Wuhan "Perte De Vêtements" Première Indemnisation À Plein Prix

　　Les sociétés de transport perdent les marchandises de leurs clients et, conformément à la réglementation, ont toujours réclamé plusieurs fois le coût du fret, bien que les clients se plaignent mais doivent souvent céder.Hier, sur ordre du Département du commerce et de l'industrie de Wuhan, les expéditeurs ont pour la première fois indemnisé les clients en totalité de la valeur des marchandises. 

À la fin du mois de mai, Mme Wang, qui fait des affaires de vêtements à Wujiashan, dans la région des lacs est et Ouest, a chargé le Département des expéditions de Wujiashan tengxin d'expédier un carton contenant 30 vêtements au Hebei pour un coût de fret de 40 yuans.Le 13 juin, le client du Hebei a informé que les marchandises n'étaient pas arrivées, Mme Wang s'est rendue au Département des expéditions pour vérifier, et l'autre partie a reconnu que les vêtements avaient été perdus pendant l'expédition.Les deux parties divergent considérablement sur le montant de l'indemnisation.

Mme Wang s'est plainte auprès de l'Office de commerce et d'industrie de East east lake que le prix de détail des vêtements expédiés était de 7 437,87 yuans et que le Ministère des expéditions devait rembourser intégralement, tout en fournissant des preuves telles que des certificats de paiement pour les vêtements.De son côté, le Ministère a estimé que Wang n'avait pas présenté de preuve de la valeur des marchandises avant de signer la lettre de voiture et n'avait pas garanti la valeur des marchandises.Au verso de la lettre de voiture, il est indiqué que « ceux qui ont été chargés de transporter les marchandises sous garantie sont payés à 80% du prix de garantie ou, à défaut, à 3 fois le coût du fret». Le Ministère estime donc que le coût du fret devrait être payé à 3 fois le coût du fret, soit 120 yuans, conformément aux critères d'indemnisation énoncés dans la lettre de voiture.

Le secteur de l'industrie et du commerce a fait valoir que Mme Wang avait remis les vêtements au Ministère des expéditions pour expédition, qui avait perçu les frais de transport et qu'une relation contractuelle de transport s'était établie entre les parties.La lettre de voiture indique une clause de limitation de l'indemnisation, mais n'a pas d'autre indication évidente, et il devrait être considéré que le Département de la cargaison n'a pas rempli ses obligations raisonnables en matière de conseils et d'instructions.La lettre de voiture, bien qu'elle prévoie le « paiement au taux de trois fois le fret », est une clause de forme qui réduit l'obligation d'indemnisation du transporteur et limite les droits de réclamation du chargeur.Après médiation, le Ministère des expéditions a indemnisé Mme Wang pour les vêtements de 7 437,87 yuans et a remboursé les frais d'expédition de 40 yuans.