur les autres < http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index u.Asp > > Parce qu 'il (elle) est devenu un (e) employé (e) aux yeux de tous.Un messager qui publie "le mal".< p >
L 'art d' informer les licenciements
La méthode la plus simple pour informer les licenciements est peut - être d 'ajouter un mot sur l' ordinateur de l 'employé, indiquant que "ne revenez pas au Bureau demain".Mais c 'est aussi la méthode la plus brutale et la plus préjudiciable.Les gestionnaires devraient utiliser des méthodes plus personnelles et plus implicites pour informer les employés de cette mauvaise nouvelle, car les réactions des différentes personnes sont tout à fait différentes: certains ont besoin d 'une simple expression d' émotion; d 'autres ont besoin de temps pour réfléchir à l' adaptation; d 'autres ont besoin d' une justification et d 'explications précises de la part de l' entreprise, etc.La tâche la plus urgente à l 'heure actuelle est de réfléchir à son avenir, et non de continuer à chercher les détails de l' entreprise.< p >
"P", "strong"; "chaque fois que possible"
"P" > Comme Bouddha signifie "partout" pour les bouddhistes, lorsque la société procède à des licenciements massifs, le Directeur général, en tant que représentant de la plus haute direction de l 'entreprise, doit aussi faire en sorte que les employés voient leurs efforts sincères.Si vous ne pouvez pas venir sur place pour réconforter le personnel, au moins une lettre d 'explication sincère "à l' ensemble du personnel".Une société avait l 'intention de dissoudre un bureau local, mais le Directeur général de l' entreprise ne s' est pas rendu dans le Bureau et n 'a pas adressé au Chef de l' Office une lettre d 'explication écrite, comme prévu, pour lecture, mais a simplement envoyé des documents de résiliation par courrier Express fédéral.Le Directeur responsable de l 'affaire, en colère, a ouvert un autre portail, tirant l' ensemble de l 'équipe du Bureau contre l' entreprise d 'origine.< p >
"P" > les embarcations hydrauliques peuvent aussi faire paquebot, si le Directeur général ne les traite pas correctement lors de la réduction d 'effectifs, cela peut causer de nombreuses pertes intangibles et matérielles à l' entreprise, même après quelques années, les employés mécontents risquent de répandre les mauvaises performances de l 'entreprise.Ainsi, non seulement le chef de l 'administration avisé expliquerait clairement au personnel les causes et les conséquences de la réduction des effectifs, mais il demanderait aussi à l' administration directe de limiter au minimum les effets de la réduction des effectifs; il serait préférable d 'orienter et d' aider le personnel à postuler à de nouveaux emplois.< p >
Aider les employés à trouver un nouveau patron
Après l 'annonce de la compression d' effectifs, chaque employé qui a été licencié se demande ce que je dois faire maintenant.Ainsi, si, en cette période de stress du chômage et de troubles émotionnels, l 'entreprise peut aider les employés à faire de nouvelles présentations d' emploi, tous les employés (y compris ceux qui sont en activité et qui ont été licenciés) comprendront que l 'entreprise respecte leur talent et ne se contente pas d' en faire un objet de gestion.< p >
Dans le même temps, il faut rappeler aux cadres qu 'il est préférable de ne pas annoncer les licenciements le vendredi, car les employés passeront un week - end déprimé et devront travailler deux à trois jours avant de retourner au travail (lundi prochain).< p >
"P", "strong", "rescapés", "strong" / P "
Les survivants de la réduction d 'effectifs doivent continuer à lutter pour l' avenir de la société, mais leurs doutes à l 'égard de l' entreprise ne se dissiperont pas longtemps.Ils se demandent si leurs postes changeront, si leur mandat et leurs objectifs de travail changeront, quelle est la situation financière actuelle de l 'entreprise, s' il y aura de nouvelles compressions d' effectifs, et si les dirigeants de l 'entreprise devront donc donner une image claire de la situation de chaque catégorie de personnel afin de répondre à leurs préoccupations et de s' engager pleinement dans la vie professionnelle.< p >
En résumé, l 'opération "licenciement" est une chose difficile à gérer et les gestionnaires doivent garder à l' esprit que si l 'on ne s' occupe pas de la mentalité du personnel, cela pourrait donner lieu à quatre rumeurs sur le marché, qui sont terrifiantes.Toutefois, tant que la direction de l 'entreprise sera en mesure de communiquer avec le personnel licencié avec clarté et sincérité et de maintenir le moral du personnel, l' entreprise pourra passer sans heurt cette période de risque.< p >